职场心理课程体系

讲销售心理学的基本概念1、销售心理学的定义2、销售心理学的研究范畴3、心理学与销售工作的关联性4、案例:读心术怎样帮助我们快速了解客户第二讲客户采购行为分析1、组织型客户采购决策的特点2、组织型客户的两种典型采购模式:项目型采购与运营型采购3、组织型客户的采购流程分析4、组织型客户的需求分析模型:需求冰山模型5、显性需求、隐性需求和深藏需求6、不同部门之间的...

 讲师:张长江 咨询电话:010-82593357下载需求表


章:团队激励心理学一、心理学与员工激励的关系概述激励VS奖励二、精神激励VS物质激励三、作为领导,你会送礼吗?1、礼品一:精神荣誉;2、礼品二:物质奖励;3、礼品三:职位晋升;四、尊重式激励14法1、在企业内部鼓励自尊2、激励改变环境:3、尊重他人的优点4、尊重下属的动机5、尊重资深职员的资历6、尊重人们渴望被重视的心理7、尊重员工的意见和建议8、尽量以轻松...

 讲师:高歌 咨询电话:010-82593357下载需求表


[双赢商务谈判](2天)——提升谈判谋略布局能力,掌握谈判专业战术技巧——适用于任何需要提升谈判技巧的人士课程背景:古之谈判,三寸之舌可挡百万雄师;今之商务谈判,大至国家争端、领土边界;中至企业并购、甲乙买卖;小至个人恩怨、职责划分,可谓谈判无所不在。好的谈判可一言兴邦、福泽家国;差的谈判则害人害己、祸起萧墙。作为“商务人士”的您,可曾遇到过这些情况之一二?...

 讲师:赵华 咨询电话:010-82593357下载需求表


基于心理学的顾问式销售(2天)1引言“SPIN顾问式销售实战技巧”课程,是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论;“SPIN顾问式销售实战技巧”课程,是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,也说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出来的针对大额销售更有效果;"SPIN顾问式销售实战技巧”课程,是根据超过十年时间对杰出...

 讲师:赵华 咨询电话:010-82593357下载需求表


银行高端客户营销心理学与沟通技巧课程大纲第一单元:新的销售环境与高端客户销售训练内容授课手法一.快速变化的市场(银行)二.高端客户销售的特点三.大单销售与高端客户销售的区别大发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境客户销售的关键五.知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼销售的三个C与企业建立“营销关系”销售人员良好心态的标志六.专业销售人...

 讲师:杨炯 咨询电话:010-82593357下载需求表


《管理心理学在人力资源管理中的应用》讲师:刘新苗【课程背景】当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理,甚至有赶鸭子上架做管理的感觉,对管理学的知识比较匮乏,但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。人力资源管理是在人事管理的基础上发展起来的人性化管理,它反映了组织客观发展的必然趋势,是一种以工资为导向转变成为以员工为导向的管理,是人事管理在当代的新...

 讲师:刘新苗 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、管理学的基本理论二、人性假设理论三、个体心理与管理(一)、个性与管理1、个性的含义2、气质、性格、能力在管理中的应用;(二)、知觉与个体行为1、知觉的概念2、社会知觉与效应3、社会知觉的归因效应4、自我知觉、自我意识与自我管理(三)价值观与态度1、价值观、态度的作用2、态度改变及其理论(四)、需要、动机与激励1、需要、动机、激励概述2、内容型、过程型、状...

 讲师:刘新苗 咨询电话:010-82593357下载需求表


培训赋能系列作为职场人,面对客户、领导、同事、学员,你的商业演说达成效果了吗?工作汇报啰里啰嗦没重点,领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现,员工不买账产品介绍只会讲技术功能,客户没感觉知识分享枯燥无味零互动,听众没兴趣没有吸引力,注意就无法聚焦;没有说服力,信任就无法构建;没有影响力,改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心,帮助学员...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


培训赋能系列作为职场人,面对客户、领导、同事、学员,你的商业演说达成效果了吗?工作汇报啰里啰嗦没重点,领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现,员工不买账产品介绍只会讲技术功能,客户没感觉知识分享枯燥无味零互动,听众没兴趣没有吸引力,注意就无法聚焦;没有说服力,信任就无法构建;没有影响力,改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心,帮助学员...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


培训赋能系列作为职场人,面对客户、领导、同事、学员,你的商业演说达成效果了吗?工作汇报啰里啰嗦没重点,领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现,员工不买账产品介绍只会讲技术功能,客户没感觉知识分享枯燥无味零互动,听众没兴趣没有吸引力,注意就无法聚焦;没有说服力,信任就无法构建;没有影响力,改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心,帮助学员...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


章演说的本质1.暖身:1分钟自我介绍(录像与回放)2.商务演示中的尴尬3.商务演示的3种用途4.视频与讨论:他们在卖什么5.优秀演示的本质是什么6.有限理性的人vs贩卖感觉第二章研究你的听众1.你的听众是谁2.听众关注什么3.优秀商务演示的关键:从听众利益出发4.商务演示的目标是什么5.案例分析:培训PPT修改前后的对比6.情境练习:不同听众的关注点sup2...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


时间主题内容09:00-10:00引子沟通对管理者的意义sup2;游戏:钉子谜题sup2;管理者做什么?sup2;一般管理者和优秀管理者是如何安排时间的sup2;管理者的核心能力是人际沟通能力10:00-12:00Lesson#1沟通的前提——理解人与人的差异sup2;人际沟通中的冲突根源sup2;心理剧:鳄鱼河sup2;游戏:强盗与小偷sup2;心理学实验...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


  引子:日常消费行为背后的怪异现象  -现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗?  -现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现  -现象3:看乔布斯在卖什么?  -现象4:4S店和菜市场的差别  -现象5:价格和成本无关  -反思与总结  解释1新经济时代的变化  -科技发展对工作和生活方式带来的影响  信息化  全球化  多元化  -体验经济的特征  -体...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


引子日常消费行为背后的怪异现(09:00-10:00)现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗?现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现现象3:看乔布斯在卖什么?现象4:4S店和菜市场的差别现象5:价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化(10:00-10:30)1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


引子日常消费行为背后的怪异现(09:00-10:00)现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗?现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现现象3:看乔布斯在卖什么?现象4:4S店和菜市场的差别现象5:价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化(10:00-10:30)1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验...

 讲师:孙彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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