媒体沟通技巧课程体系
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》课程 课时：6H
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》（1天版）【课程收益】：财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式；职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系，财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象……为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设，促进企业内部沟通，增深各部门间理解...
讲师：徐达 咨询电话：010-82593357下载需求表
高效管理沟通技巧 课时：6H
高效管理沟通技巧沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。【课程内容】（1天，6H）上篇：沟通的原理与技巧一、沟通的原理1、什么是沟通2、沟通网3、沟...
讲师：丁品洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通技巧和说话艺术》 课时：6H
沟通技巧和说话艺术培训意义子曰：“不知言，无以知人也。”杰克·韦尔奇说：“管理，就是沟通、沟通再沟通。”松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”斯蒂芬·罗宾斯说：“最好的想法，最有创建的建议，最优秀的计划，不通过有效沟通都无法实现。”由此可见，沟通是情商最重要的表现，沟通和说话的水平直接影响职业发展和生活质量。故此，善于沟通，助你成功...
讲师：叶松涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《实战商务礼仪和沟通技巧》 课时：12H
《实战商务礼仪和沟通技巧》-陈雪梅老师课程起源：二十一世纪，时代与科技迅猛的发展，企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的软实力。在人与人之间的商务交往中，“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步，而具备良好的礼仪素养又使得商务从业人员在商务活动当中更加魅力十足、游刃有余。《实战商务礼仪》为企业员工提升个人为人处世的能力，让企业在行业竞争中立于不...
讲师：陈雪梅 咨询电话：010-82593357下载需求表
客户经理营销心理学沟通技巧 课时：12H
《客户经理营销沟通心理学》【课程讲师】兰洁【课程对象】客户经理等。【课程时间】2天完整版。1天精华版【课程背景】 在金融市场竞争日趋激烈下，银行客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。在工作中，有的心理负担过重，从而恐惧懒散，销售和服务效率下降；有的没有做好案头准备，就急于...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
《如何提升班组长沟通技巧》 课时：12H
《如何提升班组长沟通技巧》主讲：李启春课程说明：随着竞争的白热化与科技的快速发展，企业经营环境正急遽的变化中，以往的个人英雄式的运作型态已经无法适用在现今的管理模式，。各部门之间的意见冲突，互相推委时有发生；完成一项工作，由一个部门主导另一个部门配合就会出现很多矛盾，尤其是发生利益冲突时，工作根本就执行不了，或执行不好，部门之间貌合神离，隔阂越来越大，更无法...
讲师：李启春 咨询电话：010-82593357下载需求表
《唯利是“读”——企业商务谈判及沟通技巧》 课时：6H
《唯利是“读”——企业商务谈判及沟通技巧》——讲师：刘名发老师【课程价值】企业越来越大，对外沟通的人员越来越多……，怎样能确保每一次的对外沟通，企业都是处于优势？除了制定制度、规范流程外，谈判技巧和沟通技巧至关重要！刘名发老师独创“？？读”策略，能让您每一次谈判都占尽先机。当企业处于优势时，如何谈判？——读“鑫”，争取最大利益。当企业势均力敌时，如何谈判？—...
讲师：刘名发 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越领导力与高绩效团队 课时：1H
[课程背景]有什么样的老板就有什么样的企业，有什么样的经理就有什么的团队。此课程是吴漫老师在数年企业管理咨询中，根据中层管理升级的实际需求开发。课程融合了数十位企业家、高管、管理专家智慧和实践经验，让通用的管理理念与授课企业文化紧密结合导入,深入人心打造可落地执行的卓越领导力与高绩效团队。该课程通过提炼、宣贯组织文化形成共同管理语言，层层传帮带，促进从法治到...
讲师：吴漫 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行大客户沟通技巧与关系管理实战 课时：2H
[课程对象]适用于银行、金融行业的客户经理、理财经理[培训学时]1-2天[课程背景与价值]狼来了：现今，银行、保险、证券及各种财富管理公司都在个人金融领域同业竞争，产品的同质化、竞争的白热化，客户选择的多样化，都带给行业更大的挑战。谁动了我的奶酪：大客户对银行粘性不高，被挖走是常有的事，每个客户经理名下几百个大客户，没有活跃的价值效益花大价钱策划的大客户关系...
讲师：吴漫 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越领导沟通影响力---管理者高效沟通实战训练 课时：1H
[课程对象]高、中、基层及后备管理人员,在工作中最需要与人多维沟通、交互影响的人--为经理人/管理干部量身订制[培训学时]1至2天（每天6学时）[课程背景]领导力的核心是影响力，而影响力的核心是沟通。老板80的时间用于沟通，70的经理人，70的时间都在沟通，沟通是管理技巧之本，更是管理者核心岗位胜任能力。如何将工作中常见的障碍沟通变为有效沟通？如何利用人际风...
讲师：吴漫 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越服务提升与沟通技巧（电力） 课时：24H
卓越服务提升与沟通技巧【课程讲师】兰洁【课程背景】现今的供电服务由原来的简单性服务，上升到由内到外的全员服务，从原来简单的程序化的服务，上升到个性化强、功能强大的手段，成为快速锁定客户，创造忠诚客户的有效利器。未来赢得企业是那些对客户价值孜孜不倦最求的企业！全员服务时代已经到来。【课程收益】1、建立危机意识，激发热情2、激发员工服务和责任心态3、打造全方位客...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
高收入人群营销心理与沟通技巧 课时：6H
高收入人群营销心理与沟通技巧讲师：兰洁-593725-410210【课程效果】：【课程效果】：——了解沟通心理学，分析高收入客户心理；——了解营销心理，掌握购买心理——掌握对高收入客户沟通的方法；——学习处理异议与抱怨技巧，增强危机事件的处理能力。-24701566675【课程对象】：【课程对象】：银行销售人员-23685586995【课程讲师】：【课程讲师...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越沟通技巧培训 课时：6H
卓越沟通技巧培训可根据企业需要进行调整课题：沟通的目的沟通的障碍如何做到有效沟通沟通中的聆听/区分/提问沟通与协作的关系沟通是最佳的协作方式沟通一致沟通确认协作反馈自我沟通中的认知获益：区分到自己的沟通如何影响协作区分到是否进行一致的沟通沟通过程中自我调整授课模式：讲授：30（为支持实践进行一些简单的理论讲解）实践：40（包括游戏/对话训练）分享：30（基于...
讲师：周宁 咨询电话：010-82593357下载需求表
《销售心理学与客户沟通技巧》 课时：12H
销售心理学与客户沟能技巧课程背景：在复杂多变的销售过程中，我们是否常面临以下困惑？●我该如何在销售过程中自我突破？●在互联网时代的如何获取潜在客户，找到关键客户？●为什么我不能在短时间内获得顾客信任？●为什么不能把握顾客心理变化使销售成功往前推进？●为什么难以了解和洞察顾客的真实想法，难以查觉顾客真正需求？●为什么我的产品和方案介绍没能打动客户？●客户迟迟不...
讲师：李粹文 咨询电话：010-82593357下载需求表
《360全方位沟通技巧》 课时：18H
360全方位沟通技巧课程背景：一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通”，杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70的问题都来自沟通，然而卓越管理者的沟通绝非单纯的个人技能，需要多角度、多维度的配合协作。在实际工作中，我们也许都会遇到以下沟...
