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销售经理管理手册（第十六部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十六部分) 管理者的配置方法(一)分担的工作适量、适质1.每个部门的业务分担，可依分担规定等实施，重要的是销售经理本身应分担何种工作。2.个人的业务分担，量的方面不可过多或过少，质的方面应求适合。(二)把握实际情况1.身为销售管理者，应该知道自己的部属负责何种工作。2.最好能制作......

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销售经理管理手册（第十八部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十八部分) 指导、培育部属的要诀(一)要有计划、持续性的实施1.身为管理者的销售经理，应有指导、培育部属的强烈观念。2.应订定全体的(部门)、个别的(各人)教育计划、指导计划，据以培育、指导部属。3. 培育一个人，需要长久的时间，万不可期望速成，故需有耐性，继续不断地努力。(二)......

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销售经理管理手册（第十五部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十五部分) 管理者的基本条件管理者必须发挥领导精神，这种精神是各种条件的总和。下面列举管理者所需的主要条件，管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。(一)统率力若不能完全掌握及统率部属，就没有管理者存在的意义。(二)指导力管理者本身纵使很优秀，若不能指导、栽培部属，亦不能成事。......

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销售经理管理手册（第十二部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十二部分) 减价退货的实施要诀(一)决定实施标准1.不可让推销员依个人的判断，随意决定减价或退货。2.应列出减价及退货的限度及其标准。3.减价及退货均应获得销售经理的同意始可。(二)把握实际的情况1.减价、退货时，一定要开传票，以保留确切的记录。2.把握全体及个别(经办人类别、客......

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销售经理管理手册（第十三部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十三部分) 销售事务管理的注意事项(一)销售事务的重视与指导1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。3.销售经理对事务需具备正确的了解与知识，并反复地指导部属。4.务必让所有的关系者......

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销售经理管理手册（第十七部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十七部分) 接受部属报告的方法(一)报告制度的确立1.应于事前决定提出报告的对象、事情、时间及方式。2.一定要让部属遵守报告制度。对于不遵守者，应加以强调(或反复地说)，促其履行。(二)接受报告时1.应让提出报告者先说出结论，若有时间，应尽量听其说明经过。2.口头报告时，接受者需......

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销售经理管理手册（第十一部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第十一部分) 交货、送货的注意事项(一)严守交货日期1. 有些推销员或出货、交货的经办人不太重视交货日期，这种观念要改进。2.接受订单时，对交货日期要有把握方可。3.接受已无存货的订单时，需先确定进货的时间。4.销售经理应经常留意下属是否严守交货日期。(二)出货的注意事项1.最好设......

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销售经理管理手册（第六部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第六部分) 契约的注意事项(一)订定契约时愈慎重愈有利1.交易开始时的契约，不论是以书面或口头约定，都要格外地慎重。2.设想双方的财力关键，及随着交易所发生的一切条件，将之列入契约里。3.要有耐性地交涉，尽量争取有利的条件。(二)拟定交易规定或契约书1.契约应尽量根据规定或文件，尤......

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销售经理管理手册（第八部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第八部分) 协助经销商的注意事项(一)有效的实施方法1.有关协助经销商方面，销售部门要订定年度方针和实施计划。2.设有专门组织(销售企划科等)时，应该让经办的科长，订定计划和细则。3.指导、援助经销商前，要特别研究，应使用何种具体的方法，才会收到最理想的效果。4.预算必要的经费和提......

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销售经理管理手册（第五部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第五部分) □ 信用调查的注意事项(一)信用调查的方法1.信用调查的方法分为两种①由公司内的专业部门或销售负责人去从事调查②借助公司外的专门机关进行调查。2.①②均有优、缺点，故尽量合并两者来调查，最为理想。(二)销售部门实行调查时的注意事项1.编制信用调查的说明书，根据说明书来教......

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销售经理管理手册（第二部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第二部分) 销售部内部组织的营运要点(一)销售组织与业务效率1.销售部内的(a)组织和推销人员的关系，(b)组织的编成方式和业务效率及销售有密切的关系。2.销售经理对于自己所辖部门的组织形态和有效率的营运，应经常留意。3.不可忽略组织管理的研究。(二)组织营运的重点1.销售组织有效......

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销售经理管理手册（第九部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第九部分) 展示会、旅行招待会的实施要诀(一)共通的要点1.企划时，不要完全依赖①高阶层上司的构想，②经理的构想，③特定部下的意见，④过去计划的惯性，⑤同行业的作法。2.要特别重视利润。利润的算法可以采用：个别计算各展示会、旅行招待会的利润，以及综合计算一定期间内，所有的展示会、旅......

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销售经理管理手册（第三部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第三部分) □ 市场调查的注意事项(一)计划与策略必须详尽1.不管调查的目的和规模如何，实施的方法一定要有细密的计划。2.尽量以最少的费用、时间、人数来完成调查。3.在预备调查或正式调查期间，如发觉没有继续调查下去的必要时，应即停止调查，不要阻碍于面子而拖延。4.尽量利用既有资料和......

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销售经理管理手册（第七部分）... 2007.12.22

销售经理管理手册(第七部分) 对于代理商、特约商的注意事项(一)代理商制度是否适切1.目前的代理商、特约商制度，对于目前的情势是否恰当，必须经常加以分析、检讨。 2.也要经常不断地研究代理商的增减、编制和变更交易条件等问题。3.新订定代理商制度时，必须特别慎重，若处理不当，将来会造成行销通路上的困扰......

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销售经理管理手册（第一部分... 2007.12.22

销售经理管理手册(第一部分) 销售方针的确立与贯彻(一)销售方针的内容1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。2.销售方针分为长期方针(3～5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定的，属于短期方针。3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。(二)如何订......

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销售经理管理手册... 2007.12.22

销售经理管理手册(第一部分) 销售方针的确立与贯彻(一)销售方针的内容1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。2.销售方针分为长期方针(3～5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定的，属于短期方针。3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。(二)如何......

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销售经理的七大定理... 2007.12.22

销售经理的七大定理　　　我越来越关注这个阶层，源自我在多年的深层市场实践中，对这群充满活力与希望的人们，在生活与工作交往中的耳濡目染，我对他们产生了深深的崇敬之情。这认为，他们才是企业的坚实脊梁，我无法阻止自己对他们关注研究的强烈兴趣。三年来苦心运作，凝结成文，衷心希望我的劳动能为他们提供一些有益......

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销售经理应具备哪些技能... 2007.12.22

销售经理应具备哪些技能商务活动中的基本准则 1．实事求是销售工作的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的目的。要使销售活动获得成功的基本前提是所传播的信息必须真实准确。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地，而且会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带来形象和经营上的损失。......

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销售经理培训教材... 2007.12.22

《销售经理》培训教材目录第一章：销售部门的职能与销售经理的职责销售部门的职能1．销售部门在整个营销过程中的作用2．销售部门的职能3．销售部门组织类型及特点4．销售部门在公司中的位置销售经理的职责1．销售经理职能2．销售经理的责任3．销售经理的权限案例销售管理的职能1．计划2．组织3．领导4．......

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销售经理专业技能训练1... 2007.12.22

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销售经理专业技能训练... 2007.12.22

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销售经理专业技能训练--商务活动中应遵循那些基本准则... 2007.12.22

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销售经理... 2007.12.22

松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：销售经理岗位编号：岗位人数： 1 职位等级：所属部门/科室：营销总部 ......

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销售系统财务管理... 2007.12.22

销售系统的财务管理一、客户资料建立　　 1．客户基本资料建文件:　　　　　业务人员应搜集所有经销商基本资料填立“客户基本资料表”，审核后归档。 2．客户动态资料记录：应注意及时更新。 3. 财务应注意通过各种渠道掌握客户财务状况。二、客户授信 1. 目的：确保公司债权、货款的安全性，避免......

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销售系统工作手册... 2007.12.22

集团营销总部销售系统工作手册年月目录一、店面管理部工作手册 ………………………………………… 1二、经销商管理部工作手册…………………………………………. 30三、集团消费部工作手册……………………………………………. 50四、物流管理部工作手册…………………......

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销售管理诊断系列表格1... 2007.12.22

销售管理诊断系列表格顾客询问内容记录表 |商品名称 |询问内容 |回答所花时间（|回答内容 || | |分） | ......

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销售管理汇编... 2007.12.22

机密销售部管理制度汇编（草稿）云南百大房地产有限公司《销售部管理汇编手册》使用说明书一内容及使用范围本手册是百大地产销售部的内部管理制度、业务操作、分配和实务操作程序的汇编，用于向管理人员和各销售单位专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。此手册仅供百大地产......

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销售管理指南... 2007.12.22

Sales Management 761 Jim Stoddard AN OVERVIEW OF CONTEMPORARY SALES MANAGEMENT 3 1. PLANNING: 3 2. IMPLEMENTATION: 4 3. EVALUATION AND CONTR......

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销售管理手册... 2007.12.22

销售管理手册目录1、概述 21、1、销售管理的作用和重要性 21、2、销售管理的内容 21、2、1、市场管理 21、2、2、人员的管理 31、2、3、货品的管理 41、2、4、营销活动的控制 52、销售管理组织及岗位职责 52、1、销售管理组织结构图 52、2、销售部人员岗位职责 62、2、1、......

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销售管理工具的应用... 2007.12.22

|售中管理——销售管理工具的应用--论CRM管理 || || ......

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销售管理制度Ｄ... 2007.12.22

|编号 | |共 7 页 ||FNL0104 | |第 1 页 || ......

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销售管理制度Ｃ... 2007.12.22

|编号 | |共 4 页 ||FNL0103 | |第 1 页 || ......

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销售管理制度Ｂ... 2007.12.22

|编号 | |共 3 页 ||FNL0102 | |第 1 页 || ......

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销售管理制度Ａ... 2007.12.22

|编号 | |共 4 页 ||FNL0101 | |第 1 页 || ......

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销售管理制度范例（2）... 2007.12.22

销售管理制度范例(B)　　□ 总则......

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销售管理制度范例（1）... 2007.12.22

销售管理制度范例(A)......

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销售管理制度范例... 2007.12.22

销售管理制度范例 [pic]□ 总则......

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销售管理... 2007.12.22

销售队伍现存问题剖析【本讲重点】销售队伍的核心作用销售队伍常见的六个问题现存问题的原因及后果分析 [pic] 实际上，营销的整个过程就是“推”和“拉”两个动作。 ◆拉动动作，就是企业通过形象展示、产品设计等多种营销组合手段，使消费者主动上门求购产品或要求服务。 ◆推动动作，则是指企业推动渠......