跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与协作》2天 课时:12H
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解?《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术等教学手法,聚焦跨部门沟通方面...
讲师:代志杰咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通 课时:12H
跨部门沟通课程时长:二天(12小时)授课方式:讲述、角色扮演、课堂活动、案例讨论提纲跨部门沟通沟通基本知识什么是沟通沟通的三大要素沟通原理图让沟通产生效果典型沟通失误有效表达的三个要素有效沟通的三个环节发送发送信息的最重要事项接收倾听的五个层次同理心倾听为什么听不懂对方有效沟通之道换位思考如何换位思考换位思考才能拉近人际距离反馈案例:报告为什么出不来反馈的重...
讲师:苏鸿志咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通沙盘之模拟联合国 V2.0版 课时:6H
模拟联合国跨部门沟通沙盘【课程简介】每个国家通过民主投票方式选举出本国的总统,当选的总统必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地与其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组,但在每位国家领导人五年任期结束之前,...
讲师:苏积蝉咨询电话:010-82593357下载需求表
《团队协作与跨部门沟通》1天 课时:6H
团队协作与跨部门沟通管理课程时间:1天/6小时学员对象:企业中、基层管理人员教学形式:引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟课程收益:共好共赢——团队协作是横向与竖向的完美结合,思维畅通才能行为畅通。通过共好策略的应用,引导管理者有效建设团队合作的方法与技巧。知人善用——招聘难、留人难,一方面是新生代年轻人的职业意识发生了变化,更重要的方面是我们管理者需...
讲师:胡爽姿咨询电话:010-82593357下载需求表
《内部服务意识与跨部门沟通》 1天 课时:6H
内部服务意识与内部跨部门沟通【课程时间】1天【主讲老师】胡爽姿【培训对象】客户公司全员【培训人数】50人【培训形式】理论知识、引导技术、实战演练、案例分析、小组讨论【课程价值】拒绝内耗——通过对“服务”的深度剖析,让员工清晰自我定位、认识到服务对象于己于司的重要价值,提高服务意识及增强服务理念对于工作的重要性与迫切性。近处有风景——同事,是和我们相处时间很长...
讲师:胡爽姿咨询电话:010-82593357下载需求表
速度与激情——团队协作与跨部门沟通课程背景“速度与激情”是零压学习团队原创的一项体验式培训课程,学员组队并模拟经营汽车制造团队,以满足客户的定制需求,并进行车速及质量比拼的团队PK赛。每个团队的成员将被分成若干部门,各司其职;大家需要团结合作,通过共识目标、提升团队行动力以及创造外部机会,让一个团队的不同业务单元互动起来,实现赛车搭建,并赢得比赛,以此学习如...
讲师:赵海懿咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊 课时:12H
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解?《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术,聚焦跨部门沟通方面的真实问题...
讲师:代志杰咨询电话:010-82593357下载需求表
1天《智领-跨部门沟通与冲突管理》 课时:6H
0-457200-3683007338060《智领-跨部门沟通与冲突管理》《智领-跨部门沟通与冲突管理》-152400246126020242024-806456203950王静400000王静课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《智领-跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】我们所处的年代,是最好的年代,也是最坏的年代。全球...
讲师:王静咨询电话:010-82593357下载需求表
1天《跨部门沟通与协作》沙漠掘金 课时:6H
-602615558419020242024-377190718820王静老师王静老师-3130551516380沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》-6026158777605-1143000-914400课程大纲【课程名称】《沙漠掘金-跨部门沟通与协作》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间...
讲师:王静咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协作与冲突管理》 课时:6H
《跨部门沟通协作与冲突管理》课程方案主讲:黄志伟【课程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧,建立跨部门沟通协作的基础;2.掌握跨部门沟通协作的方法技巧,提高工作效率和效果;3.掌握冲突管理的方法技巧,提升团队协作;4.掌握高效沟通的方法技巧,提升沟通能力、促进跨部门协作;5.提升跨部门沟通协作与冲突管理能力,提高整体绩效。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天...
讲师:黄志伟咨询电话:010-82593357下载需求表
《变革背景下的跨部门沟通》 课时:12H
《变革背景下的跨部门沟通》课程定位:目前,市场竞争越发变得白热化,企业内的专业分工也越来越精细。部门之间的协同变的越来越重要。工作绩效的达成,不仅要靠“个人能力”,更要靠“个人整合资源的能力”,也就是需要具备很强的跨部门协同能力,这也是评价现代管理者素质的重要指标。企业内不同的“责、权、利“以及诸多个体之间的差异,为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障...
讲师:林古平咨询电话:010-82593357下载需求表
经理人跨部门沟通技巧(1-2天) 课时:12H
经理人跨部门沟通技巧课程简述:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85取决于沟通;美国企业经理94的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力,显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条...
讲师:林俞丞咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作-2天版本 课时:12H
跨部门沟通与协作课程大纲【讲师】周洪超【课程背景】为什么一件事情由一个部门主导、另一个部门协作,往往就变成孤掌难鸣?部门间的沟通障碍重重,仿佛有难以逾越的鸿沟,协作总无成效?怎样才能打破壁垒,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?如何避免跨部门冲突,提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率?打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。...
讲师:周洪超咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时:12H
跨部门沟通与协作课程背景:华为有一句话“感情也是生产力”,对企业、主管有感情,员工和企业、主管的黏性就强,效率自然就高;团队内部有温度,战斗力肯定就强;部门之间有凝聚,协调自然就容易。沟通是部门信息传递的必要手段,是开展协作的桥梁,是提升部门间感情的推动力;协作的目标是发挥群体全力,创造1+1>2的团队效应。随着公司在职能化部门建设的不断完善,部门间的...
讲师:董彩超咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧及协作方法 - 2天 课时:12H
跨部门沟通技巧及协作方法概述企业为了增加绩效,因此以功能划分为不同的部门,希望提高专业性以增进各面向的指标/效率,然而各部门的指标在操作的时候是互相冲突,而企业的绩效就在于如何在各个冲突的指标之间寻找整体的绩效提升。但没有一个良好的沟通技巧及协作方式,就会发生混乱的现象。如果只是为了自己部门的指标,而强制要求其他部门的配合,这是一个强迫的行为,通常得到的回应...













