陈乔老师

商业银行机构/支行团队管理及业绩提升实战专家  

讲师背景：

国有大银行12年客户经理历练：

柜员5年，5年网点主任，2年支行行长；

股份制上市银行8年分支行管理及实战经验：

1）支行零售分管行长3年

2）省分行零售业务部财富中心产品经理5年：负责保险，银行代销业务，出国金融业务，私人银行业务；

国有大型保险公司2年银保培训讲师历练：

1）省保险公司银保培训部团队内训讲师；主要负责全省8家中支机构督训讲师培训、新人衔接培训及全省银保外勤日常技能提升培训；

2）省保险公司银保培训部渠道外训负责人：主要负责工行、农行、中行、交通、华夏、邮储、浦发、邮政省行/市行的保险营销技巧/网点项目运作/客户沙龙活动相关课程讲授。

获奖荣誉：

多次获得国有银行先进个人及年度营销标兵；

多次获得国有保险公司全省优秀培训讲师及全国十大外训负责人；

培训课程：

1）银行保险支行行长/分管行长培训系列（1-2天）：

《保险场景营销训练营》

《“聚焦客群 快速上量”银保项目运作网点产能提升》

《“管理有方 经营有道”网点经营管理制度建立及推动》

《“出陈易新 再登高峰”网点高客拓展，精准营销要点解析》

《“盘活网点 精准投放”网点重点客群沙龙活动运作与督导》

2）客户经理培训系列（1-2天）：

《“高效触达 有效落地”旺季营销实战解析》

《“把握趋势 聚焦高客”银保实战销售技能提升》

《高净值客户大单营销工作坊》

《“聚焦客群 精准营销”网点厅堂实战营销技能提升》

《零售重点客群营销方法与技巧（代发、社区、中老年）》

《财富时代的资产配置》

《新零售下长尾客群营销策略》

《“激活存量  资配领航”存量客户营销技能提升》

《高净值面谈内容与技巧解析》

《网点沙龙活动策划与组织》

《零售客户经理营销心理疏导与压力管理》

《保险场景营销训练营》、《保险金信托训练营》、《保险续收技能提升》、《合规销售营销实战技能提升》、《年金险、终身寿险的客户KYC及销售逻辑》、《商圈客群营销能力提升》、《数智化时代养老金客户营销实战》、《数字化主力客群获取及用户精准营销》、《特色客群建设与营销习惯培养》

3）开门红系列：

《开门红——银保网点活动营销实战解析》

《开门红——银保渠道外训拓客实战解析》

《开门红——银保核心网点构建营销攻略》

《开门红——打造营销型网点四步法（代发+社区）》

培训经历：

陈乔老师22年金融从业经验，拥有零售客户经理，省分行业务管理推动，支行管理等银行多元化实战经验。近几年主要从事银保内外培训管理工作，拥有银行营销技能培训、银保人员内训等培训经验、陈乔老师擅长：零售财富管理业务/高端客户活动体系及渠道联动建设/团队管理/员工培训/营销技能/项目运作/营销技能培训/网点沙龙运作等，是不可多得的具有实战经验功底金融培训讲师。陈老师授课经验丰富（100余场银行培训及客户活动主讲嘉宾），形式多样，授课风格能紧紧抓住学员注意力，与学员共情共鸣，带给学员更深层面的思考和唤醒对银行工作的热爱及投入，学员评价高。

近一年部分授课记录：

福建省邮储银行：全省项目运作技能提升训练营

福建省工商银行：服务力提升项目运作技能提升培训（省分行部门老总，支行行长、零售客户经理）

华夏银行福州分行：旺季营销——零售业务团队管理和产能提升（行长/分管行长）

福建省农业银行：零售客户经理保险营销技能提升（行长/分管行长）

福建省交通银行：零售客户经理旺季营销技能提升（行长/分管行长）

浦发银行福州分行：零售客户经理专项营销技能提升（行长/分管行长）

中国邮政福建省分公司：赢在开门红——团队管理和业绩提升训练营（行长/分管行长）

农业银行贺州分行：网点沙龙活动

农业银行珠江支行：疫情下客户营销与维护

工商银行湖北分行：开门红：客户经理

中国银行九江分行：行业分析与客群营销策略

中原银行信阳分行：存款与保险营销

广东连州农商行：存贷营销

中国银行福州分行：服务创造价值——零售客户综合营销技能提升

邮储银行莆田分行：网点项目运作保险产能提升培训

邮储银行泉州分行：网点项目运作保险产能提升培训

邮储银行南平分行：网点项目运作保险产能提升培训

邮储银行三明分行：网点项目运作保险产能提升培训

邮储银行漳州分行：网点项目运作保险产能提升培训

中国邮政莆田分公司：零售客户经理营销技巧提升培训

中国邮政南平分公司：零售客户经理营销技巧提升培训

中国邮政三明分公司：零售客户经理营销技巧提升培训

中国邮政泉州分公司：零售客户经理营销技巧提升培训

中国邮政漳州分公司：零售客户经理营销技巧提升培训

农银人寿：保险营销