课程体系
全面质量管理(TQM)特训营 课时：12H
全面质量管理(TQM)特训营课程背景进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？TQ...
讲师：陈万林咨询电话：010-82593357下载需求表
精益生产和精细化管理特训班 课时：12H
精益生产和精细化管理特训班课程背景精益生产和精细化管理是当今每个企业在新的战略形势下均需要思考的管理模式,但如何深入理解和消化精益思想和精细化管理的内涵,是企业家十分关注的要务,也是每个企业的管理者们迫切的需求,并结合自身特色打造出中式的精益和精细化管理体系,为此,特推荐此课程.培训对象企业高层\中层\基层管理人员课程收获使培训人员认识现状\进而提升认知\认...
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高效团队建设与领导力提升 课时：12H
高效团队建设与领导力提升课程背景企业和谐健康发展是当今最关注的课题，目前大部份企业在企业文化、团队建设中存在非正能量土气，严重影响着企业的快速发展，影响企业多快好省的高效运行，特别是在领导力、执行力、影响力上需快速转变观念和企业战略管理上的转型，需加强高效团队建设和领导力的提升。培训对象总经理、副总经理、总监、各部门经理、主管、班组长、员工课程收获理解和掌握...
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《员工自我管理和高效执行力提升》 课时：12H
《员工自我管理和高效执行力提升》课程背景大部分企业目前缺乏员工的自主管理，导致在企业过程中严重缺乏高效执行力，影响企业和员工价值观和正能量结果目标的实现，为此自我管理和执行力提升是当下必须要转型的管理问题，为了帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀执行人才。...
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《总裁绩效管理突围》 课时：12H
《总裁绩效管理突围》课程背景企业管理体系已进入绩效管理时代，为了使企业能在绩效管理认知、认道、认行中，找到适合自己企业的绩效管理的“道”、“法”、“术”，有效开展绩效管理和绩效考核工作，解决企业绩效管理中的存在问题和痛苦，将精细化管理中的量化管理、数据管理、目标测量管理、绩效衡量管理、岗位能力提升管理、人生价值观管理等得到真正的提高，为此，需将精细化管理和绩...
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《优良特色的企业文化是怎样炼成的》 课时：12H
《优良特色的企业文化是怎样炼成的》课程调查背景:我们咨询公司以：“互联网时代影响企业生存和发展的最重要因素是什么？”为题，对二十多个行业，近五百家中大型企业总裁进行问卷调查，90的老总回答的结果是“企业文化决定企业的胜败”。企业文化迫切需求:只有企业文化才能有效推进管理模式的高效运行,企业文化决定整个企业的内外部环境和思维模式行为模式和价值取向，它要指导组织...
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【课程大纲】单元解读情绪与压力1、认识情绪u“考眼力”识别情绪u如何情绪觉察uAB型性格测试及案例分析2、关于情绪视频赏析：办公室的情绪爆发如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论3、压力识别与评估u生活事件及压力指数、自我压力评估u“中国特色的压力源”识别分析u实操运用：ABCDEF情绪理论练习第二单元职场压力管理1、工作压力及压力源识别：u职场成长压力构成u承受...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：单元销售心理学1、什么是催眠销售？销售心理学5个关键点。互动小游戏2、销售是卖的是什么？好处（1）人类行为的动机：追求快乐，（2）避免痛苦是选择！（3）销售就是信心的传递和情绪的转移3、顾客买的是什么？感觉（1）客户购买心理探秘：-嫌货才是买货人！（2）顾客关心的是自己！（3）马斯洛需求层次理论与销售（4）自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
【训练大纲】：一、现场主管管理角色认知Ø现场管理的“五大要素”Ø现场管理的“六大目标”Ø现场管理的特点和地位Ø现场管理“五大金科玉律”Ø现场管理常用方法工具Ø现场主管的日常工作内容Ø现场主管的八大工作职责Ø现场主管的七大工作要领Ø现场主管的五大角色错位Ø现场主管的能力素质模型Ø单元小结与训后321实践计划二、现场安全与事故预防管理Ø案例讨论：事故为何会发生？...
讲师：王德友咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、职业化的内涵：1、5个“合适”2、3个要点1个核心二、规避当今“团队”普遍存在的10大非职业化角色：1、团队内涵2、当今“团队”中十大典型非职业化角色剖析（打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”）三、工作状态剖析：1、当今“团队”中普遍的四种工作状态2、如何从被...
讲师：檀发明咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、沟通症状诊断1、组织沟通“三不”现象2、两个703、十大障碍点与大障碍点剖析4、扫除沟通障碍的三大根本因素二、对沟通认知的四大误区与归正误区一与归正：心态技巧误区二与归正：宣导沟通规避常见沟通漏斗误区三与归正：领导下属误区四与归正：重视程度三、性格、情商与沟通：1、知己识人：性格测评与分析2、情商内涵与情绪改良3、因人而异的沟通策略四、双赢的...
讲师：檀发明咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】讲发现自我l向内自省重新认识自我（给自己一个核心的工作理由）——动机l相由心声重塑自我（工作与生活中自己的状态和面相）l心怀感恩幸福开始第二讲职场的三个阶段l阶段——迷茫期l第二阶段——奋斗期l第三阶段——收获期第三讲企业与员工的四层关系l利益共同体l成长共同体l梦想共同体l恩德共同体第四讲五大心态对人生的意义l积极的心态l学习的心态（学习的五种...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业EQ与团队管理》大纲 课时：12H
《职业EQ与团队管理》大纲【课程介绍】：情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心：怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？优秀的企业管理者应该怎样管理员工在竞争激...
讲师：郭敬峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业文化的理解和认知企业文化的内涵二、如何识别和区分企业文化三、如何建立企业文化，建立企业文化的瓶颈在哪里？四、你企业有哪些企业文化，古代和近代管理上的管理方略如何结合到现代企业文化中来运用五、如何分析解剖企业内外部企业文化的结合六、如何建立自身特色的企业文化，并落地创造真正意义上的价值和价值链。七、企业文化如何使全体员工认同和接受，形成创造价值的共识八...
讲师：陈万林咨询电话：010-82593357下载需求表
《重塑企业文化,重生企业价值》 课时：3H
一．为何要建设企业文化、何为企业文化当今所谓企业文化的现状？何为企业文化？建立企业文化的好处有哪些？充分识别和确定企业文化的需求？社会层面----为实现中国梦体现社会主义核心价值观客户层面----为客户创造价值员工层面----为员工创造成就价值精神层面——企业文化的灵魂企业的价值取向，经核心领导提出并确立，由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意...
