销售经理管理手册(第九部分)

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销售经理管理手册(第九部分)
销售经理管理手册(第九部分) 展示会、旅行招待会的实施要诀 (一)共通的要点 1.企划时,不要完全依赖①高阶层上司的构想,②经理的构想,③特定部下的意见,④过去 计划的惯性,⑤同行业的作法。 2.要特别重视利润。利润的算法可以采用:个别计算各展示会、旅行招待会的利润,以 及综合计算一定期间内,所有的展示会、旅行招待会的利润等两种。 3.尽早订立计划。计划前应充分地调查、分析、研讨。 4.会场上要用和谐的态度,主动地招待顾客。 (二)展示会的要诀 1.不可依照销售经理的喜好,来选择展示会的商品。 2.销售经理应亲临租用的会场察看。 3.销售经理要亲自邀请主要的客户务必莅临。 (三)旅行招待会的要诀 1.事前要确知参加者的姓名、人数,并特别留意参加者是否携带家眷或同伴。 2.分配房间时,销售经理应成为中心人物,尽量使气氛热闹。 □ 情报管理的要诀 (一)情报的内容 1.情报越多越好,其内容要彻底的研究。 2.取决情报的内容,应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。 3.销售经理、科长及关系者应共同协商,对于情报的内容,加以取舍选 择。 (二)情报的收集法 1.情报收集的来源,分为公司内部和公司外部。 2.有关公司内的情报,销售部门应决定,各方情报由各特定的人员负责,及收集情报的 方法。 3.对于公司外的情报的收集法,更应讲究。特别是对于非公开的、机密性的情报,要个 别研究其收集法。 (三)情报的活用 1.情报应有系统地分类整理,以便随时采用。 2.情报的目的在于活用,因此,应让关系者彻底的明了情报的内容,及其活用的方法。 3.情报、资料应不断地新陈代谢。 o 销售经理管理手册(第十部分)
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