销售现场岗位责任

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销售现场岗位责任
销售现场岗位职责 1、营销经理 对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对开发公司领导负责; 组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整; 协调与开发公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”; 制定销售策略; 制定、提报广告投放计划、方案; 全面掌控销售进度; 对销售现场进行实时监控; 对销售现场的房屋去化进行实时销控; 处理销售中的重大突发事件; 协调处理重要客户关系; 现场重大事件的决策; 销售状况的评估,分析,解决; 处理重大的客户投诉。 2、销售主管 做为营销经理的助手,协助营销经理开展经营管理工作,对营销经理负责; 具体负责销售代表的在职岗位培训; 督促销售代表的工作,按公司计划完成公司制定的销售计划,保证高质量的接待服务 ; 协助销售代表完成有难度的销售工作; 销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总,上报; 处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系; 参与销售活动; 负责处理日常的客户投诉。 3、销售代表 主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务; 完成公司制定的销售任务; 充分展示公司、楼盘的良好形象。 4、现场财务 现场认购金、房款的如实、准确、安全、妥善的收存,准确无误的开具收款票据; 客户交款情况统计,汇总,上报。 5、现场行政 合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存; 合同的及时登记备案; 合同的及时签章; 来访客户资料表录入, 协助现场销售。 4、其他服务人员 保洁: 保持销售现场、样板房的清洁卫生; 为来访客户提供热情、周到的服务。 保安: 维持销售现场的正常销售秩序; 保障售楼处、样板房的财产安全,包括财物、资金、文件、档案、资料等; 展示公司、楼盘形象。
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