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詹从淼老师
詹从淼 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:团队建设
  •  企业培训请联系董老师
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詹从淼老师的内训课程

高绩效团队的构建与管理 单元 高绩效团队的特征与发展 1、 高绩效团队的特征:(演练:组建团队) a) 共同目标 b) 相互依赖和认同 c) 强烈归属感 d) 承担责任和义务 2、 高效团队四个发展阶段: a) 组建契约期 b) 冲突磨合期 c) 融合规范期 d) 高效成熟期 第二单元 团队管理与领导的角色认知 1、 团队管理的核心定位 a) 市场需求诊断与把握 b) 团队需求诊断与把握 c) 股东回报诊断与把握 2、 管理与领导的区别,从管理迈向领导 a) 管理“两条腿” b) 不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知 第三单元 人才识别与团队角色配置 1、 管理面临的挑战 a) 胜任工作五

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  单元 高绩效团队的构成、八大特征与发展阶段  1、 高绩效团队的特征  1) 团队的要素(演练:组建团队)  2) 高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习  3) 案例分析:大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队  2、 高效团队模型与成员构成  1) 决策高层:具备战略眼光,创新思维,领导魅力  2) 协调中层:承上启下,管控流程,良好的管理技能  3) 执行基层:专业技能,服从指令,高执行力  4) 团队整合:如何发现团队中个人的优势,并有效整合  5) 互补型团队的特征  3、 团队发展的五个

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1.认识情境销售a)情境讨论:谁在销售?销售什么?销售给谁?何时、何地、何情、何景?情境思考:什么是销售?销售的关键要素有哪些?b)销售认识的误区:销售并非买方与卖方的关系c)情境状态与销售:情境状态决定成交2.客户需求状态与购买过程a)基础知识:欲望、需要、需求b)引起注意:c)产生兴趣——利益联想d)激发欲望——渴望拥有e)让渡价比f)确定购买g)满意评价3.客户潜能与购买风格a)二大购买动机b)四类购买风格c)购买风格与需求案例分析:分析客户购买风格4.情境信号识别a)信息接收系统b)语言信息识别c)行为信息识别d)感情信息识别e)情境信息与购买需求分析情境模拟:根据角色扮演识别客户不

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一、市场竞争与企业营销人才培养的问题分析a)透过问题看竞争b)了解竞争分析问题二、企业培训与培训体系的价值a)市场营销与培训b)培训与营销培训体系c)企业培训的核心价值三、培训体系建立需求分析a)企业竞争状况b)企业领导者思维与发展战略的解读c)企业人力资源开发与发展规划与现状分析d)企业管理基础与培训情况分析四、营销培训体系建立的关键因素a)组织目标是否明确b)企业投入的资源是否匹配c)组织关系的定位是否合理d)领导者的良好意识e)培训管理者的自身能力五、营销培训体系的规划a) 营销培训体系目标确定b) 营销培训管理组织规划c) 营销培训对象分析与划分d)培训资源分析与规划六、营销培训体系

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一、21世纪的销售管理1、战略性销售队伍管理2、成为业绩保障的销售管理者3、中国销售队伍面临种种挑战4、销售管理与市场营销二、七个管理重点1、销售经理的角色及职责2、销售管理的7项重点工作3、销售经理的岗位能力分析三、销售规划1、营销战略规划2、销售规划3、如何完成年度营业计划4、设计优势的组织及职务分配5、销售区域的分配与QUOTAS管理四、绩效管理1、岗位目标设定与年度绩效契约2、销售预算与指标3、标准化人员推销过程4、建立销售活动的过程管理系统5、销售绩效评估6、销售队伍的薪酬五、销售队伍管理1、组织配备和培训销售队伍2、面试与选用3、制定实施和强化销售培训计划4、销售队伍的士气与文化

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a)目标心动力成长修炼管理的高境界是“没有管理”,既“无为而治”,衡量高绩效的团队关键因素之一就是团队目标的共感性与激励性,如何发现和识别员工潜能的差异,有效激发员工潜能,使企业发展目标成为员工自己的事业发展目标,将决定团队管理的“境界”与“层次”,目标心动力修炼对人天赋潜能与心理成长的分析,帮助企业领导人了解自我潜能与思维模式,发现自我行为决策与工作驱动力,对自我成长及团队角色做合理定位,建立发自内心的积极工作态度,有目的进行自我成长规划和管理,领导者自身的成长,影响下属、上级建立以自我价值驱动为核心的工作团队,实现个人与团队的核心价值目标。 b)沟通和谐力成长修炼对于组织而言,如何创建和谐

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