詹从淼老师的内训课程
课前作业：Oslash;准备10分钟的主题培训课件《企业管理与培训》（可根据企业需求安排）Oslash;所在企业面临的培训问题收集并加以说明课程提纲：一、企业培训与培训师角色定位a)企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用b)企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段c)培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到d)培训与教育的区别e)培训师三重角色——编/导/演f)培训师必须具备的素质能力课堂练习：自我成长定位——《1分钟自我介绍》二、成人学习心理与动机分析a)成人与儿童学习的区别b)成年人学习障碍与心理特点分析c)注意力与记忆力遗忘曲线分析d)提升成年人学习注意力策略e
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---认识销售 .什么是销售 .销售的是什么 .销售障碍有哪些 ---销售工作的动力源 .为什么做销售 .追求快乐的目标 .逃离痛苦的毅力 ---销售职业生涯规划 .认识自我 .自我测评与分析 .自我形象塑造 .职业设计与规划...
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【授课形式】轻松活泼，强调学员参与，主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、头脑风暴等形式【课程提纲】一、人力资源管理概论a)人力资源管理的发展过程b)人力资源管理的角色与作用c)人力资源管理核心技能案例讨论：谁是企业人力资源管理者？二、人力资源发展规划a)企业成长与人力资源管理b)人力资源发展规划的内容c)人力资源发展规划的方法课堂练习：所在企业的发展阶段与人力资源管理重点三、人力资源管理基础工作实务a)工作分析与岗位评价b)工作分析的意义与目的c)工作成功的五要素d)岗位胜任能力模型e)人性需求冰山模型课堂讨论：天生VS后天四、人才的招聘与录用a)人才甄选的意义与正确的选才原则b)人才甄选与任
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---市场营销与销售 .营销与销售的区别 .市场营销的发展 ---认识你的客户 .谁是你的客户 .你的客户是谁 .客户信息收集与筛选 ---客户价值与购买因素 .客户购买价值 .客户购买成本 ---市场调研与营销定位 .市场调研要素 .主要调研方法 .市场调研分析 .目标市场定位...