《从专业到管理》
《从专业到管理》详细内容
《从专业到管理》
课程单元 | ||
**模块 | 在路上——专才与通才 | l 管理者思维分析 ü 案例分享:困倦的技术团队 ü 专业与管理的区别 ü 技术团队的管理核心——经营&管理的异同 l 技术团队与职能团队的管理异同点 ü 职能层面 ü 习惯层面 ü 思维层面 ü 人际层面 l 技术团队与职能团队的管理一致性 ü 有效果比有道理更重要 ü 合适比合格更重要 ü 上下同欲重于一切 |
第二模块 | “专业沟通“到”管理沟通“ | l 案例启发1:思维方式与行为模式 ü 盲点与误区——约哈里窗口 ü 洞察问题变化的问题 l 案例研讨: “管理增加值” ü 课堂活动:红黑牌活动 l 案例启发:如何化“专业沟通”为“管理沟通” ü 理解管理沟通的文义 ü 理解管理沟通的精神 ü 理解管理沟通的底线 l 落地方法呈现: ü 从“关注过去”到“关注未来” ü 从关注“你“到关注“我“ ü 从关注“感觉“到关注“动作” ü 从关注“答案“到关注“回应“ |
第三模块 | 如何化解KPI对专业的限制 | l 正视绩效,管理者如何对下属进行分工管理 ü 案例分享:绩效与正态分布 ü 案例研讨:管理者如何看待与实施绩效管理 l 清晰考核思路 ü 赛马与相马的差异 ü 冰山模型 ü 绩效管理与管理经营 l 案例分享:如何下达绩效目标 ü 大目标如何转换为小目标 ü 目标值如何下达 ü 工作目标与指标的差异 案例分享:绩效辅导案例 ü 案例启发1:不同时间绩效沟通的重点 ü 案例启发2:绩效沟通的技巧——如何进行表扬 ü 案例启发3:月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法 |
第四模块 | 高智商团队策略 ——锁定、界定、激励 | l 锁定责任 ü 责任的稀释原则 ü 责任的跳跃原则 ü 责任一对一对 ü 有趣的管理现象与心理解析 l 界定边界与结果 ü SMART目标原则 ü 边界与“逃避责任“ ü 任务导向、目标导向、价值导向 l 激励策略 ü 管理者的周一 ü 家与企业的区别 ü 有营养的早餐会 ü 显性激励与隐性激励 l 案例研讨:不同类型员工如何“理“ ü 愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理 ü 后备队伍如何培养 |
第五模块 | 用“专业“管理”专业“ | l 管理者是问题的创造与引导者 ü 思考力差距化 ü 向麦肯锡学习逻辑思考 ü 水平思考与垂直思考 l 案例启发:如何进行逻辑思考 ü 让别人采纳的逻辑构成法 l 案例启发:非线性思考 ü 线性思考的局限 ü 为没有答案的问题寻找答案 ü 跳出古老的思考方式的方法 |
王达峰老师的其它课程
区域经理运营与管理能力提升 12.20
笑营市场——区域经理经营与管理能力1.课程背景实现渠道管理的扁平化与低成本化,区域经理在其中承担着不可或缺的责任。而且新通信运营时代对片区经理提出更高的要求,从思维上的转变到工作方式的转变,都需要片区经理加以适应■1、新形势要求片区经理思维方式和工作模式实现转型新形势下片区经理的工作职责从原来的技术支撑,转化为了服务营销一体化。片区经理从原来的技术性人才转化
讲师:王达峰详情
五关三圈,化繁为简-内训技能提升 12.20
一、课程背景作为公司的内训师,经过几年来各种培训机构,各类培训的重复不断训练,内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”,因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师,而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远,培训内容本身就不相通,因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧,但当回到企业内部,面对特定的课程,面对特定的学员群体
讲师:王达峰详情
五维管理-重启管理思维 12.20
一、课程背景管理一直是个持之以恒的话题,而管理与我们习惯性反应的“管人理事”又不尽相同。管理实践上有种说法,管理既是科学,也是艺术,当其理事时,其即是科学,当其管人时,便是艺术。而如何在科学与艺术间寻求一个平衡点,便不是几本书,几堂课可阐释清楚。低成本化运营与管理效能提升已然成为企业慎重考虑的一个要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成为低成本化运营
讲师:王达峰详情
卓越班组长管理技能提升 12.20
卓越班组长管理技能提升一、课程背景背景一、新竞争环境下对基层班组提出新的要求▪而作为企事业的最基础生产单元——班组,在未来的竞争中具有着艰巨的战略任务,班组长的管理能力和业务能力的高低,直接影响着企业的发展和未来战略的执行。作为基层管理人员在工作日益繁重的情况下,如何做好自己的工作规划,高质量的完成任务?如何做好领导交办的临时任务,如何分解所有的考核指标,如
讲师:王达峰详情
六脉神剑-转型环境下的团队建设与管理效能提升 12.20
六脉神剑-转型环境下的团队建设与管理1.课程背景营业厅是客户接触最为重要的界面之一,是运营商争夺用户资源,发展用户规模的第一重要阵地,在全业务竞争之下,营业厅的全面转型成为必然。营业厅的全面转型要求其在承接原有品牌宣传、服务形象展示、业务宣传、业务发展、客户服务等传统职能基础上,增加了终端展示与销售、终端及业务体验等职能,进一步突出销售职能,充分发挥营销服务
讲师:王达峰详情
内训师实训技能提升 12.20
一、课程背景作为公司的内训师,经过几年来各种培训机构,各类培训的重复不断训练,内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”,因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师,而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远,培训内容本身就不相通,因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧,但当回到企业内部,面对特定的课程,面对特定的学员群体
讲师:王达峰详情
7天微循环-管理者的一周 12.20
一、课程背景日益繁忙的工作让管理者很难有时间对自身的工作关系与工作方式做较为深入的沉淀,管理中如何平衡关系,过程与目标的权重,直接影响了管理的绩效达成,如何让管理工作变得不再随机,而是系统性的有计划地发起与闭环总结,对个人管理经验与知识能做到有效性整合。换而言之,让管理变得有据可依,变得简单可见,这是基层管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同
讲师:王达峰详情
领导力-管理心理学与更高层面领导 01.01
课程纲要时间大纲课程单元天上午管理环境变迁与管理者挑战amp;#61548;管理环境的变迁amp;#61692;权力的转移amp;#61692;组织架构的新解amp;#61692;民众力量的颠覆amp;#61548;管理的传统与挑战amp;#61692;2.0时代与个体崛起amp;#61692;移动三级经理的职业倦怠amp;#61692;优秀VS卓越amp;
讲师:王达峰详情
《变革环境下的领导力提升》 01.01
课程篇章模块重点内容一、变化的环境与不变的管理经营核心1、管理环境变迁与管理角色定位l从社会变化看管理全景ü管理是什么ü管理者做什么ü是什么在影响着管理l中高层管理者角色定位ü管理VS经营ü专才VS通才ü职业VS业余案例共享:多质疑系统,少质疑人2、状态管理与全景定位l状态管理ü周期主题与状态分区ü关系共建与时间把握l中层管理全景ü中层管理之五维思维ü从生活
讲师:王达峰详情
《创新思维与思考的技术》 01.01
培训日期课程单元单元内容上午篇问题解决体验——1.管理中的思维雾区Oslash;不要把现象当成问题Oslash;不要把假设当成结论2.经典案例:谁喝水?谁养斑马?3.案例总结:问题解决的三要素4.问题解决体验:用逻辑解决生活问题5.工具讲解:问题分析树6.案例分析:构建问题的分析树应用分析:纸上谈兵的逻辑分析1.问题解决基础:用金字塔原理思考和表达Oslas
讲师:王达峰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16221
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194