媒体沟通技巧课程体系
管理沟通技巧（2天） 课时：12H
《管理沟通技巧》课程大纲研修日数12H定员40人研修对象副总、经理、主管等研修目标一、掌握有效沟通的基本技巧二、掌握与上级沟通的方法和技巧三、掌握与下级沟通的方法和技巧四、跨部门沟通的方法和技巧研修方法原理讲授、示范、现场互动提问、演练、游戏活动、案例分析内容提要第一篇沟通的基本技巧沟通的基本概念和定义沟通的重要意义沟通的定义沟通的模型沟通漏斗案例：哈佛教授...
讲师：李静涛咨询电话：010-82593357下载需求表
职场人士有效沟通技巧 课时：12H
《职场人士的有效沟通》培训师杨森【课程背景】——为什么下属对工作安排的理解和执行力总是不到位？——为什么部门之间的协作总是出问题，互相扯皮，效率低下？——为什么员工情绪低落，有话不敢说，团队的气氛总那么压抑？——为什么有些员工很努力，心态也不错，但业绩总是不够好？——为什么企业文化和价值观无法推行？出现这些问题的根本原因就在于：沟通！良好的沟通能使：生活幸福...
讲师：杨森咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
《高效沟通技巧》课程大纲|研修日数|12H|定员|30人||研修对象|省公司部门正副职||研修目标|一、避免人际误解和冲突|||二、与不同沟通风格的人的沟通技巧|||三、掌握说服的策略和方法||研修方法|原理讲授、现场互动提问、游戏活动、案例分析||内容提要|一、沟通基本概念|||什么是沟通|||什么是组织沟通|||NLP与组织沟通的结合|||改善组织沟通的...
讲师：李静涛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、沟通基本概念1)什么是沟通2)什么是组织沟通3)NLP与组织沟通的结合4)改善组织沟通的意义二、如何与组织中不同人际风格类型的人沟通sup2;感官模式的三种类型sup2;信息块的二个模块sup2;动机的二个方向sup2;选择或程序sup2;关系的四个种类sup2;活动的二个层面sup2;参考框架二种类型sup2;三种相信模式sup2;三种工作模式三、非语...
讲师：李静涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场沟通技巧课纲》 课时：6H
《职场沟通技巧》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现有...
讲师：李罡咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》 课时：6H
《跨部门沟通技巧》【课程背景】为什么部门之间沟通的变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望？不主动与其配合和协作？部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在？如何打通这些部门墙？有效沟通是打造企业执行力和构建高效团队的必要手段——所有管理都必须从有效沟通开始。【课程目标】•看到跨部门沟通中部门墙的显像；•掌握跨部门沟通的技巧与方法。【课程时长】1...
讲师：李罡咨询电话：010-82593357下载需求表
一、认知沟通1、沟通在职场中的重要性2、沟通的定义及四个重要要素3、沟通的障碍4、有效沟通的原则二、有效沟通技巧1、亲和感的建立技巧（1）简单共同（2）语言同步（3）生理状态同步（4）情绪同步2、如何表达的四种技巧（1）点石成金式（学员演练）（2）黄金三点法（学员演练）（3）合一架构法（案例练习）（4）先跟后带法（案例练习）3、如何聆听的技巧（1）沟通的漏斗...
讲师：李罡咨询电话：010-82593357下载需求表
一、认知沟通1、沟通在职场中的重要性2、沟通的定义及四个重要要素3、沟通的障碍4、有效沟通的原则二、有效沟通技巧1、亲和感的建立技巧（1）简单共同（2）语言同步（3）生理状态同步（4）情绪同步2、如何表达的四种技巧（1）点石成金式（学员演练）（2）黄金三点法（学员演练）（3）合一架构法（案例练习）（4）先跟后带法（案例练习）3、如何聆听的技巧（1）沟通的漏斗...
讲师：李罡咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效率职场沟通与客户沟通技巧》 课时：6H
《高效率职场沟通与客户沟通技巧》导语：每个人每前进一步都离不开沟通的力量，优秀的企业家都是沟通高手，面对员工，积极描绘梦想，陈述使命，凝聚人心；面面对顾客，努力塑造产品价值，增强企业的信誉度；对政府，极力展现企业精神，赢取政府支持？面对对手，科学灵活应付，让对手肃然起敬。老成功公式=黄金+原子弹+口才、新成功公式=美圆+高科技+口才是人才不一定有口才，有口才...
讲师：张学文咨询电话：010-82593357下载需求表
篇心法节“倾听法”第二节“表扬法”第三节“反馈法”第四节“纯真法”第五节“冲动法；第六节“自尊法；第七节“面子法第八节“情绪法；第九节“知名法；第十节“尊严法”第十一节“心情法”第十二节“忍耐法”第十三节“巧说法”第十四节“十字法”第十五节“理解法”第十六节“说明法”第十七节禁止用的“五种法”第十八节不能说的四句话用爱沟通，你将会收获一个美好的明天。用心沟通...
讲师：张学文咨询电话：010-82593357下载需求表
高效率职场沟通与客户沟通技巧篇心法节“倾听法”第二节“表扬法”第三节“反馈法”第四节“纯真法”第五节“冲动法；第六节“自尊法；第七节“面子法第八节“情绪法；第九节“知名法；第十节“尊严法”第十一节“心情法”第十二节“忍耐法”第十三节“巧说法”第十四节“十字法”第十五节“理解法”第十六节“说明法”第十七节禁止用的“五种法”第十八节不能说的四句话用爱沟通，你将会...
讲师：张学文咨询电话：010-82593357下载需求表
高效双赢沟通技巧 课时：6H
【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让沟通变得更有效？如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，...
讲师：步英咨询电话：010-82593357下载需求表
卓有成效管理者的高效沟通技巧和时间管理 课时：6H
【课程背景】管理者的有效性是可以学会的！高效的沟通技巧和时间管理技能是所有卓有成效管理者的共同的技能和习惯！许多管理者脾气、能力不同，所做的事、做事的方法也不同，但却有一项是相同的：人人都具有做“对的事情”的能力。也就是有效的管理者，都拥有发挥有效性的共同习惯。一个人如果没有这种习惯，则无论他有多大的智慧、努力、想像力和多丰富的知识，必定是一位无效的管理者。...
讲师：步英咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧、公文写作与接待礼仪 课时：12H
【课程背景】随着数字化、智能化转型的加速，企业内外的信息交流愈发频繁和复杂，行政人员作为企业和团队的核心支持力量，不仅要有扎实的专业知识，还要能够高效、准确地传递信息，维护企业的专业形象，其沟通能力、公文写作水平以及商务礼仪的运用能力亟需提升。本课程旨在帮助行政人员全面提升沟通能力、公文写作技能和商务接待礼仪等综合应用能力，通过实战演练、案例分析以及AI工具...
讲师：柳扬咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场礼仪和基本沟通技巧》课程大纲 课时：6H
【课程背景】职场礼仪和基本沟通技巧，从个人的角度看，有助于提高个人自身修养和品牌价值；从企业的角度看，可以优化人际关系，美化企业形象，提高工作效率，从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了陈静老师在大型央企、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示职场礼仪和职场沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何言谈...
