课程体系
一、建立一个幸福美满的“家”问题一:我们一生的忙碌追求到底为了什么?提问、思考、回答讲解:1、怎样建立一个幸福美满的家2、家和才能万事兴3、幸福美满的家的作用4、如何经营一个家5、从如何认识“家”开始6、不同性质的家7、健全幸福美满的家8、幸福美满的家所给予人们的意义9、不健全的家庭10、不幸福的家二、构建家庭享福的基础——人生五商修炼问题二:怎样才能经营一...
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一.品管新七大手法概述1、品管新七大手法的來源:2、品管新七大手法淺說3.品管新七大手法問題形態的對應4:品管新七大手法的特點:5.QC七大手法简要说明6.新QC七大手法簡介7.兩種品管七大手法的區別:二。關聯圖(InterrelationshipDigraph)1、關聯圖定義:2、關聯圖適用範圍:3、關聯圖的特點:4、關聯圖類型:5、關聯圖做法:6、關聯圖...
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时间效率与优先管理 课时:6H
一.时间管理1.时间的特征和意义2.时间管理的重要性3.时间管理的难点4.在什么情况下是浪费时间:5.习惯是能改变的6.改变“拖延时间”习惯的三步曲二.时间管理的方法1.行动导向与目标导向2.时间环3.时间管理的优点4.作笔记5.目标的设定6.有效利用时间7.时间控制方法8.企业的时间管理要点:三.合理安排时间1.七个成功的信念2.效率的SQ3R法3.时间规...
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一、报酬的战略意义问题一:贵司的薪酬制度有哪些优缺点?思考、讨论、回答讲解:报酬概述关于报酬的基本思考报酬观报酬的基础二、报酬管理问题二:薪酬是保密好还是公开好?思考、讨论、回答讲授:报酬计划的目标(合理性、有效性、公平性)报酬系统及其重要性报酬管理的原则与政策影响报酬的因素三、薪酬制度的设计问题三:贵司的薪酬是怎样设计的?思考、讨论、回答讲授:职务级别评定...
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一、如何选人 —招聘和试用 1、招聘表格的设计要点 2、面试的5个要点 3、面试三步曲 4、面试常见问题 5、录用 6、试用(招聘中后也是关键重要的阶段) 7、新员工入职天 8、新员工入职天后 二、如何育人 —员工的培训与开发 1、培养成就感来激励下属 2、培育部属的方法 3、人才的木桶理论 4、育人要点 三、如何用人 ...
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一、生产计划管理1、怎样制订生产计划。2、生产计划与销售计划的关联。3、怎样按计划安排生产。二、工厂品质控制与管理1、确的质量控制观念。2、质量控制的常见方法。3、质量控制的关健。4、质量保证体系的建立。三、工厂成本控制与降低1、工厂中常见的浪费现象。2、工厂中常见的浪费现象的消除。3、采购成本下降要点。4、制造成本下降要点。5、管理成本下降要点。四、工厂的...
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部分制定绩效计划与目标的沟通1.什么是绩效计划2.什么是目标?它包含哪些核心内容?3.总目标的内容4.目标及目标的制定5.如何为员工设定目标6.设定合理目标的基础7.目标设定的方式8.工作目标确定的一般步骤◎制定目标的工作程序9.制定目标完成的行动计划之步骤10.练习:如何设定个人目标11.销售人员的目标分解12.技术人员的目标分解13.管理人员的目标分解演...
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一、企业竞争与竞争形式问题1、未来的竞争与方法的关系2、树立目标时需要方法3、方法产生于对问题的思考4、面对问题采取什么态度,也将是未来竞争的重要方面5、问题和方法对企业竞争的影响二、企业竞争中可能产生的四大问题1、企业存续所面临的主要矛盾2、企业四大问题:品质、价格、时间、沟通3、四个领域归纳竞争中的各种问题和矛盾4、客户对功能和品质的要求而产生的问题领域...
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一、领导管理技能1、领导定义2、领导十六项基本技能(1)3、领导十六项基本技能(2)4、有效的领导要点(1)5、有效的领导要点(2)6、有效的领导要点(3)7、有效的领导要点(4)8、三种领导方式二、能鼓舞员工士气的领导者1、能鼓舞员工士气的领导者的共同点2、暴露自己的弱点3、变成感应器4、认识冷酷的同理心5、胆敢与众不同6、领导者的条件7、领导十则8、21...
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讲5S和品质管理1、5S的来源2、5S的定义3.5S是现代品质管理的基础4.5S与品质管理的关系5.5S是食品品质管理的基础6.5S之间的关系7.5S推进与食品品质管理8.5S和品质管理成功的因素第二讲、整理的推进与食品品质管理1.整理定义2.整理推行五要点3.要点一:制定5S要与不要标准4.要点二:全面检查5.对需要整理的物品问三个问题6.要点三:决定处理...
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一、创新及其含义1、创新游戏一:2、创新游戏二3、思考的重要性4、创新的内涵5、创新的定义6、创新的特征7、创新的作用8、创新原理:二、创新能力及其含义1、创新能力的定义2、创新能力的特征3、创新能力的作用4、创新能力形成的/二原理:5、创新能力形成的第三/四原理三、创新者的基本素养1、创新者的十大核心信念(1)2、创新者的十大核心信念(2)3、创新者的基本...
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一、大客户时代的来临 1、买卖双方的角色正在变化…… 2、客户(尤其是大客户)决定一切 3、大客户的核心任务 4.大客户的应用价值 5、大客户的定义 6、大客户表现出的行为特点 7、大客户表现出的行为特点(2) 8、大客户的销售特征 9、面向客户的大客户销售特征 10、面向订单的大项目销售特征 11、大客户销售是解决方案式的销售 ...
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一、平衡事业和家庭的重要性问题一:事业和家庭哪个更重要?提问、思考、回答讲解:1、当今竞争社会给我们的压力2、让我们困惑的现实问题3、事业和家庭真的是“鱼和熊掌”吗4、事业和家庭是每一位职业人士必须面对的问题5、为什么评分得A的主管却是评分得F的父母6、为什么主管有效管理组织的方式,对于身为父母的角色毫无帮助7、传统的组织会促成工作与家庭之间的冲突二、工作和...
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项 目 管 理(1天) 课时:6H
一、项目及项目管理问题一:什么叫项目?你曾经参与过项目吗?思考、提问、回答讲解:项目及其特征项目存在几乎所有公司中项目管理的过程、内容和特征二、项目的构思与规划问题二:根据你自己的经历,描述一些曾经参与的项目是怎样规划的,有何心得体会?思考、提问、回答讲解:项目构思的含义、过程和方法项目的生命周期理论及其可取性项目计划、进度、预算和资源配置三、项目实施和结束...
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一、工作分析概述问题:什么叫工作分析?用你理解的语言描述出来。工作分析的定义工作分析的结果工作分析的基本术语工作分析的目的职务要求细则工作分析与其他HR工作的关系二、工作分析的程序和方法问题:贵司是怎样进行工作分析的?工作分析的程序工作分析的方法部门工作职责填写实务岗位描述填写实务岗位工作说明书填写实务三.HR管理导论问题:什么叫“以人为本”?所有的部门主管...