媒体沟通技巧课程体系
高效沟通技巧 课时:12H
【课程背景】沟通是管理者最重要的工作之一,根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80的时间用于沟通。如果沟通不畅,管理者不能及时了解下属的想法,不能对其进行有效的激励,导致士气低落;如果沟通不畅,下属就不能正确执行上司的指令,导致执行力低下,纠错成本高;如果沟通不畅,企业就不能把握客户的深层需求,无法提供受欢迎的产品或服务,导致...
讲师:钟熳咨询电话:010-82593357下载需求表
心理建设与沟通技巧 课时:6H
课程大纲:导言:一、新加坡企业的案例:作用---重视学习二、麻省理工大学实验:作用---引发思考、寻找规律三、成人培训,就是聚焦的培训1、聚焦在事物正面---阳光心态(心理建设)2、聚焦在本职工作---工匠精神(爱岗敬业)四、职场人必须养成的二大好习惯:1、永远不迟到:做靠谱的职场人2、用心做工作:自己找活干、要比领导的要求做得更好(培养核心竞争力)第一讲:...
讲师:庄伟明咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商的人际关系与沟通技巧 课时:12H
课程背景:对企业外部而言,企业为了有效开拓市场和服务客户,需要塑造职业的商务形象与掌握有效的客户沟通技巧,这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对于企业内部而言,企业管理中70以上的问题是由于团队沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,提高人际关系润滑,最大限度地提升工作效率。实践证明,部门...
讲师:周黎辉咨询电话:010-82593357下载需求表
基于工作场景的高效沟通技巧实战能力提升 课时:12H
课程背景:新时期的组织面临未来不确定性的压力、挑战与机遇都是全新的,对团队管理者的素养和能力提出了更高的要求。实践证明,面对企业快速且稳步发展的要求,团队需要高效协同,优秀的领导必须以身作则、身先垂范,通过完善和塑造自身领导力去建设和影响团队协同迈向高绩效。企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不...
讲师:周黎辉咨询电话:010-82593357下载需求表
管理者的高效管理沟通技巧 课时:6H
课程背景:好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策...
讲师:刘志翔咨询电话:010-82593357下载需求表
团队融合成人达己——高效职场沟通技巧 课时:12H
课程背景:好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策...
讲师:刘志翔咨询电话:010-82593357下载需求表
悦人达己——高效职场沟通技巧 课时:12H
课程背景:好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策...
讲师:刘志翔咨询电话:010-82593357下载需求表
悦人达己——高效沟通技巧 课时:12H
好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下...
讲师:刘志翔咨询电话:010-82593357下载需求表
《终端销售礼仪及沟通技巧》 课时:12H
礼仪是客户是否对我们产生信任的关键,良好的礼仪会让顾客对我们企业的实力、品牌、团队产生信任与好感。作为商业前沿,终端店面的最大职责就是成交率,而成交率中,陌生顾客的随机购买力如果做不到最大化,那将是企业巨大的浪费与损失。而这种损失往往因为没有进行量化考核,而被我们忽视。生态商业赋能是基于当下商业新时代下全面提升企业终端销售能力的系统课程,最终是帮助企业打造最...
讲师:查玉红咨询电话:010-82593357下载需求表
有效沟通技巧 课时:6H
【课程时长】1天 【培训对象】企业中层干部 【授课讲师】王光江 【课程大纲】 一、有效沟通的概念1、沟通的定义2、沟通的模型二、有效沟通的技巧1、说的技巧2、听的技巧3、问的技巧三、有效沟通的在职场的应用1、上行沟通2、下行沟通3、平行沟通四、完美沟通五则五、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答
讲师:东风咨询电话:010-82593357下载需求表
《互通有无-银行业绩提升沟通技巧》 课时:6H
课程名称:《互通有无-银行业绩提升之沟通技巧》讲师:松山老师6课时课程背景:沟通技巧越来越成为工作中最重要的技能之一,不管是客户之间,或是上下级同事之间,高效沟通扮演着关键的作用。如何准确表达?如何有效倾听与反馈?如何与不同客户快速建立关系?如何有效的降低冲突赢得同事支持?如何沟通能鼓舞团队士气?如何通过沟通,把问题转化成有利于业绩提升,是营销人员及业务条线...
讲师:松山咨询电话:010-82593357下载需求表
《赢在沟通——高质量的职场沟通技巧》 课时:12H
赢在沟通——高质量的职场沟通技巧课程背景:职场沟通是一个职场人每天都要做的事情,但是我们经常发现:很多管理者做的太差劲了!职场人是否有这样的苦恼:为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?沟通是一门艺术,但更是一门科学!在...
讲师:张华咨询电话:010-82593357下载需求表
章节主题主要内容第一讲公关组织方法1.公关组织方法(简要讲解)从群众中来,到群众中去一般号召,个别指导统筹兼顾,突出重点吃透两头,重在结合典型引路,示范带动抓住两头,带动中间齐头并进,和谐发展2.公关组织的群众工作方法(重点分析、案例分析)群众工作的方法群众工作的原则加强对群众团体的领导3.公关组织的思想政治工作方法(重点分析、课堂讨论)思想政治工作的职责、...
讲师:吴凡咨询电话:010-82593357下载需求表
完美人际关系与沟通技巧 课时:12H
【培训对象】:法官、企事业单位各级管理人员、储备干部、核心员工、社会精英人士【培训目标】:沟通技巧能力提升。【课程大纲】:知道对方最看重的是什么,说话的时候才知道该如何关照到对方的需求,以便更容易让说到点子上。那不同性格的人最看重的是什么呢?沟通是人与人交换信息的过程,是组织存在的前提之一目录基于性格色彩的沟通艺术法官沟通技巧诉讼调解摘要性格不同,实现自我价...
讲师:蔡闯咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时:6H
通则不痛,痛则不通。组织管理中的问题,绝大部分都与沟通有关。了解沟通,学会沟通,对于提高组织的效率与效益,对于个人的职业化,都有十分重要的意义。本课程以组织行为学、管理沟通等理论为基础,以结合单位调研的实际为背景,以身边的大量案例,对科学沟通进行讲解,分享可以即学即用的沟通方法,应对信息化时代的沟通需求。












