项目研发课程体系
【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)项目团队导入成立项目小组，每组5～6人根据自己小组,选择实际工作中的项目为案例，讨论工作中的项目考核采用计分的方式,总分为每组的课堂的成绩和作业成绩30的时间作为互动时间,增加课程学习实操性，行动学习法掌握组织结构和团队特点。课程逻辑：1识别项目需求、决策和提出解决方案项目需求，机会识别，可行性调查，项目论证，...
讲师：凡耀胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲如下：部分：全面质量控制一、成本与房产品质的关系。二、房地产建造工厂化。三、房产公司施行“质量目标管理”的关键。四、质量控制原则。五、质量信息反馈。六、如何定义质量。七、全面质量控制体系。八、对投诉的处理。九、企业文化的巨大作用。十、从提供毛坯房，到提供精装修。十一、服务质量的基本标准。十二、质量过程管理。十三、如何走出经济低谷。十四、创造公司和员工...
讲师：姚葵醴 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：1、掌握项目与项目管理2、设备项目管理的干系人和目标分析3、如何从技术和管理角度才能保证设备TPM4、全员参与TPM设备管理5、零缺陷管理思想和方法，预防思维6、消除导致设备故障的因素;使设备的养护清洁更易达成;7、用预测性保养作为一种检测工具;8、如何提升设备维修速度、减少故障停机时间9、实现TPM管理组织架构与日常运作管理10、如何进行设备...
讲师：凡耀胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
基于产品开发流程的项目管理（内训） 课时：12H
天0、培训启动（1.5小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。o自我介绍的开场白，让课程的参与者（该项目的相关干系人）熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题o学员演练（30分钟）：组建项目团队，自我介绍互相认识，确定项目经理、项目组LOG，提出各组问题清单，老师简要回答，明确课程后将进行问题回顾，了解...
讲师：卢刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
大堂经理辅导项目 课时：12H
一、实施内容根据银行大堂经理队伍的现状，我们将在对大堂经理从服务规范和营销技能的基础上进行一体化提升，基于我们对众多商业银行大堂经理岗位的了解和服务提升项目经验，我们认为，此次针对银行新任大堂经理的培养，应从大堂经理角色认知、客户服务、现场与日常管理、业务营销四个主要方面入手，标准化服务流程和营销技能的培训，帮助受训学员熟悉大堂经理工作流程，掌握服务技能，做...
讲师：孔凡惠 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲概述¨现代项目管理发展的观点¨企业项目管理现状--项目管理¨用系统的观点来认识项目管理¨项目管理生命周期¨项目管理过程与知识领域¨国际范畴的项目管理标准第二讲项目的启动¨项目经理责任和权利的确定¨项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位¨项目范围及目标的确立¨范例展示：¨项目需求分析的重要性¨如何在缺乏信息的情景下决策¨如何寻找问题的根本原因¨突破问题解决...
讲师：卢刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容:篇：研发项目管理概述1.前言·如何保证培训的效果·分组·收集问题2.项目和项目管理的概念·什么叫项目·项目的特征·分组演练（根据贵公司业务实际情况，选择一个真实的项目，确定项目名称）·什么叫项目管理·举例·项目管理全过程要做好哪些工作·项目管理的重大挑战·项目成功和失败的主要因素·举例·项目开始前的工作（了解本公司文化、组织、流程等）第二篇：项目级...
讲师：卢刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
基于产品开发流程的项目管理 内 训 课时：12H
天0、培训启动（1.5小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。自我介绍的开场白，让课程的参与者（该项目的相关干系人）熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题学员演练（30分钟）：组建项目团队，自我介绍互相认识，确定项目经理、项目组OG，提出各组问题清单，老师简要回答，明确课程后将进行问题回顾，了解学员关...
讲师：卢刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇：研发项目管理概述1.前言·如何保证培训的效果·分组·收集问题2.项目和项目管理的概念·什么叫项目·项目的特征·分组演练（根据贵公司业务实际情况，选择一个真实的项目，确定项目名称）·什么叫项目管理·举例·项目管理全过程要做好哪些工作·项目管理的重大挑战·项目成功和失败的主要因素·举例·项目开始前的工作（了解本公司文化、组织、流程等）第二篇：项目级项目管理3...
讲师：卢刚 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲如下：一、客户是什么。二、销售的奥秘。三、“供大于求”时代的客户特点。四、真正的销售从哪里开始。五、客户关系管理的核心目标：六、高档的服务内涵。七、房产企业的销售“盲点”。八、房地产客户关系管理关键理念。九、案例分析：五星级服务。十、房地产客户关系管理之售前阶段、售中阶段、售后阶段全揭秘。十一、与客户有效沟通的基础管理。十二、“终生客户”服务工程。十...
讲师：姚葵醴 咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行网点明星大堂经理提升项目（2天）》 课时：12H
课程大纲/要点：一、服务素养篇二、服务技巧篇三、投诉管理篇四、明星大堂经理评选比赛...
讲师：翁岑 咨询电话：010-82593357下载需求表
从技术能手到管理高手 课时：12H
从技术能手到管理高手（12小时）【课程背景】中国企业95以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
制造型企业的仓库管理 课时：6H
课程对象：生产副总、厂长、财务部经理、生产部经理、仓管主管、车间主任、班组长、仓管员一、仓储管理1、仓库管理员职责2、仓库的组织结构3、仓库管理员的任职资格4、如何建立仓库管理指标体系5、如何制定仓容定额6、如何进行储存物品的定期检查二、仓库规划1、如何进行仓库平面布置2、如何计算仓库面积3、如何确定仓库参数三、库存管理1、安全存量2、最低存量3、有效存量4...
讲师：周士量 咨询电话：010-82593357下载需求表
制造型企业如何实现零库存管理与成本控制 课时：6H
课程对象：总经理、厂长、生产经理、质量经理、采购经理、物流经理及核心生产主管课程目标：1、熟悉工厂成本的构成，树立强烈的成本意识及持续改善的目标；2、掌握工厂成本管理实战技巧，为您的企业找到降低生产成本的可行方案；课程内容：一、工作合理化的目的降低成本1、生产力的意义2、提高生产力的方法二、合理法的手法工作手法完善1、合理法的意义2、合理法改善现场的步骤3、...
讲师：周士量 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理——TQM 课时：12H
课程对象：总经理、副总经理、质量部经理、生产部经理课程时间：2天课程大纲：第一讲任务管理发展历史1、全面质量管理发展历史概述2、世界范围内TQM的实施状况和代表人物3、TQM八大原则第二讲全面质量管理原理1、TQM的特点和关键2、TQM的思想基础和方法依据3、全面质量管理的地位第三讲TQM的任务和内容1、TQM的目标和任务2、TQM的工程和内容第四讲TQM的...
