新时期银行柜员心态建设和服务营销综合技能提升   课时：12H

课程时间：2天，6小时/天课程对象：网点柜员 课程背景：“服务是银行的品牌，营销是效益的来源，美誉度是明天的市场！”对于银行而言，实现这一目标靠什么？除了做好优质的服务，专业的技能，还需要高超的沟通技巧和营销技巧。只有提升服务营销意识，才会换位思考，才能从客户体验的角度考虑问题，从银客双赢的角度开展营销，本课程针对银行独特的领域，从银行员工的职业心态建设和服...

 讲师：萧湘咨询电话：010-82593357下载需求表