陈乔老师的内训课程
中高端客户场景营销课程概述:本课程通过授课老师实战经验复盘,案例串讲萃取,系统化指导学员从以下几个方面开展场景营销,促进网点综合业绩提升:需求要点及营销链路;客户的“雪球”资产提升策略;客户综合资配方案及异议处理;客户的交叉营销场景及话术;客户的非金融服务及转介绍;课程大纲:一、客户的需求要点及营销链路;1、客户主力客群画像提炼;老年养老客群企事业单位员工客群有潜在养老需求的年轻或中年客群跨境潜力养老客群养老金客户营销场景;领取养老金出国定居提前养老规划购买养老基金\理财\信托\人身保险产品选购养老增值服务客户营销链路;获客:线上平台\数据判潜\厅堂引客\老客转介触达:激活投资服务二、客户的“
讲师:陈乔查看详情
理财产品销售落地攻略适合人员:客户经理+大堂经理参考课时:1天课程方式:讲师讲授+案例解读+小组讨论+通关演练解决痛点:当下经济发展进入缓慢增长期,万业待兴、失业率攀升、大量网点呈现“管户人力不足,存量客户缺乏经营”的发展瓶颈期现象;许多存量客户虽然接受资产配置的理念,伴随着“资管新规”的正式施行,理财产品净值化收益波动,不少客户的理财到期资金与定期存款、大额存单到期资金不免流向同业,此外客户大多用来购买新产品的资金基本都是行内到期产品的资金,因此虽然客户持有的产品种类变得丰富了,实际上客户在行内的资产却没有增加,未能有效落地理财资金有效转化,客户流失的情况屡见不鲜……如何推进网点AUM上量同
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职场礼仪的三项修炼培训对象 企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员及相关人员等。培训收益 ➢ 通过职场礼仪为导入的职场行为规范全面训练,提升个人职场魅力与企业成员职 业化的水平,进而提升公司的整体商务活动水平与企业形象 ➢ 从不同行业职业着装的特征、公司对外接待规范与注意事项、内部与外部的沟通 细节、服务及销售的人性需求、公司各项商务活动乃至大型活动礼仪工作流程等实际需求入手,给出应对的全景图,实现职场礼仪与企业文化的
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助力开门红——保险营销特训营一、授课对象:理财经理二、课程背景:开门红即将到来,银行网点营销人员面临银行客群老龄化,必须要优化客群年龄结构,提升中青年客户占比。但依靠传统的营销方式,已经越来越难以触达中青年客户了。特别是当下金融消费者年轻化、对传统网点的依赖程度越来越低,想要更好地触达客户,银行需要在他们关注点上多进行钻研,当下高端客户的关注度从创富逐渐转变为守富和传富,而中产阶级对风险转移、积累财富、管理财富的意识和需求也越来越重视,本次课程主要从客户角度出发,深度挖掘银保产品价值,精准匹配客户需求 ,保险产品分析与优势提炼,产品销售话术分享,进而提升团队的综合营销业绩及专业服务能力。三、课
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银行分行 服务礼仪培训计划书培训对象:湘江银行分行营业厅员工(柜员、客户经理、大堂经理、理财经理)培训目的:全面提升员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,以礼仪促发展培训方式:课堂讲授 视频赏析 案例研讨 互动实操培训时间:二天(12小时)培训大纲:第一模块:培训导入视频赏析:从“股神”罗杰斯不购买中国银行股谈银行服务的重要性视频赏析:从媒体的负面报道看银行服务礼仪面临的困境案例研讨:银行等二十家银行暗访反映出的银行服务礼仪的现状第二模块:银行服务文化一