危机媒体课程体系

企业舆情危机事件预防及应对方法主讲老师:杨立【课程背景】企业危机的爆发,往往源自内部“小问题”的不经意,千里之堤毁于蚁穴的古训,对于企业面对当下危机,更具有现实意义。所谓凡事预则立,不预则废,对于企业而言,内部危机的前置防范是规避风险的最优选择,一方面降低危机爆发的风险,一方面提升危机应对的能力,从容面对,防患未然。如何条分缕析清晰企业所面临的危机类型,并提...

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防治并举,危而无患——企业舆论风险防控与危机公关应急处理主讲老师:杨立【课程背景】网络,伴随传播途径的日益便捷和丰富,企业任何一点“真危机”或者“伪危机”被网络放大的概率越来越大,面对更为复杂和随机的舆情风险,应对不当,极易将原本的火苗,升腾成燎原的大火,对企业形象和声誉造成巨大的影响。在便捷的网络时代,“好事不出门,坏事传千里”这句老话被生动演绎,也让舆情...

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防患未然,备而无虑——全网时代的企业危机与舆情应对主讲老师:杨立【课程背景】全网时代,伴随传播途径的日益便捷和丰富,企业任何一点“真危机”或者“伪危机”被网络放大的概率越来越大,面对更为复杂和随机的舆情风险,应对不当,极易将原本的火苗,升腾成燎原的大火,对企业形象和声誉造成巨大的影响。在便捷的网络时代,“好事不出门,坏事传千里”这句老话被生动演绎,也让舆情应...

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移动互联时代的危机管控与实效分享主讲老师:杨立【课程背景】移动互联网时代,危机的爆发更加便捷与方便,一条微博、一段视频、甚至一个朋友圈,都有可能被快速扩散形成严重的舆论危机。危机爆发的随机性和不确定性,让企业危机防范难上加难,每一次危机的爆发,都带来的是对企业品牌资产巨大的伤害,降低舆论危机的伤害程度,规避品牌资产的无畏损伤,是摆在每一个时代企业面前共同的课...

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从适者生存到预者生存——企业危机管理的五大系统建设主讲老师:杨立【课程背景】随着互联网的发展,舆情爆发的方式越来越多样,也更为随机,企业往往在“不经意”间即被裹挟进汹涌的舆情浪潮,缺乏前置应对准备的企业,也容易因为应对机制欠缺,陷入不应对,品牌受伤,应对不当,品牌更受伤的尴尬境地,造成企业品牌资产的巨大损伤。而对于越来越公众化的企业而言,企业品牌资产是和企业...

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企业内部危机事件预防及管理体系建设主讲老师:杨立【课程背景】企业危机的爆发,往往源自内部“小问题”的不经意,千里之堤毁于蚁穴的古训,对于企业面对当下危机,更具有现实意义。所谓凡事预则立,不预则废,对于企业而言,内部危机的前置防范是规避风险的最优选择,一方面降低危机爆发的风险,一方面提升危机应对的能力,从容面对,防患未然。如何条分缕析清晰企业所面临的危机类型,...

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企业公共关系与危机管理主讲老师:杨立【课程背景】随着时代的发展,企业公民的身份被越来越多的得到认同,其公众性价值也被广泛认可,使得企业必然不得脱离公众环境而“独善其身”,从面对一个个鲜活的个体,到面对抽象的公众,企业对外的表达方式发生了本质的变化。做好事、说好话与做好事、说不好话,往往成了企业品牌资产建立是否低成本、高效率的关键点,善于与公众沟通对话的企业,...

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基层干部危机管理,提升突发事件中的舆情防控能力主讲老师:马龙照【课程收益】理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;激活“危机意识,公关思维”的全员管理理念;掌握危机识别的4大基本情境;掌握危机应对妥处的10大基本策略;学会危机识别的6大关键步骤;提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。【课程大纲】为什么很多企业和个人会爆发后果严重的危机?无感-没有危机...

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舆情研判,乱中取胜——新媒体时代下突发舆情应对主讲老师:马龙照【课程背景】新媒体时代,网络逐渐成为现代社会公共领域的重要言论表达渠道,种类社会问题在网络语境中更加突出。与此同时,网络信息结构失衡也对公共决策的公正性、组织形象的客观性造成影响。网络社会实质是风险社会,社会媒体化与风险全球化相辅相成。伴随着舆情生成点与传播点的多远化、复杂化,政府职能部门、国企央...

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《银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理》【2021】马龙照【课程收益】理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;激活“危机意识,公关思维”的全员管理理念;掌握危机回应的4大情境模型;了解危机应对妥处的10大公关策略;提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技巧。【课程大纲】第一部分、银行业声誉危机的有效识别什么是声誉危机?银行业声誉危机的特点有哪些?危机情境识...

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转危为机,危机公关实战方法论——企业危机管理与舆情应对主讲老师:马龙照【课程背景】无论是社会还是一个企业、一个组织,在前进发展过程中都会有两套系统在运转:一个是推动其前进的动力系统,一个是保护其安全的刹车系统!只有动力系统而没有刹车系统的社会、机构或企业,早晚都会疯掉。社会发展的动力系统是科学技术,他的刹车系统叫哲学与信仰;一个企业的动力系统叫做生产营销,他...

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危机领导力提升——带领团队走出困境主讲老师:马龙照【课程背景】顺境时,谁经营企业,情况都差不了哪里去,而当企业遇到危机时,如果领导者不能迅速做出准确的判断和决策,企业就很可能遭到致命的打击!——日本优衣库创始人,栁井正全球一体化、信息国际化大背景下,企业面临的不确定性因素越来越高,当企业深陷危机时,企业高层领导者以惯常的领导力已远远满足不了危机时企业内部管理...

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《2020年金税三期大数据下的税务危机防范》——解构金税三期后时代税务规划运行规律,掌握筹划变革之道课程备注:1.本课程为2020年全新研发;2.本课程由税务系统出身的陈光老师全面研发,具备全方位多角度的视野;第一部分2020年你了解金税三期吗?:一、国地税合并后增值税所得税税率政策的重大变化1、“互联网+税务”主要体现在哪些方面?金税三期已经基本实现了和银...

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《H5在社会化媒体营销中的应用》【课程时长】1天(6小时)【讲师】柳志云(AmyLiu)【课程形式】实例讲解【课程描述】H5借由微信社交平台,已经走进大家的视野。使用H5可以在页面上融入文字动效、音频、视频、图片、音乐和互动调查等各种媒体表现方式,将企业品牌核心观点精心梳理重点突出,让用户之间更方便的体验与分享。H5的立意、创意、设计、制作以及传播都是H5营...

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新媒体时代下的微博营销布局与转化课程背景:截止2017年,中国已达9.5亿互联网用户,越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、营销、采购、支付。互联网思维的核心是“连接一切”,这就是“互联网+”。可以说,未能足够利用互联网思维方式,没有把新媒体与用户连接起来的的企业是没有未来的企业,必将被市场淘汰。尽管全球经济正在经历寒冬,但是互联网的发展却如日中天。越来越...

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