刘小明老师的内训课程
部分：采购成本降低（天）一、采购价格的全面认识1、采购单价≠采购成本，采购成本的在不同企业的及不同产品中的区别-常识和误区2、全面立体剖析供应商的报价，价格＝成本＋价值，我们如何入手3、别的部门如何看待采购部门提供的价格数据，我们应该做什么样的解释二、采购价格分析1、采购价格的组成：固定成本和变动成本（1）材料、人工、加工制造（2）研发费用的分摊、管理费用分摊、费用的分摊、财务费用的分摊（3）物流费（4）税金、利润2、案例：关键在于关注要点，日本高田（KATAKA）的精细分析，可以不理解但必须尊重日本人的精细态度3、对报价进行专业的渗透性分析4、根据历史纪录进行“K”线图分析――来自霍尼韦尔中
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一、推行“标准作业流程（SOP）”的目的和意义1、麦当劳的案例分析2、SOP案例赏析3、SOP定义4、什么是标准化5、标准化的重要性6、PDCA循环：维持和改善7、标准是改善的基础8、推行“标准作业流程（SOP）”的目的和意义9、标准作业程序SOP的作用10、SOP的分类11、SOP的步骤12、SOP的方法特征13、标准作业程序SOP与ISO体系的关系二、 生产线的浪费及IE七大手法（SOP制定的技术基础）1、生产现场的7大浪费2、各种浪费的解决之道3、何谓IE4、IE的核心内容：工作研究、作业测定5、IE七大手法简介6、企业管理运作的基本思维：销售、利润、成本7、基本术语介绍8、IE之防错法
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一、全面品质管理 1、PDCA戴明和全面质量管理 2、全面质量管理原理 3、TQM 和 ISO9000二、依据事实的 QC 七大手法 1、查检表 ● 如何作查检表 ● 查检表的种类与内容 ● 使用查检表之实例 2、鱼骨图 ● 鱼骨图的作法 ● 两种类型的鱼刺图的运用 ● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图 3、柏拉图 ● 柏拉图的作法 ● 柏拉图分析的应用 ● 柏拉图使用实例 4、层别图 ● 层别法 (Stratification) 的意义 ● 层别法的作法 ● 使用层别法实例 5、直方图 ● 使用直方图的目的 ● 直方图的看
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讲 六西格玛概述 六西格玛诞生和发展 什么是六西格玛？ 六西格玛目标 减少过程变异，实现零缺陷 质量与成本 六西格玛的魔力 六西格玛的财务成果 我国采用六西格玛的趋势 六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题 第二讲 六西格玛的六个主题 主题一：真正关注顾客 主题二：数据驱动的管理 主题三：专注于过程 主题四：项目管理 主题五：无边界团队合作 主题六：主动管理，追求完美第三讲 六西格玛组织与领导 六西格玛组织 角色与职责 六西格玛资源与预算 六西格玛领导 企业文化与六西格玛第四讲 六西格玛DMAIC改进模式 定义阶段的目标及主要内容 测量阶段的目标及主要内容 分析阶段的目标及主要内容 改善
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1、关于5S（1）我们有下列“症状”吗？（2）日本的感觉（3）为什么称之为“5S”？（4）5S的三大支柱（5）5S的特点（6）5S的作用2、为什么要做5S（1）企业生存的需要（2）塑造个人行为的需要（3）时代的需要3、5S之间的关系与推行4、开展工作的基本思路二、5S理论与实践1、5S定义2、5S推行具体要求（1）5S的步骤一：整理整理的实施要领整理举例现场5S管理研讨（2）5S的步骤二：整顿整顿：订立保管规则整顿举例整顿技巧（1）:划定场所整顿的技巧（2）—放置方法整顿的技巧（3）---稳定性整顿的技巧（4）—工具等用品的整顿整顿的技巧（5）—刀具或模具等的整顿整顿的技巧（6）—材料、在制品
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课程背景 ◆“计划又要改！你们计划怎么搞的”—车间主管怨声载道： 要么忙得要死：制造部门天天救火！！产能不够！人力不够！材料告急！！客户催货！！要么闲得要死：设备闲置，工人放假！生产停线！ ◆随着市场竞争的激烈，工厂品种不断增多，批量不断减少，生产计划不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定，还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整，制造过程的优化和监控成为提高企业核心竞争力不可回避的环节。 ◆如何做好需求管理，获得较为准确的预测？如何做好主生产计划？以应对不准确的预测和不断变化的客户需求？当内部能力发生变化时如何进行主生产计划排程与调整？如何妥善安排进度，既保证生产指标