课程体系

部分:引言1、学习的三个要求2、课程约定3、世界上有哪两件事情难?4、“悟”5、培训的效果取决于你注意什么和你想要听什么6、学员思考(给学员警示同时给予启发思路)1)您在工作中遇到的问题有哪些?2)和谐高效执行力的团队如何去构建?3)执行力的欠缺的真正原因是什么?你是否了解中国的人性及人性的弱点?(凡是要催,不催就没)4)为什么执行没有结果,而理由和借口一大

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培训日期课程单元单元内容上午篇问题解决体验——1.管理中的思维雾区不要把现象当成问题不要把假设当成结论2.经典案例:谁喝水?谁养斑马?3.案例总结:问题解决的三要素4.问题解决体验:用逻辑解决生活问题5.工具讲解:问题分析树6.案例分析:构建问题的分析树应用分析:纸上谈兵的逻辑分析1.问题解决基础:用金字塔原理思考和表达信息分类——让客户轻松记忆信息运用短句

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★课程大纲:——本课程,您能学到什么?讲认识创新1.创新的定义2.为什么要创新3.创新者的理念4.创新型领导应具备的素质5.企业创新的分类6.如何培养创新能力第二讲创新思维1.思维的定义2.创新思维的定义3.创新思维的提出4.创新思维的类型5.创新思维的障碍、成因及其清除6.创新思维的视角、方法7.创新思维与领导决策第三讲创新管理1.创新管理的涵义2.创新管

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时间大纲课程单元重启与突破的起点l从“效能”新解开始ü效能=绩效能量ü业绩=意愿(动机自信)技能(知识技能)资源ü管理能量而非管理时间l重新发现管理者——重启管理定位ü管理的使命在于提升绩效与能量ü管理的价值是让对方变得更重要ü管理的过程是脑身心合一并且完整的过程l管理为经营服务,经营为市场服务第一篇重审经验重启管理l“经验”是何物ü经验的有效性取决于环境的

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一、中国企业的三种状态和牛车理论1、中国企业的三种状态2、牛车在什么情况下比汽车跑得快3、战略正确与科学管理的辨证关系4、以标准化和量化为中心的科学管理二、绩效管理的基础—KPI管理体系1、什么叫KPI2、KPI有什么用3、怎么分析和提取KPI4、KPI数据怎么统计取得5、如何运用KPI管理体系三、KPI体系的建立1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立2、

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讲团队认知1.团队的定义2.团队的基本要素3.团队的类型4.团队与团体群体的区别5.团队对组织的益处与个人的影响第二讲团队发展1.团队的形成期2.团队的激荡期3.团队的凝聚期4.团队的收获期第三讲团队精神培养1.团队精神的含义2.团队凝聚力培养3.团队规则的界定4.雁阵精神实现团队合作5.团队气氛与士气的提升第四讲团队冲突处理1.团队冲突的内容2.冲突过程的

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讲薪酬认识1.薪酬是什么2.薪酬的狭义与广义概念3.薪酬的重要性4.薪酬的两大功能5.薪酬的一般构成6.影响企业薪酬的因素7.薪酬管理的新趋势第二讲薪酬设计1.薪酬系统设计的基本原则2.薪酬的四方图解3.薪酬的基本模型4.薪酬总额预算(简单预算法、累加预算法和经营业绩比率法)5.完整薪酬体系设计的步骤6.薪酬策略的制定7.薪酬制定的基本过程8.薪酬调查的办法

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讲正确认识培训单元一中国企业培训现状单元二中国企业培训的六阶段划分单元三企业培训体系的定义及构建单元四企业培训组织机构的设置与职责划分单元五企业培训失败的深度思考第二讲培训需求分析单元一为什么要制定年度培训计划单元二制定年度培训计划的关键是什么单元三培训需求分析的原则单元四培训需求分析的内容单元五培训需求分析的方法单元六培训需求分析的注意问题第三讲培训需求遴

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讲培训入门单元一培训师扮演的角色与功能单元二培训师应具备的知识和技能单元三培训师应有的人格特质单元四培训师的课前准备单元五学员分析的注意点单元六良好开场白的三大功效单元七设计开场白的五大手法第二讲培训基础单元一培训场地布置的几种形式单元二投影仪使用的注意点和技巧单元三培训师的声调、语速和用词单元四培训师的身体姿势单元五培训师手势的运用单元六培训师的眼光视线单

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讲培训观念篇单元一培训从一则故事说起单元二中国企业培训现状的汇报单元三中国企业培训六级阶段的划分单元四中国企业培训失败原因研讨单元五教育与培训的区别单元六企业完整培训体系的构建单元七培训组织机构人员构成与职责划分单元八培训师职责的具体划分单元九培训师的20个经常性错误单元十成人学习的基本原则温馨提示:培训的过程是一个从心态素养技能的过程!第二讲培训需求篇单元

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部分:透视经销商“历史的悲剧”,正确看待危机一、看“历史的悲剧”,反思自己1、经销商为什么五年一轮回——以前做得好的经销商,现在到哪里去了?2、辛辛苦苦20年,一夜回到解放前3、看“生意人”与“企业家”遭遇市场风浪的结局4、辛苦大半辈子,后被厂家收购1)思考:为什么厂家要收购做分公司运营呢?2)思考:你足够大时,谁可以收购你?二、危机意识与自我反思1、市场的

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部分:市场人员在反思中突破一、探讨目前市场突破中所存在的问题二、了解博弈1、客户要什么2、公司要什么3、领导要什么4、自己要什么三、问题反思1、我们的品牌应该要找那些经销商来匹配?(匹配经销商的条件)2、为什么有的市场人员越做越好,业绩越来越高,有的市场人员越做越差,业绩越来越低?3、为什么很多市场人员开发市场前满怀信心,开发市场后身心疲惫4、为什么同一街道

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讲沟通概述1.名人纵论沟通2.沟通的定义3.沟通的环节4.沟通的目的和意义5.沟通的功能第二讲沟通基础1.如何理解沟通2.沟通的模式和种类3.沟通的基础、行为和方式4.沟通的程序和原则5.沟通的几个误区第三讲沟通方法1.如何与上司沟通2.如何与同事沟通3.如何与下属沟通4.如何与客户沟通5.如何与不同性格的人沟通第四讲沟通技巧1.有效倾听技巧2.有效沟通技巧

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一、企业人力资源及其开发与管理内涵1、重新认识人力资源及其开发与管理2、企业重视人力资源开发与管理的缘由3、岗位分析、绩效管理与薪酬的关系4、经典案例分享与课堂研讨二、岗位分析概述1、岗位分析的目的2、岗位分析的时机3、谁来进行岗位分析4、经典案例分享与课堂研讨三、岗位说明书范例分析1、岗位说明书的内容2、岗位说明书的制作方法3、经典案例分享与课堂研讨四、岗

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时间大纲课程单元微时代的特点与社会气息l放大微机ü长尾的巅覆式创新ü产品为王与内容为王ü粉丝经济的可能性假象l放大危机ü五大公信危机ü五大品牌危机ü五大个人危机l去中心化时代与假权力时代第一篇微时代对组织管理的影响l首先,是个身心健康的管理者ü脑身心合一并且完整l雇主品牌的影响l人才管理的影响ü选育用留的改变l管理运营的影响ü个体与个性ü以人为本的误解第二篇

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