中层管理模块组合方法：企业的中层领导者是企业发展的中坚力量,他们的领导能力直接决定了企业的现在与未来。对中层领导者的培训也是企业投入最大，期望培训效果转化最大的部分。随着企业发展加速，企业面对着商业环境，市场竞争的变化也日益加剧，企业如何在挑战中充分调动员工的积极性，去实现高绩效的企业目标，成为企业的(初)中层管理者面临的一大重任。在这变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本培训课程帮助中层管理者实现管理能力升级：管理者的角色定位、管理的本质、如何与员工进行沟通、管理者如何进时间有效性管理、如何对员工激励并有效授权、如何甄选人才并对员工

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学习目标：• 了解什么是卓有成效的管理者;• 学习运用SMART设定目标并对执行工作进行有效辅导;• 学习如何有效管理自己的时间;• 学习正确自我认知并发挥管理者自己的优势;• 学习如何用人所长;• 学习要事为先的效能原则;• 学习决策的基础要素及4P决策模型;• 学习如何进行有效的情绪管理;• 学习运用《卓有成效的管理者》(德鲁克)。培训对象：各级管理人员培训时间与方式：o 时间：2天o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享、录像观摩培训内容：时间培训内容第一天上午第一部分：管理的有效性1. 管理与管理者和领导者2. 管理者个人与组织3. 管理者的成效4. 管理者遇到的障碍5.

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学习目标：• 了解管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者• 学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考• 了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人员发展• 学习并练习领导者管理的七项常用工具：会议/报告/工作设计与任务控制/个人工作方法/预算/绩效评估/系统的“垃圾”处理• 通过综合实践将所学理论进行理解和内化• 通过反馈提升领导者的综合管理能力培训对象：企业初中级管理人员、高级管理者、人力资源工作者、培训师、潜力领导者等培训时间与方式：o 时间：2天方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：

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课程目标：p 了解沟通的概念、意义、障碍及影响，通过产测评了解自己的沟通能力;p 了解跨部门沟通的障碍、影响因素及形成原因;p 了解组织机构中的信任红利和信任税;p 学习柯维自我信用的四个核心并进行个人信用分析;p 学习建立关系信任的13种行为及组织信任的原则和方法;p 学习跨部门沟通的六项原则;p 了解团队思维模式及沟通特质，学习团队全脑沟通方法;p 学习跨部门协作策略及方法及RCRA项目沟通法则;p 了解部门冲突的类型、原因及解决愤怒的4个步骤;p 学习托马斯基尔曼的五种冲突管理模式;p 学习建立合作协议的六个步骤，建立共赢的组织文化。培训对象：各部门管理者、各级员工教学方法 ：讲解、讨论

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课程介绍：作为管理者，你有以下这些困惑吗 学习了很多管理和领导力的课程，管理效果仍然不好 管理和领导力方面的理论如何落实在行动上 我如何改变自己原有的个人习惯 有什么方法可以帮助我管好自己的情绪吗 有什么方法可以使我有效地沟通工作标准，避免员工做的不是我想要的吗 有什么方法可以让我更好地进行决策吗 有什么方法可以使反馈更有效吗 有什么方法让员工都能说出自己的想法，为团队献计献策吗 有什么方法能很好地建立和维护信任关系吗 有什么方法能快速提升员工的绩效吗很多企业每年都为各层级管理者/领导者投资安排各种的管理和领导力培训，然而结果是没有多少管理者/领导者能真正将培训学习的知识、理论及方法有效地运用

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课程介绍：本培训课程从认识冲突的两面性开始，了解创建与维持信任环境对避免与解决冲突的积极意义;通过学习托马斯·吉尔曼冲突风格模型和自我测评，了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突;通过学习合作协议的六个步骤和关键性对话有效管理冲突。培训过程中广泛结合学员在职场遇到的各种冲突，并结合案例研讨，通过运用冲突管理技巧，有效地管理冲突。课程目标：– 正确认识冲突，创建与维持信任环境，得出双赢的解决方案;– 学习如何避免政策驱动型冲突;– 了解托马斯·吉尔曼五种冲突管理风格模型– 了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突;– 学习合作协议的6个步骤，创建合作文化;– 学习关键性对话模型

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