跨部门沟通课程体系
前言：培训与教育的区别部分：团队建设的前提1．企业文化与企业制度之间的关系2．企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3．团队建设与企业价值观之间的关系4．价值观训练：新诺亚方舟5．如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6．价值观--大处统一，小处尊重第二部分：高效团队建设的步骤1．赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2．团队建设的60...
讲师：张国良咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通和协作的方法、工具和有效机制跨部门工作需要什么样的沟通组织绩效的推进剂部门工作的润滑剂工作效率的提升剂跨部门沟通的难点：失效分析工具不良沟通不善沟通不愿沟通跨部门沟通的步骤和方式明确出发点了解沟通渠道选择沟通模式采取合适对策跨部门沟通的出发点要想别人理解自己，请先理解别人知彼要有宽容心，解己更须有勇气选择哪种沟通方式更有效语言沟通vs非语言沟通正式...
讲师：张佩星咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通的方法、步骤和技巧跨部门工作需要什么样的沟通组织绩效的推进剂部门工作的润滑剂工作效率的提升剂跨部门沟通的难点：失效分析工具不良沟通不善沟通不愿沟通跨部门沟通的步骤和方式明确出发点了解沟通渠道选择沟通模式采取合适对策跨部门沟通的出发点要想别人理解自己，请先理解别人知彼要有宽容心，解己更须有勇气选择哪种沟通方式更有效语言沟通vs非语言沟通正式沟通vs非...
讲师：张佩星咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 吕江老师 课时：1H
讲打造团队合作意识一、团队风采展示1、破冰游戏2、组队3、团队展示二、站在别人的角度思考1、游戏：雪花片片2、全员参与3、学员分享体验三、团队合作1、游戏：信任倒2、全员参与3、学员分享体验四、完成团队任务1、游戏：穿越电网2、全员参与3、学员分享体验第二讲个人沟通技巧的提升一、如何运用沟通的三种表达语言1、文字语言2、声音语言1、肢体语言二、语言表达训练1...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
3第一章、跨部门沟通基础1、跨部门沟通的障碍Ø组织分工不明确Ø各部门目标存在差异Ø不容忽视的“部门墙”Ø客观存在的个体差异Ø沟通能力与技巧问题Ø横向沟通机制不健全Ø企业良好的沟通文化未形成案例分析：两份报告的困惑2、跨部门沟通的六项基础3、跨部门沟通时应具备的态度3第二章、跨部门沟通的常用技巧1、沟通步骤注意→了解→接受→行动案例判断：根据图片判断受话方是否...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
合作共赢---跨部门沟通的解决之道 课时：6H
【课程收益】1、理解跨部门沟通的重要性，掌握跨部门沟通的流程；2、理解跨部门沟通的障碍及原因；3、掌握跨部门沟通的原则、方法和技巧。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】1天，6小时【课程大纲】一、为何要进行跨部门沟通1、沟通的基本形式2、什么是跨部门沟通3、跨部门沟通的流程4、跨部门沟通的重要性5、职业经理人成功的要诀二、跨部门沟通的障碍及原因1、障碍之一...
讲师：黄志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与有效协作 课时：6H
跨部门沟通与有效协作培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管课程目标：了解高效沟通的重要性和目的，全员建立良好沟通的意识；学习高效沟通的基本技巧和步骤，造就高效沟通的基本素质；了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧，建立良好和谐的人际关系；学习企业内部沟通的方法和技巧，透过有效沟通有效达成任务；掌握多种沟通方法和工具，打造企业内外畅通无阻的沟通...
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
方向与协作-跨部门沟通训练-1日 课时：6H
《方向与协作——跨部门沟通训练》主讲人：张梅双【课程背景Background】日常管理工作中，每一项任务的完成都要在组织中和不同方向的人或部门协作，方可完成。向上、向下、向左或向右。这就需要我们精通沟通，因为沟通是解决矛盾的唯一通道，当然组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！沟通是一门技术，更是一门艺术！现实职场中，部门层面都希望是“独善其身”，公司层面希望...
讲师：张梅双咨询电话：010-82593357下载需求表
景区经理人跨部门沟通与协同协作 课时：6H
景区经理人跨部门沟通与协同协作课程交付结果：深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系，树立双赢思维，启动动力对话系统；分析跨部门沟通中达成共识的主要障碍及其根源学习有效处理部门间冲突的技巧，通过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。课程目的组织各部门沟通力与协作力授课对象中基层管理者学习目标掌握组织...
讲师：腾佳咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍—— 课时：6H
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍【培训时间】：1天【培训对象】：适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程背景】是什么让部门之间的沟通变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，其余部门就成了观望者？部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在？如何打破部门墙？有效的跨部门沟通是打造企业执行力...
讲师：万盛兰咨询电话：010-82593357下载需求表
《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️ 课时：12H
34290518795团队协作与跨部门沟通情景模拟沙盘--理想街区ACI职业沙盘认证讲师：王彦课程纲要【课程名称】《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️【课程背景】提升团队协作与跨部门沟通的效率问题，是为了更好的满足客户需求以及在组织发展过程中所必须要解决的问题。56以上的TOP500企业中存在前、中、后台存在沟通不畅的情况（效率不足60），48以上...
讲师：王彦杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作能力提升》 课时：6H
跨部门沟通与协作能力提升讲师：王彦课程纲要【课程名称】《跨部门沟通与协作能力提升》【课程背景】组织当中，前中后台之间发生的跨部门协作与沟通的问题，会直接影响到组织整体的工作效能，最终影响组织绩效结果。如何解决存在的沟通问题和避免未发生的协作障碍，就成为每一位组织成员必须重视的问题；在跨部门的协作与沟通中，两方面因素需要管理者认清并进行持续性改善，一方面是对于...
讲师：王彦杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通-铁路大亨》 课时：12H
跨部门沟通铁路大亨ACI职业沙盘认证讲师：王彦课程纲要【课程名称】《跨部门沟通-铁路大亨》【课程背景】←铁路大亨情景模拟中，利用环境和资源的不完整性，将所有团队分成五个或十个小组（十家火车站），模拟在企业中常见的跨部门沟通的场景：面谈、会议、谈判等，直观的反应出团队的真实状况，来验证过往管理行为。←相对于单纯的讲授课程形式，沙盘模拟课程由情境式体验串连过往学...
讲师：王彦杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《沙盘模拟-跨部门沟通与协作》课程大纲 课时：6H
《沙盘-跨部门沟通与协作》课程大纲这是一堂通过沙盘模拟情景的课程；这是一堂来源于实地考察、调研的课程；这是一堂翻转的、实战的强参与体验式课程；这是一堂以企业实际问题解读、定制开发的课程；【课程思路】跨部门沟通与协作是每家企业都面临的具体难题。要解决这个难题，既要有制度、流程上的依托支撑，也要培养当事人的沟通协作意识。同时，还需训练相应的能力和技巧。本课程放弃...
讲师：谷任明咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》-课程大纲 课时：12H
《跨部门沟通与协作》讲师：张锋波【课程背景】为什么跨部门沟通的问题反复发生？作为一名部门负责人，您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑？您是否因为不能与关联部门、外部客户进行有效沟通而苦恼？您如何打破部门墙？如何克服部门间的沟通障碍？如何突破沟通瓶颈？本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计，从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系，通过团队训练与...
