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金牌讲师介绍【讲师简介】栾秋蔚女士,山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家、管理咨询专家。栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐!【授课风格】根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性;根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教;重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。【服务营销专家-------栾秋蔚老师团队在服务行业主要培训课程】:1、 《360度用心服务》(2-4天)2、 《服务礼仪七天法》(服务礼仪操)(5-7天)3、 《服务营销七天法》(2-4天)4、 《服务5S管理技术》(1-2天)5、 《商务礼仪》(2-4天)6、 《职业素...详细>>

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