跨部门沟通课程体系
前言:培训与教育的区别部分:团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值观训练:新诺亚方舟5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6.价值观--大处统一,小处尊重第二部分:高效团队建设的步骤1.赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2.团队建设的60...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
团队建设凝聚力打造与跨部门沟通 课时:12H
天培训内容时间章节内容工具/表单1.5H讲:团队建设之认识团队前言:从草原动物看团队的力量一、团队概述案例:刘邦与项羽从乔牌,围棋,麻将谈团队二、体味团队1、团队定义2、团队构成的五大要素视频案例:狼群战术三、团队角色分类1、完美型2、力量型3、活泼型4、和平型案例:唐僧团队取经四、成功团队的特征视频案例:狼的战术—声东击西五、团队类型1、棒球型2、足球队型...
讲师:郭涛咨询电话:010-82593357下载需求表
部分跨部门沟通问题剖析——从问题中寻找答案2屡次沟通没有结果2说一套做一套2大家站起来一样高不配合2对其他部门工作不了解,甚至持否定态度2本位主义(袒护下属,保护部门利益)2互相推脱责任,只知抱怨和投诉2各部门对同一问题有不同的看法2沟通没有理想的结果,事情又不能耽搁2关系到几个部门,各部门就会踢皮球,扯皮第二部分跨部门沟通问题的根源——寻根探源是彻底解决问...
讲师:鲍爱中咨询电话:010-82593357下载需求表
单元天道之一:塑造卓越的团队之魂ü团队使命与远景ü团队核心价值观ü团队阶段定位(影响力、人均绩效、团队规模)第二单元天道之二:卓越团队的结构ü团队模式ü团队架构ü激励制度第三单元人动之一:卓越领袖的性格修炼ü管理者心态修炼(责任、坚韧、积极)ü管理者教练修炼(问话、聆听、区分、回应)第四单元人动之二:团队建设的六字诀ü选人要“准”ü育人要“稳”ü用人要“狠”...
讲师:许晋咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通和协作的方法、工具和有效机制跨部门工作需要什么样的沟通组织绩效的推进剂部门工作的润滑剂工作效率的提升剂跨部门沟通的难点:失效分析工具不良沟通不善沟通不愿沟通跨部门沟通的步骤和方式明确出发点了解沟通渠道选择沟通模式采取合适对策跨部门沟通的出发点要想别人理解自己,请先理解别人知彼要有宽容心,解己更须有勇气选择哪种沟通方式更有效语言沟通vs非语言沟通正式...
讲师:张佩星咨询电话:010-82593357下载需求表
前言:培训与教育的区别部分:团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值观训练:新诺亚方舟5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6.价值观--大处统一,小处尊重第二部分:高效团队建设的步骤1.赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2.团队建设的60...
讲师:张国良咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 吕江老师 课时:1H
讲打造团队合作意识一、团队风采展示1、破冰游戏2、组队3、团队展示二、站在别人的角度思考1、游戏:雪花片片2、全员参与3、学员分享体验三、团队合作1、游戏:信任倒2、全员参与3、学员分享体验四、完成团队任务1、游戏:穿越电网2、全员参与3、学员分享体验第二讲个人沟通技巧的提升一、如何运用沟通的三种表达语言1、文字语言2、声音语言1、肢体语言二、语言表达训练1...
讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表
3第一章、跨部门沟通基础1、跨部门沟通的障碍Ø组织分工不明确Ø各部门目标存在差异Ø不容忽视的“部门墙”Ø客观存在的个体差异Ø沟通能力与技巧问题Ø横向沟通机制不健全Ø企业良好的沟通文化未形成案例分析:两份报告的困惑2、跨部门沟通的六项基础3、跨部门沟通时应具备的态度3第二章、跨部门沟通的常用技巧1、沟通步骤注意→了解→接受→行动案例判断:根据图片判断受话方是否...
讲师:冉云帆咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通的方法、步骤和技巧跨部门工作需要什么样的沟通组织绩效的推进剂部门工作的润滑剂工作效率的提升剂跨部门沟通的难点:失效分析工具不良沟通不善沟通不愿沟通跨部门沟通的步骤和方式明确出发点了解沟通渠道选择沟通模式采取合适对策跨部门沟通的出发点要想别人理解自己,请先理解别人知彼要有宽容心,解己更须有勇气选择哪种沟通方式更有效语言沟通vs非语言沟通正式沟通vs非...
讲师:张佩星咨询电话:010-82593357下载需求表
合作共赢---跨部门沟通的解决之道 课时:6H
【课程收益】1、理解跨部门沟通的重要性,掌握跨部门沟通的流程;2、理解跨部门沟通的障碍及原因;3、掌握跨部门沟通的原则、方法和技巧。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】1天,6小时【课程大纲】一、为何要进行跨部门沟通1、沟通的基本形式2、什么是跨部门沟通3、跨部门沟通的流程4、跨部门沟通的重要性5、职业经理人成功的要诀二、跨部门沟通的障碍及原因1、障碍之一...
讲师:黄志伟咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与有效协作 课时:6H
跨部门沟通与有效协作培训对象:企业中高层领导者、部门经理、部门主管课程目标:了解高效沟通的重要性和目的,全员建立良好沟通的意识;学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质;了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧,建立良好和谐的人际关系;学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务;掌握多种沟通方法和工具,打造企业内外畅通无阻的沟通...
讲师:方南咨询电话:010-82593357下载需求表
景区经理人跨部门沟通与协同协作 课时:6H
景区经理人跨部门沟通与协同协作课程交付结果:深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系,树立双赢思维,启动动力对话系统;分析跨部门沟通中达成共识的主要障碍及其根源学习有效处理部门间冲突的技巧,通过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程目的组织各部门沟通力与协作力授课对象中基层管理者学习目标掌握组织...
讲师:腾佳咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍—— 课时:6H
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲及讲师介绍【培训时间】:1天【培训对象】:适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!【课程背景】是什么让部门之间的沟通变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,其余部门就成了观望者?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打破部门墙?有效的跨部门沟通是打造企业执行力...
讲师:万盛兰咨询电话:010-82593357下载需求表
《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️ 课时:12H
34290518795团队协作与跨部门沟通情景模拟沙盘--理想街区ACI职业沙盘认证讲师:王彦课程纲要【课程名称】《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️【课程背景】提升团队协作与跨部门沟通的效率问题,是为了更好的满足客户需求以及在组织发展过程中所必须要解决的问题。56以上的TOP500企业中存在前、中、后台存在沟通不畅的情况(效率不足60),48以上...
讲师:王彦杰咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作能力提升》 课时:6H
跨部门沟通与协作能力提升讲师:王彦课程纲要【课程名称】《跨部门沟通与协作能力提升》【课程背景】组织当中,前中后台之间发生的跨部门协作与沟通的问题,会直接影响到组织整体的工作效能,最终影响组织绩效结果。如何解决存在的沟通问题和避免未发生的协作障碍,就成为每一位组织成员必须重视的问题;在跨部门的协作与沟通中,两方面因素需要管理者认清并进行持续性改善,一方面是对于...