跨部门沟通课程体系
如何有效开展跨部门沟通与协作 课时:6H
《如何有效开展跨部门沟通与协作》课程背景:沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。可见,掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理,对你的工作和生活都有很大的帮助,它为你...
讲师:卢云峰咨询电话:010-82593357下载需求表
《房企团队协作与跨部门沟通》大纲(1天版) 课时:6H
《房企团队协作与跨部门沟通》课程大纲主讲:姚光林【课程背景】地产企业的有效运作,项目的高周转需要地产公司各部门之间积极协作产生合力,通过无缝链接、有效沟通而降低各项风险与管理成本,提升组织效率与公司效益。本课程将帮助地产企业快速提升跨部门沟通能力,打破部门壁垒,促进内部协作,锻造卓越团队。【课程收益】了解部门之间如何建立内部客户关系,互相支持与服务,有效协作...
讲师:姚光林咨询电话:010-82593357下载需求表
《企业文化、团队协作与跨部门沟通》课纲 课时:6H
《企业文化与团队协作、跨部门沟通》课程大纲主讲:姚光林(6课时)模块一企业文化企业文化概述企业文化定义;企业文化结构;为何要做企业文化。员工如何呵护企业文化认同公司的价值观与文化理念;遵守公司各类规章制度与工作流程;积极支持、参与公司各类文化活动;进行职业化塑造,严格自我管理,不断提升职业素养;积极对外宣传、推广公司的企业文化。企业文化理念萃取及文化案例回顾...
讲师:姚光林咨询电话:010-82593357下载需求表
房地产企业跨部门沟通与协作-职场纵横术-(1天) 课时:6H
房企职业经理人必修课:《跨部门沟通与协作-职场纵横术》—同心山成玉,协力土变金—î课程背景:纵横解释为奔放自如,奔驰无阻。纵横又称合纵连横,战国时期纵横家所宣扬并推行的外交和军事政策。以史为鉴,合纵需要团结,连横需要发展。即:合纵的各方,必须要懂得放弃,运用双赢。而连横的一方,必须要知道如何寻求支持,强大自我。同样,在跨部门的沟通与协作中,部门之间既有合纵也...
讲师:冉云帆咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时:6H
跨部门沟通与协作主讲:胡金华课程目标:1、挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;2、掌握跨部门沟通的关键技巧与方法;3、分享跨部门沟通的要点;4、减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;5、树立共同的团队目标;6、提升跨部门人员的沟通技能。课程对象:高层管理、中层管理、基层主管课程时长:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00课程提纲:第一讲跨部门沟通的...
讲师:胡金华咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧培训目的:了解公司的业务流程和部门的关系明确部门间的服务关系和技巧掌握跨部门沟通的技巧学会与不同风格的人的沟通掌握处理沟通冲突的方法通过沟通促进部门间的合作提升公司绩效课程内容:第一章了解公司分工体系和部门间的相互依存关系公司的业务流程明确分工责任图表影响力圆第二章了解内部客户服务意识的建立识别你的内部客户建立共同目标服务的四步骤优质服务技巧跨...
讲师:柳青咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通(跨部门沟通与协作)培训对象:企业基层管理者、中高层领导课程目的:沟通的场景布局,在听说读写方面了解有效沟通,掌握性格色彩,与不同人说不同的话,沟通的层次与注意点课程简介:在日常生活与工作中,您有没有这样的场景:说完挂掉电话后感觉有些话没有表达清楚,然后重新拨打了电话;在讲话中,您有很多口头禅,有时还会重复一些话;在职场中,同样的话说给不同的人,引起...
讲师:徐增利咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与合作中的冲突管理 课时:6H
《跨部门沟通与合作中的冲突管理》课程介绍(两天版)课程背景:当别人让你失望时,一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为之外的处理方法,这就是《冲突管理》要解决的问题。该课程将帮助人们负起责任,不仅不会再解决冲突时产生新的问题,而且还能显著、持久地改善人际关系。学会处理冲突和对立,你就再也不会从无解的状态中失望、愤怒地离去。当冲突管理成为员工的必备技能后,生产力和...
讲师:邵杉咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队建设》(2天版) 课时:6H
《高效沟通》课程大纲1、课程缘起沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!在沟通过程中您是否遇到以下问题无从下手:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办上级...
讲师:陈宝光咨询电话:010-82593357下载需求表
《基于行动学习的跨部门沟通与协作》大纲 课时:12H
《基于行动学习的跨部门沟通与协作》大纲课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解?《基于行动学习的跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术等教学手法,...
讲师:代志杰咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通》1天大纲 课时:6H
《跨部门沟通》(1天)课程对象•公司高级经理、部门经理、员工。课程目标•了解跨部门沟通所存在的问题;•了解跨部门问题的根源•掌握跨部门沟通的技巧•掌握人际沟通的技巧•课程大纲一、人际沟通一、沟通中的人性与自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)——案例:人之初,性本善还是性本恶?←沟通的“技巧”互动——情境模拟:(1)孩子与父母;(2)上级与下级目的:为了了...
讲师:鲍爱中咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】1、正确认识跨部门沟通与协作的重大意义,了解其难点所在2、认识到双赢思维是人际关系的基础,沟通的思维观念比沟通的技术更为重要3、让前后端各部门的管理者能够认清其部门的“商业价值”4、同时让部门经理们认识到,前后端各部门管理者的协同作业意识和能力是满足客户多元化复杂需求的决定性因素。5、掌握相关解决部门间矛盾与冲突的解决模型与谈判步...
讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表
《企业跨部门沟通》 课时:6H
企业管理课程:《企业跨部门沟通》【课程背景】◆跨部门沟通是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台,管理将成为无根之木、无源之水。◆在企业管理的过程中,需要借助有效的跨部门沟通技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。任何事只要把“人”的工作做通了,一切皆不是问题。◆《跨部门沟通》课程的学习,是通往企业各部门间的桥梁,是企业跨部门协作...
讲师:朱英顺咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作-2天课纲 课时:12H
跨部门沟通与协作适合对象:企、事业单位中追寻卓越的干部、职工课程背景:无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今经济发展新常态、竞...