媒体沟通技巧课程体系
《沟通技巧培训》 课时：6H
马海容老师培训课题16——沟通技巧培训【课程对象】企业创始人、决策者、高中层管理者，关键岗位执岗人员；有志于从事管理咨询相关工作的社会各界人士。【培训时间】1天，每天标准课时不低于6小时【课程大纲】第一节：沟通的基础知识什么是“沟通”？什么是“团队沟通”？小组活动——太空旅行第二节：沟通类型与风格1、沟通的类型2、沟通风格3、关于人的判断与分析第三节：关于人
讲师：马海容咨询电话：010-82593357下载需求表
《DISC职场沟通技巧》 课时：6H
推荐课程：《DISC职场沟通技巧》|培训主题|《DISC职场沟通技巧》||适用对象|各级经理和员工|授课学时|6学时||培训目标：||当本培训结束时,学员能够:||解释行为风格理论的起源和基础,说明行为风格对建立人际关系的作用||运用行为风格理论评估与识别自己和他人的行为风格,进而选择合适的人||掌握与不同行为风格的人进行有效沟通的技巧,因人适用||能够运用
讲师：廖忠于咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧与团队合作企业中有两个数字可以很直观地反映了沟通在企业里面的重要性，就是两个70。 第一个70，是指企业的管理者，实际上70的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，所以说有70的时间花在沟通上。 第二个70％，是指企业中70的问题是由于沟通障碍引
讲师：步英咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧提升》 课时：12H
赢在沟通，利在职场——赋能团队，高情商沟通技巧提升课程背景：在我们的生活中，工作中，几乎每时每刻都在沟通，跟客户之间跟同事之间跟家人之间，无论是哪种交流都离不开沟通。沟通是打开人际交往的第一步也是最重要的一步。高情商的沟通更容易给对方带来愉悦感，也更容易促成人际交往与业务成就。如何练就高情商的沟通呢？为什么有些人好像天生就特别会聊天？打开我们高情商沟通的密码
讲师：张濛咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
高效沟通技巧课程背景：60％以上的工作时间用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。目前大部分沟通培训还停留
讲师：鲍建勇咨询电话：010-82593357下载需求表
《销售礼仪与沟通技巧》 课时：12H
销售礼仪与沟通技巧课程背景：“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。一流的企业，一定具有一流的企业形象。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和销售礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是销售礼仪？销售礼仪的理念、规
讲师：张路喆咨询电话：010-82593357下载需求表
《电力系统高效能成果沟通技巧》 课时：12H
电力系统高效能成果沟通技巧课程背景：在沟通中：即要“沟”还要“通”，尤其是在电力这个高危行业，沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码，它有一整套系统完整的模式，通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”，对于团队和组织可以降低和减少内耗，提升效率，避免因沟通和个人状态等因素带来的损失。同时在管理和团队中发挥了至
讲师：宋国正咨询电话：010-82593357下载需求表
《营销心理学与客户沟通技巧》 课时：12H
课程名称：《营销心理学与客户沟通技巧》主讲：屠振宇老师6-12课时课程简介：身处E时代，你曾想过拥有卓越说服力和影响力吗？或者获得一种可以谈笑间便能够震撼对方心灵、进而可以实现共赢的沟通艺术？“沟通就是生产力“。高效客户沟通技巧就是这样一门可操作性极强的销售技能培训。课程对象：销售骨干、高级客服人员、销售主管及经理课程收益：1.掌握心理学知识，抓住客户的心理
讲师：屠振宇咨询电话：010-82593357下载需求表
高效的沟通技巧与激励技术 课时：6H
《高效的沟通技巧与激励技术》课程大纲课程收益：1.针对中阶主管所需具备的基本观念、管理技能，作最完美的整合；2.针对中阶主管所需具备的沟通技巧及激励技术，作最详尽的介绍；3.运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学，讲课内容生动、务实。课程时数：6H参加对象：企业各部门主管、主任等管理干部，储备干部、等相关人员课程大纲：一、基本的人际关系1.沟
讲师：刘学民咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧培训方案内容大纲 课时：6H
沟通技巧培训方案内容大纲程（6小时）|编号|项目|内容|培训方式||1|有效沟通的基本知|一、有效沟通的基本概念|讲解|||识|二、有效沟通的三大要素|||||三、有效沟通在人际交往中的作用|||2|有效沟通的三要素|一、沟通的根本问题——心态|讲解||||二、沟通的主要方法——关心|||||三、沟通的基本要求——主动|||||四、沟通的方式——语言的沟通、
讲师：杨蕊萍咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通技巧》 课时：12H
销售沟通技巧与商务礼仪课程背景：在人与人的交往过程中人们总是对自己持相似观点，或者拥有相同感受的人，表现出更大的兴趣，甚至会出现相见恨晚的情况，人与人之间的行为模式越相似，越容易拉近彼此之间的距离，如果在销售工作中，销售人员能够洞察到客户的心态与情绪，进而与客户达成某个方面的心理共鸣，那么销售成功的概率将会大为提高。提升沟通能力，就是提升成单的能力。1.为什
讲师：张芯译咨询电话：010-82593357下载需求表
《高绩效沟通技巧——人际沟通与影响力提升》课纲课程目标： 研究分析、了解沟通过程，认识沟通的各种障碍及消除办法。 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧，掌握有效沟通的主要步骤与方法。 领会与上司、下属有效沟通的要点。 研究横向沟通协作障碍的产生原因，学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作技巧。学习有效预防、处
讲师：边江咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧训练 课时：12H
高效沟通技巧训练没有沟通，就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。《高通沟通技巧训练》课程旨在通过培训，了解沟通的基本理论，认识目前存在的沟通的问题，在工作中学会与上下级沟通的技巧，提高沟通的
讲师：王准咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧培训方案内容大纲程 课时：6H
沟通技巧培训方案内容大纲程（6小时）编号项目内容培训方式1有效沟通的基本知识一、有效沟通的基本概念二、有效沟通的三大要素三、有效沟通在人际交往中的作用讲解2有效沟通的三要素一、沟通的根本问题——心态二、沟通的主要方法——关心三、沟通的基本要求——主动四、沟通的方式——语言的沟通、非语言沟通讲解3沟通之基本礼貌用语一、语言背后的礼仪基础1、言为心声2、音由心起
讲师：杨蕊萍咨询电话：010-82593357下载需求表
客户服务中的沟通技巧培训方案内容大纲 课时：12H
客户服务中的沟通技巧培训方案内容大纲编号项目内容培训方式1服务中沟通的基本知识一、客户服务中有效沟通的基本概念二、客户服务中有效沟通的三大要素三、有效沟通在客户服务中的作用讲解2客户服务沟通的三要素一、沟通的根本问题——心态二、沟通的主要方法——关心三、沟通的基本要求——主动讲解3客户服务沟通的方式一、面对面沟通1、语言的沟通2、非语言沟通二、造成沟通困难的
