跨部门沟通课程体系
推倒部门墙，跨部门沟通与协作 1天 课时：6H
推倒部门墙---跨部门沟通与协作课程大纲（1天）一、课程背景：跨部门沟通不畅，每个部门各自为政，怎么办？遇到问题推卸责任，贻误解决问题的最佳时机，怎么办？目标有共识，但没人牵头，如何营造积极主动的机制和氛围？会上唱高调，会后不可靠，怎么沟通？本位主义、利己主义、防御心理比较重，如何沟通？其他部门的配合度，严重影响下属绩效，导致抱怨牢骚较多，怎么办？管理者的职...
讲师：张书豪咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协作与冲突管理》 课时：6H
《跨部门沟通协作与冲突管理》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部门沟通协作的基础；2.掌握跨部门沟通协作的方法技巧，提高工作效率和效果；3.掌握冲突管理的方法技巧，提升团队协作；4.掌握高效沟通的方法技巧，提升沟通能力、促进跨部门协作；5.提升跨部门沟通协作与冲突管理能力，提高整体绩效。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天...
讲师：黄志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
基于心理分析的跨部门沟通 课时：6H
基于心理与角色分析的跨部门沟通课时：6H讲师：唐晓婷【课程背景】在行业细分、行业产品形态日趋同质化、可选择服务商增多的背景之下，“服务沟通”也从过往的“软性能力”定位，向全面综合的多元能力方向发展。一句话让人笑，一句话让人跳，光有“沟通意识”还不够“令人愉悦的沟通能力”其实也有“套路”。部门间的专业背景不同，人员的性格特质、沟通模式不同，怎么处理？对于具体事...
讲师：唐晓婷咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称《跨部门沟通与协作》主讲：唐晓婷2+2直播互动【课程背景】在行业细分、行业产品形态日趋同质化、可选择服务商增多的背景之下，“服务沟通”也从过往的“软性能力”定位，向全面综合的多元能力方向发展。一句话让人笑，一句话让人跳，光有“沟通意识”还不够“令人愉悦的沟通能力”其实也有“套路”。部门间的专业背景不同，人员的性格特质、沟通模式不同，怎么处理？对于具体...
讲师：唐晓婷咨询电话：010-82593357下载需求表
打破部门墙：跨部门沟通（2天版） 课时：12H
打破部门墙—跨部门沟通2天版课程目标·了解跨部门沟通的意义和重要性；·分析组织内部跨部门沟通的现状及主要障碍；·学习提升跨部门沟通的有效方法和技巧；·运用跨部门沟通技巧解决实际协作挑战；适合对象·企业基层员工、中层管理者课程大纲Day1第一章跨部门沟通的意义1-热身游戏：部门贡献度拼图2-新时代的跨部门协作·快速/变化/跨界/合作·案例分析：宜家的协同启示/...
讲师：陆伟庆咨询电话：010-82593357下载需求表
领导力-打破部门墙——跨部门沟通与协作工作坊 课时：6H
《跨部门沟通与协作工作坊》课程大纲课程背景：企业在日常运营中，各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中，各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况。做为管理者，必须思考：部门间的交叉与重叠如何处理？如何挖掘跨部门沟通问题的根源？如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？课程价值正确认识...
讲师：彭健咨询电话：010-82593357下载需求表
《变革背景下的跨部门沟通》 课时：12H
《变革背景下的跨部门沟通》课程定位：目前，市场竞争越发变得白热化，企业内的专业分工也越来越精细。部门之间的协同变的越来越重要。工作绩效的达成，不仅要靠“个人能力”，更要靠“个人整合资源的能力”，也就是需要具备很强的跨部门协同能力，这也是评价现代管理者素质的重要指标。企业内不同的“责、权、利“以及诸多个体之间的差异，为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障...
讲师：林古平咨询电话：010-82593357下载需求表
高效团队建设与跨部门沟通-１天 课时：6H
高效团队建设与跨部门沟通【课程背景】高绩效团队是每一个企业家的梦想，拥有一个健康、积极、向上的团队，是企业竞争的利器，但随着社会竞争加剧和互联网时代的到来，外部诱惑和员工流动性变大，企业内部团队能否迅速组建，团队成员之间能否认识到合作共赢的重要性，决定了团队效能与执行的结果。然而团队成员不和谐、内耗，小团队之间扯皮等，这些已经成为困扰企业管理者的一个关键难题...
讲师：郑蜀治咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与高效团队协作沙盘—米诺斯 课时：6H
跨部门沟通与高效团队协作沙盘—米诺斯【沙盘背景】在遥远的中世纪，一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区，凭着一张破损的地图和残缺的信息，寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆，已经发生了地貌的变化，而且他们的船，必须在规定时间内返回，否则他们将永远留在这个地方……今天，你们这些伟大的探险者，同样带着残缺的信息和破损的地图，去寻找宝藏，能否找到并带回宝藏，...
讲师：王光有咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通与跨部门沟通》 课时：6H
课程名称：《沟通与跨部门沟通》主讲：韩颖老师6课时课程背景：沟通提升人际效能：成功者只有15的人是因为IQ，另外85则因为EQ，大多数人以为人际关系紧张是件正常的事而造成人际关系紧张和沟通有直接关系，所以大多数人都不觉得自己的沟通有什么问题而通用前CEO杰克韦尔奇说：管理就是沟通、沟通、再沟通。培训收益：通过运用小组讨论、游戏体验等方式启发学员思考，从内心自...
讲师：韩颖咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作——课程大纲（周海博）课程背景随着公司高速发展，组织快速壮大，职责分工越来越精细，各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议，良性的摩擦有利于问题的解决，规则的完善，但缺乏引导的恶性摩擦则会降低彼此信任，形成越来越厚的部门墙，导致组织沟通效率低下，协作混乱，降低绩效，阻碍企业目标实现。本课程聚焦公司管理团队，本着先建立信任和共识，再学习沟通协作...
讲师：周海博咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》（2天） 课时：12H
《跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》（1天） 课时：6H
《跨部门沟通与协作》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》（1天） 课时：12H
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》训练目的:现代企业管理的常见问题是理念不同，步调不一，难以形成合力，究其根本原因就是沟通不畅。本课程以管理沟通理念和管理心理学为基础，从根本上解决上下级之间、跨部门之间的沟通障碍与问题，使得工作高效、有序，团队团结、合作，企业科学、发展。训练效果:1.准确认知沟通的步骤和障碍所在。2.掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：华为有一句话“感情也是生产力”，对企业、主管有感情，员工和企业、主管的黏性就强，效率自然就高；团队内部有温度，战斗力肯定就强；部门之间有凝聚，协调自然就容易。沟通是部门信息传递的必要手段，是开展协作的桥梁，是提升部门间感情的推动力；协作的目标是发挥群体全力，创造1+1>2的团队效应。随着公司在职能化部门建设的不断完善，部门间的...
