课程概述：该课程从协作共赢的角度出发，区别于传统的单纯客户管理管理，而是把客户当做生意的伙伴进行协作，从与客户沟通开始，真正了解客户的需求，结合自身的业务目标提供有价值的合作方案，然后与客户达成一致并共同进行执行。课程包含四个部分内容和9大重点客户管理实用工具。课程目标：在完成该课程的学习后，学员能够: 了解KA客户的业务管理模式、客户的联络与沟通模式、客户的思维模式，巩固聆听、提问等沟通技巧 挖掘客户的需求并提供针对的价值合作建议 掌握有说服力的销售演示技巧，与客户达成一致 执行的计划与评估 熟练运用9大KA管理工具培训对象：重点客户总监、经理、主任、代表教学方法 ：讲解、讨论、案例分析、情

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课程目标：1. 学习市场营销的概念、原则与产品的营销模型;2. 了解消费者洞察、方式及信息解读和应用;3. 了解最新消费者洞察数据及对的影响;4. 了解消费者购买行为及购买决策过程;5. 学习HBDI全脑思维偏好模型，深度解读购物者偏好及购买行为6. 学习HBDI全脑营销策略模型，准确定位品牌及产品;7. 学习制定OBPPC营销策略;8. 通过案例研讨解决目前面临的重要市场问题。目标学员：市场营销管理人员、销售管理人员、区域推广人员时间：2 天培训方式：讲解、讨论、案例研讨、交流分享、小组模拟主要内容：培训内容第一部分：什么是市场营销1， 市场营销的基本概念2， 市场营销步骤与流程3， 市场营

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员工测评比较：HBDI®和StrengthsFinder®这个持续进行的测评比较的博客系列中，我们的全脑®思维催化官Anne Griswold阐述了许多员工测评工具的异同，以及如何单独或一起使用它们来实现业务和人才发展需求。在这篇文章中，Anne讨论了StrengthsFinder以及它与全脑®思维和HBDI®进行比较。查看任何员工测评的最佳出发点之一是其基础。顾名思义，Clifton StrengthsFinder测评是一项人才测评，其基础是确定优势。盖洛普的研究表明，当人们专注于自己最擅长的事情时，他们就会成功。我喜欢StrengthsFinder方法的原因在于它的正向关注。对于许多人来说

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课程介绍：许多人都有这样的感觉：我忙碌了一天不知道都做了什么事情，时间都去哪儿了经常受到各种因素的干扰，好像我的时间根本就自己控制不力本培训旨在帮助你认识自己的工作时间管理现状，了解时间的干扰因素，并通过学习世界上经典的时间管理法则如德鲁克时间管理法、艾维利时间管理法、帕累托定律(20/80 法则)、科维的时间管理法和番茄工作法等提高自身时间管理效率;通过提高沟通效率、优化工作流程、管理者的适当授权及提高会议效率来达到时间管理的目标。学员在培训过程中结合自己的工作实际运用上述时间管理法则，通过个人练习、小组活动、角色扮演、个人经验分享等提升时间管理的经验。学习目标：• 认识自己的工作时间管理现

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课程介绍：当今学校和教师都在不断努力希望教学效能更加显著——在给学生带来更多知识与成长的同时，减少矛盾冲突，为教师创造更多的教学时间，也与学生建立起深厚的师生关系。但教师和学校管理者，甚至是家长常常沮丧地发现，当他们满怀热情想教学生一些有价值的东西时，却未能激起他们的求知热情，相反时常遭遇他们顽固的抵抗、低下的学习动力、注意力不集中、莫名其妙的厌倦，以及经常性的公然敌对。学生们对社会上的非主流价值观却很容易认同，甚至沉迷于网络、游戏、QQ交友等活动之中。在这种情况下，教师教学毫无快乐之言，让人觉得能力不足、气愤、痛苦和绝望。本培训的主题是如何使教师与学生建立起高质量的师生关系，这是教学成功与失

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学习目标：• 了解熟悉不同线路客户的业务运营模式• 了解不同的思维模式，调整自己适应客户沟通风格• 熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧，与客户建立信任的合作关系• 能够了解并创建客户需求并以客户的标准评价成功• 掌握利用产品和服务能给客户带来的利益来说服客户• 熟练运用利润的故事和故事版与客户达成一致并有效处理客户异议• 了解如何通过加强计划拜访、售点服务工作和成功图像保障售点的成功执行培训对象：销售经理/主任、线路销售代表、客户服务经理/主任等培训时间与方式：o 时间：2天o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：时间培训内容培训方法及演练第一天上午第一章：了解客户的业

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