职业素养课程体系
《基础职业素养课堂（2天）》 课时：12H
礼赢商运——互联网时代的基础商务礼仪课程背景：随着经济的深入发展和互联网时代的到来，技术、产品日渐趋同，竞争空前激烈，“软实力”的竞争日益重要；互联网带来的信息高度透明，一方面不断提升着消费者的素质，另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求，对于企业形象的认知，他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节，因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导...
讲师：石慧咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越员工职业素养修炼 课时：18H
卓越员工职业素养修炼【主讲:孙海蓝】【时间：3天】【前言】世界上没有卑微的职业，只有卑劣的职业态度，一个成功的人离不开敬业精神！只有敬业，才会不断前进，只有爱岗，才会创造一流业绩！几乎每一个优秀企业都非常喜欢敬业的员工，因为员工的敬业爱岗，会给企业带来价值。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求敬业的精神和不断超越自身的努力。一流的企业首...
讲师：孙海蓝咨询电话：010-82593357下载需求表
塑造企业文化，提升职业素养 课时：18H
塑造企业文化，提升职业素养【主讲：孙海蓝】——资深实战派孙海蓝老师与您探讨如何“赢文化，赢员工，赢团队，赢未来”【时间：2-3天】【前言】如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人心”，这是更高层次更高境界的管理能力。《尚书》云：非知之艰，行之惟艰，忱则不艰。如何经营人心？如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人？如何用文化管理员工关系？...
讲师：孙海蓝咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越员工职业素养修炼》【前言】世界上没有卑微的职业，只有卑劣的职业态度，一个成功的人离不开敬业精神！只有敬业，才会不断前进，只有爱岗，才会创造一流业绩！几乎每一个优秀企业都非常喜欢敬业的员工，因为员工的敬业爱岗，会给企业带来价值。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求敬业的精神和不断超越自身的努力。一流的企业首先要有一流的文化，才能塑造...
讲师：孙海蓝咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养与职场竞争力培训大纲 课时：12H
敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 不怕起点低，就怕境界低 处处以专业的标准要求自己 “差不多”差多了 简单的事情做到好 发展：与单位需求挂钩，你才会一日千里 单位只为你的“使用价值”买单 个人发展要跟上单位发展的旋律 是选择钱，还是选择路 地球不会因你而不转 主动：从要我做到我要做 你是雇员，但你更是主人 不是上级，但能影响上...
讲师：朱锐咨询电话：010-82593357下载需求表
讲开篇——认知职业化：1、职业化的定义（视频观看：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人）3、如何发现自身的不职业化（照镜子）4、房企员工职业化程度不高的外在表现及根因（“三个不”）第二讲礼仪篇——职业化形象打造1、概念理解：视频观看《杨德才征婚》2、职业化形象的重要因素3、提升职业化形象的方法A、仪容的职业化B、仪表的职业化C、仪态的职业化D、电...
讲师：栾秋蔚咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、职业道德概述 1.什么是职业道德 2.职业道德的主要内容 二、职业行为的标准 1.价值观的职业化 2.道德形象的职业化 3.态度的职业化 4.角色的职业化 5.知识技能的职业化 三、职业道德的责任观 1.员工与企业的关系 2.怎样履行责任 3.不符合职业道德的种种言行 四、爱岗敬业，岗位成就事业 1.正确认识企业...
讲师：葛军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲开篇——认知职业化：1、职业化的定义（视频观看：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人）3、如何发现自身的不职业化（照镜子）4、房企员工职业化程度不高的外在表现及根因（“三个不”）第二讲礼仪篇——职业化形象打造1、概念理解：视频观看《杨德才征婚》2、职业化形象的重要因素3、提升职业化形象的方法仪容的职业化仪表的职业化仪态的职业化电话沟通的职业化介...
讲师：栾秋蔚咨询电话：010-82593357下载需求表
篇章时长内容概要模块礼仪意识提升篇2学时1.解读“礼”和“仪”的真正含义2.礼仪的核心要素——“和”3.礼仪的职场作用——赢得尚未开始的竞争4.礼仪的职场价值：u有“礼”升值u无“礼”贬值5.礼仪对人际关系的影响:u“高姿态”背后的真实需求u认清自己方能做对自己u关系和谐离“礼”寸步难行6.有“礼”意识五修练u责任“礼”u同理“礼”u团队“礼”u付出“礼”u...
讲师：栾秋蔚咨询电话：010-82593357下载需求表
讲开篇——认知职业化：1、职业化的定义（视频观看：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人）3、如何发现自身的不职业化（照镜子）4、房企员工职业化程度不高的外在表现及根因（“三个不”）第二讲礼仪篇——职业化形象打造1、概念理解：视频观看《杨德才征婚》2、职业化形象的重要因素3、提升职业化形象的方法A、仪容的职业化B、仪表的职业化C、仪态的职业化D、电...
讲师：栾秋蔚咨询电话：010-82593357下载需求表
《以客户为中心的职业素养提升》 课时：6H
《以客户为中心的职业素养提升》主讲：钟意老师【课程背景】快消品行业的主要特点是竞争激烈，市场需求旺盛。同时面临消费趋势不断变化的的挑战,在这种背景下,如何更好满足客户的需求,从客服服务的角度上提升员工的职业化素养,对企业至关重要。如何让员工建立职业化的认识建立责任与敬业意识。如何让掌握必备的沟通技巧能够在客户沟通中建立”客户中心”的服务意识。课程有理论、有工...
讲师：钟意咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工角色转换与职业素养 课时：6H
课程背景：新员工初入职场，难以适应从校园人到职场人的角色转换；步入职场，可是心态还停留在校园人，不能很快适应职场环境和节奏；对自我缺乏认知，不了解自己的性格特点和潜能优势；不知如何提升基本的职业能力和素养；抗压能力弱，遇到困难和挫折容易变得悲观消沉；本课程以颜老师独创研发的“心脑手”职业综合素养模型（版权登记号：国作登字-2022-F-10244419）为逻...
讲师：颜丰果咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越员工的职业素养与阳光心态 ——& 课时：12H
课程背景Coursebackground：所谓职业素养，就是一种积极的、宽容的、开朗的、感恩的、高效的、满意的、持续的健康心理状态。阳光心态是一种精神优势和无形的力量，它会激发出主动性、创造性、积极性，产生内聚力，创造和谐。阳光心态是一种使人获得幸福、快乐最有效的人生态度，它能驱赶黑暗和潮湿，温暖我们的身心，对我们的思维、言行都有导向和支配作用。一个人的成功...
讲师：许延颖咨询电话：010-82593357下载需求表
《技术人员的职业素养》 课时：12H
技术人员的职业素养课程背景：企业的发展中，虽然战略、流程和工具对产品创新的成功而言至关重要,但归根结底,最重要的还是人。人员是所有工作执行的基础，而技术人员的素质决定了研发生产等工作的效率和交付的质量。但在实际过程中，企业的技术人员常常面临以下问题：1、工作中如何提现自己的专业性？2、为什么同样的工作，不同的人员交付的成果质量差别巨大？3、工作缺少条理性，汇...
讲师：王峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养与积极心态建设》 课时：12H
《职业素养与积极心态建设》主讲：荆玉娟老师【课程背景】在竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往与其员工的职业素养和职业心态紧密相关。拥有高水平的职业素养能够帮助员工更好地适应和应对工作挑战，同时也为企业创造了持续发展的机遇。通过职业素养培训，员工可以增强自己在职场中的竞争力，提升员工的沟通和人际关系技巧，有助于员工在工作中更高效地完成任务，还能够为企业带来...
