詹从淼老师的内训课程
一、市场竞争与企业营销人才培养的问题分析 a)透过问题看竞争 b)了解竞争分析问题 二、企业成长与培训体系的价值 a)市场营销与培训 b)成长系统与培训体系 c)企业成长的核心价值 三、企业培训体系建立需求分析 a)企业竞争状况 b)企业领导者思维与发展战略的解读 c)企业人力资源开发与发展规划与现状分析 d)企业管理基础与发展情况分析 四、企业培训体系建立的关键因素 a)组织目标是否明确 b)企业投入的资源是否匹配 c)组织关系的定位是否合理 d)领导者的良好意识 e)培训管理者的自身能力 五、企业培训体系的规划 a) 企业成长管理目标确定 b)
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《成功领导人四力修炼》课程模型与内容 一、 课程模型 二、 课前学员测评 a) 领导风格测评(免费) 试卷测试,帮助了解学员了解自我领导风格,指挥型、激励型、思考型、支持型,掌握不同领导风格特点以及优势与弱势,结合团队员工的状态应用领导技能。 b) CPQ潜能风格测评(需收费680元/人/次) CPQ(Craft Personality Questionnaire)潜能风格测评,是一项衡量个人潜能风格和岗位匹配的在线测评系统。CPQ测评以人类的“八大基本性格要素”为评估基础,衡量和描述员工岗位匹配指数和风格类型,以预测其未来工作表现,实现佳员工的招募、培育和留用之效。 CPQ
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单元 高绩效团队的特征与解剖 1. 高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 2. 务实——我们眼里的团队 a) 问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的? b) 优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的? c) 发现团队——重新认识我们所处团队(务实) 3.高效团队建设九大标准 有高瞻远瞩的战略目标 上下价值观统一 完善的学习型组织 有值得追随的领导核心 有激情,富有创新意识 上下沟通协调顺畅 有简明高效的管理制度 有完善的激励机制 有广阔的发展空间 第二单元
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.如何识别性格——性格测评技术应用 a)性格分类与天生潜能 b)四类性格与行为模式 c)八大潜能要素 d)性格偏好与沟通习惯 2.指挥型性格 a) 指挥型性格特点解析 b)指挥型性格的思维模式 c)指挥型性格行为模式剖析 d)指挥型语言特点 e)指挥型性格的八大潜能要素特征 3.激励性性格 a) 激励型性格特点解析 b)激励型性格的思维模式 c)激励型性格行为模式剖析 d) 激励型语言特点 e) 激励型性格的八大潜能要素特征 4.思考型性格 a) 思考型性格特点解析 b)思考型性格的思维模式 c)思考型性格行为模式剖析 d) 思考型语言特点 e)
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一、组织行为学概述1、组织行为学概述2、组织行为学的演进与发展二、人性假设与管理1、中国传统的人性假设2、西方的人性假设理论3、Z理论与Z式管理三、个性与管理1、认识个性2、气质差异与行为3、性格差异与行为四、 价值观、态度和组织承诺1、价值观与行为2、态度与行为3、工作满意度4、组织承诺与个体行为五、激励1、激励原理2、内容型激励理论3、过程型激励理论4、状态型激励理论六、群体心理与管理1、群体心理2、群体内的人际关系管理七、沟通管理1、了解沟通2、沟通的障碍与改善3、沟通原则与技巧八、领导力塑造1、什么是领导2、领导行为理论3、领导权变理论4、领导艺术九、 组织文化1、组织文化概述2、组织
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技能一、管理沟通 1. 沟通在管理中的意义与作用a) 沟通与管理关系b) 沟通与领导影响力c) 沟通与职业价值d) 案例讨论:某公司的管理会议e) 分析思考:有效沟通的关键要素2. 沟通定义与要素a) 什么是沟通?——沟通定义b) 沟通与专业沟通的区别c) 沟通模型与基本要素课堂练习:2种沟通模式的体验与分享3. 管理与沟通技能a) 沟通在管理中的作用b) 人际交往与沟通c) 管理与跨部门沟通d) 沟通冲突与障碍案例研讨:一次无效的跨部门沟通4. 人际沟通风格测评与分析a) 自我沟通风格测评(课堂基础测评)b) 指挥型的沟通优势与不足c) 思考型的沟通优势与不足d) 激励型的沟通优势与不足e)