现场管理课程体系
部分：银行网点主管的角色定位1、一流营业厅现场的构成要素2、银行网点主管的价值3、银行网点主管的管理项目4、银行网点主管的角色、职责与素质要求5、银行网点主管的的必备能力6、银行网点主管的的每日工作7、银行网点主管的优质服务管理8、服务的涵义9、客户服务的金三角10、客户服务的四种类型11、优质服务的法则12、优质服务的四个步骤13、对顾客显示积极态度（迎合
讲师：金迎咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理干部的角色认知与心态调整◇新经济时代企业面临执行力的新挑战◇新时期下主管面临的挑战和机遇◇现场主管的重要作用◇现场主管的地位和使命◇现场主管在执行中的角色◇自己为什么担任现场主管◇现场主管的权力和管理原则◇现场干部应革除的缺点◇角色认知——对自己和环境的分析◇如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握◇案例分析：执行力与管理者角色定位变革◇案例分析：生
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、角色认知与良好心态◆角色认知—基本能力与定位◆管理人员职责的5个要求◆态度决定一切◆正确的理念与认识◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件第二部分、目标绩效与管理制度◆制定目标的必要性◆为什么要分解大目标◆配合公司目标---设定部门目标◆目标之设定--SMART原则◆如何达成既定的目标◆建立现场管理的标准化◆标准化管理量化◆运用标准工
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组长的角色认知1、打造职业竞争力——班组长的职业化提升1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）制造业班组长发展的四个阶段3）企业常见的班组长类型2、从业务精英到管理高手1）领导与管理的区别2）班组长的八大权力来源3）掉入领导力黑洞4）优秀企业班组长的角色定位兵头将尾、现场、人微言重、责无旁贷、全能兵王演练：刘班长的苦恼3、班组长的工作
讲师：王哲光咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长现场管理课纲(1天） 课时：6H
讲：班组长的使命与职责一、班组长管理水平现状二、班组长的地位界定三、班组长的管理方法与原则四、班组长的工作使命五、班组长的工作职责六、班组长的作用与权限七、班组长综合能力要求第二讲：班组长现场管理的目标，内容，基本法则与方法一、什么是现场二、现场管理三、班组现场管理四、管理目标（QCD）五、管理资源（4M1E）六、现场管理屋七、三现主义八、如何有效开展现场管
讲师：郭涛咨询电话：010-82593357下载需求表
章、6S运动的兴起一、6S运动的产生二、什么是6S三、何谓10S运动？四、推行6S的目的五、6S的适用范围第二章、6S简介一、6S的涵义二、6S简明定义三、5个S之间的关系四、推行6S给企业带来的作用：八零工厂五、工厂不良现状分析第三章、整理的推动方法六、整理的含义七、整理的作用八、整理推行要领九、整理推行的步骤十、整理推行技巧第四章、整顿的推动方法一、整顿
讲师：刘长雄咨询电话：010-82593357下载需求表
一、走进5S——卓越现场管理的基石1、日本的制造业为何成功？2、思维转换的力量演练：做做看3、5S的源起和作用1）5S的内容2）5S推行的意义4、看似简单的5S为何推行如此难？1）5S的认识误区2）推行5S的困难及失败的原因二、有效推行5S的基础1、5S推行十大步骤建立组织—目标确定—计划有度—宣传造势—培训到位—试点推进—检核改善—全面推进—巡检评估—标准
讲师：王哲光咨询电话：010-82593357下载需求表
生产现场管理的提升与改善 课时：2H
学习该课程，将帮助你解决下列实际问题:1、让你领悟、掌握现场环境管理的基本要求和方法，包括看板管理、五现管理、5W2H、PDCA等方法；2、教你如何彻底有效解决现场环境混乱、物料来回搬运问题；2、让你掌握生产现场物料、产品、半成品管理的有效办法，改变物料、产成品、半成品、不合格品混淆的问题；3、掌握生产现场劳动力组合配置、OJT培训、消除沟通隔阂、激发员工工
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
日本企业成功的二大秘诀部分：7S神韵概述7S内涵7S是无形的广告7S是品牌的守护神7S是节约降耗能手7S是交货期的保证7S是高效率的前提7S是标准化的推动者7S是安全的保障7S具有超强的凝聚力7S的重点内容第二部分：7S推进重点整理定义图要与不要物品判断三法则不要什么必需品与非必需品的处理方法推行整理的步骤整顿定义图以沙盘演练确定物品放置位置定位颜色标准推行
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
篇现场管理者的角色认知和必备技能1.班组长的职责作用2.班组长角色定位3.班组长工作的基本守则4.班组长必备的管理技能5.优秀班组长的胜任素质与行为表现6.现场管理的5大要素7.现场问题的5大来源8.现场管理者的角色认知“三头六必”10.现场管理者长的“四化”意识11.现场管理者能力与性格测试（现场研讨）12.现场管理者管理水平测试（现场测试）第二篇如何做个
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
讲认识现场管理和现场5S生产现场常见不良现象七大浪费现象与精益管理现场的六大要素和六大目标何谓现场管理5S起源与发展企业推行5S的目的5S之间的相互关系第二讲5S之整理整理的含义需要和不要的基准放置准则非必需品处理方法红牌运动整理的难点整理的典型问题第三讲5S之整顿整顿的含义整顿的推行整顿三要素整顿的难点整顿的典型问题定置管理第四讲5S之清扫清扫的含义清扫的
讲师：朱建农咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、如何做好现代管理◆认识现代管理的精髓◆8090后的管理◆现代现场管理工作重点◆认清制造业发展的四个方向◆现场的信息管理的技巧◆信息管理在设备管理中的应用◆在实际操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的应用◆信息管理的广泛应用（举例）第二部分、实现现场管理规范化与作业标准化◆标准化获得稳定作业◆现场管理作业的标准化◆认识标准作业与非标准作业※案例分析：VC
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
前言导入：竞争的时代1.从几幅图片说起2.中国VS日本3.现场VS现场4.竞争的时代5.管理的迷宫6.6S--企业管理的基础章6S运动的兴起1.我们有下列“症状”吗？2.对“症状”下“药方”3.什么是6S4.6S运动的产生5.6S起源、含义及其发展过程6.何谓5S、6S、7S、8S运动？海尔6S大脚印案例第二章6S各要素简介1.看图思考---整理的要义2.整
讲师：刘长雄咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越的生产现场管理与改善 课时：2H
讲、现场管理与现场分析1、现场管理的重要意义；2、现场管理存在的问题；3、现场管理的5个目标；4、现场管理的理念、方法；1）“五现”管理方法；①现场；②现人；③现物；④现事；⑤现实。5、生产现场的构成：1）构成生产现场的5大要素；2）现场存在的5大问题；6、现场分析的内容；1）流程分析；2）布局分析；3）环境分析；4）作业分析；5）效率分析；7、现场分析的方
讲师：李文发咨询电话：010-82593357下载需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作业标准化4、人造环境、环境育人5、6S是现场管理基石6、建立良好的企业文化二、6S基础篇1、整理之基本方法不要物处理要点2、整顿之基本方法A、分析情况、划定储藏空间B、规定储藏方法、订立储藏规则c、整顿的“3定”、“3要素”操作案例d、办公室6S管理操作案例3、清扫之基本方法A、寻找发生源、执行改善措施案B、6S日常
