职场心理课程体系
单元：沟通的心理学基础 一、语言的心理威力 1、体验：用语言转动魔球 2、赏析：水结晶的启示 二、心本沟通的基础 1、心本沟通的意义 2、心本沟通的前提假设与条件 3、心本沟通的关键因素 三、自我谈话与沟通 1、自我谈话的核心精神 2、心理剧：重建自我沟通 第二单元：心本沟通的工作层次 一、意识层次(外在表现)：环境、行为、能力 ...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：让心理学成为管理利器单元：心本管理的大势所趋1、物本管理、人本管理与心本管理2、心本管理的内涵3、心本管理的方向4、心本管理的工作层次意识层次（行为表现）目的：了解物本管理、人本管理与心本管理的发展，如何运用心本管理有效提高管理效能。第二单元：员工压力管理1、管理压力，掌控情绪l压力与业绩、幸福指数的关系2、压力管理的原则l从管理自己开始l身：疏通身体...
讲师：于际敬咨询电话：010-82593357下载需求表
第1章管理心理学在管理中的作用管理的理性思维与感性思维？行为背后的密码是什么？驱动力与执行力的区别第2章动机员工工作动机第3章情绪与心境情绪劳动情绪在管理中的应用视频：情绪管理的意义角色演练：情绪沟通第4章工作团队案例引入建设高绩效团队使个体转变成团队成员心理学实验：白人黑人（快速融合）第5章组织文化案例引入组织文化的创建与维护怎样营造绿色工作氛围第6章组织...
讲师：于际敬咨询电话：010-82593357下载需求表
一：管理心理学走到现在历经三个阶段四个假设l科学管理阶段---“效率讲师”人气大增l行为管理阶段---霍桑实验让人眼界大开l现代管理阶段—百花齐放，百家争鸣l关于人性的四个假设，你相信哪个？组织管理心理学的基本理论n“经济人”—人生来是懒的n“社会人”—人是需要从属于群体的n“自我实现人”—人生来是勤快的n“复杂人”—人是复杂的，要求是多变的二：个体心理l知...
讲师：张晓彤咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、人力资源应用心理学的含义3、心理学在企业管理中的效应单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析（1）员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系（2）员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素（...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：沟通成败关1、感觉与知觉2、主观性与选择性3、习惯思维4、首因与近因效应5、晕轮效应6、刻板印象第二部分：说者无意，听者有心1、情绪背景2、自利性偏差3、传递衰减4、焦点效应5、具体化效应6、背景影响7、黑箱效应第三部分：沟通在言语之外1、沟通本质2、不字障碍3、影响沟通的有效性4、空间距离5、身体的谎言第四部分：和谐的沟通氛围1、情绪是前提2、反馈3...
讲师：胡福庭咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 人力资源管理之识人技术 １、人力资源管理贵在识人 ２、人力资源管理中常用识人技术（１）中国传统鉴人之术（２）人才测评技术（３）行为访谈与观察技术单元小结第二单元 中国传统鉴人之术１、中西方对人性的研究（1）中西方关于人的行为的研究（2）中西方关于人的性格的研究何为性？什么影响了人的性格２、中国古代著作用人、识人智慧综述（１）《道德经》中的识人智慧（...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
《销售心理学》2天 课时：12H
《销售心理学》培训对象：销售管理者、销售人员培训目标：引导学员步入消费者心理世界，学会分析不同消费者心理；从心理学角度对一些消费者的行为进行分析；帮助学员掌握最新心理学销售方法；提升销售业绩，提高客户的满意度。课程时数：12小时学习方式：讲师讲解、案例分析、学员讨论课程大纲：1第一模块：销售的本质• 销与售，买与卖• 销售的本质是一个价值交换的过...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《销售心理学》2天1晚 课时：12H
《销售心理学》课程培训师：许晋培训目标←了解心理学催眠基本原理及技巧←激发自己销售潜能与自我催眠←运用催眠式技巧提升销售技能、完成销售目标适合对象：←企业老总、销售总监、销售经理、销售人员及所有需要跟客户沟通的人员课程特色：←现场瞬间催眠及催眠秀体验←现场进行气质测试和性格分析←运用催眠技巧快速跟客户建立亲和力←运用心理学如何解除客户异议←现场演练和运用3+...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户营销心理学》2天 课时：12H
《客户营销心理学》课程概况：1、课程时数：12小时（2天）2、课程对象：销售部门主管、销售3、主讲老师：许晋4、培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、现场演练等等课程受益：1、掌握开发高端客户的策略和步骤2、把握重点客户的精准营销策略3、学习专业的重点客户营销技巧4、掌握客户情报收集与分析方法5、学习如何和客户建立长期的合作伙伴关系6、学习高端客户关...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学与沟通应用》2天 课时：12H
《管理心理学与沟通应用》【课程目的】1、认知管理过程中人的心理现象及其规律，提高对管理行为本质的认识；2、认知员工行为本质与特征，能够正确运用激励原理与方式引导员工的积极行为；3、理解群体行为与个性行为的影响与差异，能够合理的处置组织中各种人际关系；4、科学运用领导力，发挥文化建设在组织管理的积极作用。5.熟悉掌握沟通技巧，提升构建信任和良好人际关系的关键技...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
销售能力提升——顾客心理学，销售话术，故事营销 课时：12H
销售能力提升顾客心理学、销售话术和故事营销主讲：崔小屹【培训特色】专属定制+体验式+个性化的培训解决方案|课前|课中|课后|成效||问卷+电话/面访|以学员实际案例为|对学员进行考试、|课堂要激动，||调研、需求沟通|蓝本，以解决学员|测评，针对性的提|课后有行动，||，深度挖掘学员|问题为主线，课堂|供个性化的指导方|确保培训落地||问题，定制培训|上直接...
讲师：崔小屹咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学与用人智慧》课纲 课时：6H
“管理心理学与用人智慧”培训方案课程背景管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所...
讲师：刘鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学的应用》课纲 课时：30H
“管理心理学的应用”培训方案课程背景：课程收益：1.认知管理心理学的基本概念；2.掌握心理学的发展规律；3.管理心理学在个体上的应用；4.管理心理学在组织上的应用；课程时间：0.5天课程对象：中高层管理者课程人数：30人培训形式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程内容：一、对管理心理学的基本认知1、管理心理学的基本...
讲师：刘鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、概念 1、过程管理 2、行为管理 3、心智管理 二、管理心理学的研究对象 1、技术系统 2、经济系统 3、政治系统 4、文化生活系统 三、管理心理学的任务 四、管理心理学的内容 1、人性假设与管理论 2、关于个体心理研究 3、关于团体心理研究 4、关于组织心理研究 5、关于领导行为研究 6、领导不同意管理的几个区别 ...
