课程体系
非职权领导力 课时:6H
非职权领导力授课老师——卫小奎【课程背景】所谓非职权的领导力,就是指在管理权限之外影响和改变他人的能力。有一定领导管理经验的人士都知道,管理工作中领导他人的权力除了报酬权力、强制权力、合法权力之外,更需要你具备专家权力、参照权力和信息权力,而后面三种的权力才是非职权领导力权力的真正来源。在这个95后、00后逐步占据职场中坚的时代,培养自己的非职权领导力已经成...
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慧眼识人~管理者的识人与用人之道 课时:12H
慧眼识人——管理者的识人与用人之道指导老师——卫小奎课程背景一名优秀的管理者或者优秀的企业家,他一定是整合资源的高手,而企业所有资源当中,唯有人是可塑性和能动性最大的一个。所以,优秀的管理者,必定也是懂得人性的高手,他们不仅能够做到把合适的人放到合适的位置上,而且能做到让当事人把他们的潜能发挥到最大。然而,现实中最大的误区就是很多管理者认为只需要把企业发展所...
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职场情商管理 课时:6H
职场情商管理授课老师——卫小奎课程背景在任何一家单位工作,任何一个岗位上,我们或多或少遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1.在工作遇到困境时总是很难获得上司的理解和支持2.同事之间以及上下级之间协作性差,总是特别容易得罪人3.工作经常丢三落四,工作注意力不集中,工作效率低下4.缺乏对他人的号召力和影响力力,自己注定就是一个团队中的服从者5.面...
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360度管理沟通艺术 课时:6H
360度管理沟通艺术主讲老师——卫小奎【课程背景】职场中大量的协作工作依靠沟通来完成,团队执行力的落地和绩效的达成也需要有效沟通来保障,由此可见职场沟通的重要性是不言而喻的。然而,现实职场中出现的大量矛盾和纷争皆是因为彼此之间沟通不畅产生,比如:向下级布置工作,下级总是领悟不到意图或者执行意愿差;向上级汇报工作或说服上级争取更多支持,却总是得不到上司认可和帮...
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“高绩效团队管理”培训方案 课时:6H
“高绩效团队管理”培训方案培训老师——卫小奎课程背景为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果?为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?为什么小心翼翼,费尽心思却被对手抢占先机?为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?面对这些问题,您有何感想?这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实,那就是——团队绩...
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心理学在员工激励和团队管理中的应用 课时:12H
心理学在员工激励和团队管理中的应用——指导老师:卫小奎课程背景为什么团队伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么公司无懈可击的计划方案达不到预期的效果?为什么传统的“葫芦卜+大棒”的激励方式会逐步失效?为什么对大家晓之以情,动之以理,但团队状态依然一盘散沙?为什么同样的计划,同样的策略,团队之间的业绩却相差十万八千里?面对这些问题,您有何感想?这一切“为什么”的...
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心理学与员工关系管理 课时:6H
心理学与员工关系管理授课老师——卫小奎【课程关键词】1、性格2、关系3、沟通4、赋能5、激励【课程收益】快速掌握不同员工的思维、行为、情感模式掌握识别员工性格特质的四个关键锚点掌握根据不同性格特质的员工进行面谈的“三角框架模型”技巧快速掌握和判断员工之间的关系实质,降低管理内耗,提升员工工作满意度掌握在角色关系的情境下,快速激励员工的5种技巧掌握并运用后现代...
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阳光心态与职场正能量 课时:3H
阳光心态与职场正能量授课老师——卫小奎课程背景作为一名客户服务类岗位的工作人员,每天除了处理大量繁琐性的事务类工作外,还要面临很多突如其来的客户投诉,尤其是对态度恶劣的客户投诉时,如何有效地控制好自己的情绪,如何有效化解与客户之间的纠纷,以及如何有效提升自己的职场抗压能力和培育积极阳光的职业心态,就显得尤为重要。面对繁琐的工作压力和突发性的客户投诉,每个人的...
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职场高情商与领导力修炼 课时:6H
职场高情商与领导力修炼授课老师——卫小奎课程背景在任何一家单位工作,任何一个岗位上,我们或多或少遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1.在工作遇到困境时总是很难获得上司的理解和支持2.同事之间以及上下级之间协作性差,总是特别容易得罪人3.工作经常丢三落四,工作注意力不集中,工作效率低下4.缺乏对他人的号召力和影响力力,自己注定就是一个团队中的服...
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心理学在管理实践当中的应用 课时:9H
心理学在管理实践当中的应用——指导老师:卫小奎课程背景为什么团队伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么公司无懈可击的计划方案达不到预期的效果?为什么传统的“葫芦卜+大棒”的激励方式会逐步失效?为什么对大家晓之以情,动之以理,但团队状态依然一盘散沙?为什么同样的计划,同样的策略,团队之间的业绩却相差十万八千里?面对这些问题,您有何感想?这一切“为什么”的背后都隐...
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阳光心态与情绪压力管理 课时:6H
阳光心态与情绪压力管理培训老师:卫小奎课程背景在当下这个快节奏的时代,压力过大已经成为职场人士的常态,过大压力对我们每个人的伤害,很多人并没有足够重视。过大的压力,一方面会让我们产生各种各样的负面情绪,影响我们的人际关系;另一方面严重影响我们自身的身心健康,让我们的工作效率下降。在以下这些场景中,是否有你熟悉的影子呢?1.睡眠质量差,经常失眠或多梦2.身体各...
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稽查人员心理调适与沟通协调能力修炼 课时:6H
稽查人员心理调适与沟通协调能力修炼授课老师——卫小奎课程背景在我们现有的岗位上,我们或多或少遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1.在工作遇到困境时总是很难获得上司的理解和支持2.在稽查工作过程中,很难获得对方的理解,很难平复彼此的负面情绪3.人际关系比较紧张,工作经常丢三落四,工作注意力不集中,工作效率低下4.缺乏他人的号召力和领导力,自己注...
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高情商沟通告诉你如何应对沟通中的矛盾与冲突 课时:12H
高情商沟通告诉你如何应对沟通中的矛盾与冲突主讲老师:卫小奎课程背景在任何一家企业工作,任何一个岗位上,我们或多或少遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1.在工作遇到困境时总是很难获得上司的理解和支持2.人际交往中总是觉得不太会说话,一说话就容易得罪人3.上下级的内在性格特质总是难以捉摸,造成彼此沟通很难顺畅4.缺乏他人的号召力和领导力,自己注定...
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赋能式沟通在管理中的应用 课时:6H
赋能式沟通在管理中的应用主讲老师——卫小奎【课程背景】随着工作和生活压力的增大,越来越多的员工被各种负面情绪和压力困扰。以工作压力和人际关系压力为代表的员工心理问题,已经成为现今企业管理者在运营过程中不得不面对的重要问题。怎样做好自我与团队成员的赋能,是当前企业员工管理领域亟待研究的课题。 员工消极心态给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、人际冲突增加...
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焦点解决技术在员工心理辅导中的应用 课时:6H
焦点解决技术在员工心理辅导中的应用主讲老师——卫小奎【课程背景】随着工作和生活压力的增大,越来越多的员工被各种负面情绪和压力困扰。以工作压力和人际关系压力为代表的员工心理问题,已经成为现今企业管理者在运营过程中不得不面对的重要问题。怎样做好员工心理辅导,是当前企业员工管理领域亟待研究的课题。 员工心理问题给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、人际冲突增...