姚俊杰老师的内训课程
高效职场沟通技巧©(姚俊杰老师版权课程)课程背景:职场沟通课是每一个职场人需要学习的刚需课程,但大多数职场沟通课仅通过游戏体验式学习一些基础的沟通方法,很难让职场小白鼠到大精灵们有效运用到日常工作中,遇到沟通方面的问题更常常被困住。 本职场沟通秘笈从沟通的原理和意义开始,探究沟通的7种障碍,了解沟通的7种基本类型和沟通过程7步骤,通过深入学习德鲁克沟通的4项基本原则和7C沟通法则,重点学习和训练沟通的高效8法,以及工作任务/目标沟通RCRA法则,让你成为真正的职场沟通达人。学习目标:学习沟通的原理,了解有效沟通的重要意义; 认知沟通的障碍,明晰沟通差距; 熟悉沟通的类型,现在合适的沟通方
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《沟通效能训练》©(姚俊杰——国作登字2023A00203802)课程介绍:关于职场沟通技巧的培训有很多种类型,但大多偏理念型、技巧型,少有沟通培训能够探入人的情绪、感受并真正有效地达成双方都从内心接纳、释放和愉悦的效果并有效地解决问题。本培训采用人本主义心理学大师卡尔·罗杰斯的学生、三次获“诺贝尔和平奖”提名的美国著名的心理学家、芝加哥大学心理学博士、前美国白宫顾问托马斯·戈登(Thomas Gordon)博士的“戈登沟通模式”(诺贝尔和平奖提名原因),从界定问题的归属入手,通过消除沟通中的12种“绊脚石”,具体有效的积极倾听方法,运用4种高效的“我”信息以及倾听和表白之间的“换挡技巧”,并
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创新培训技巧(TTT)(姚俊杰版权课程——中国版权保护中心版权认证)强化培训师课程设计、课堂呈现、培训现场掌控、培训评估及培训效果转化技能,是企业培训经理、培训师、中高层管理者必备的技能。 本TTT课程既提升培训者的理论水平到培训的实战体验,从课程设计和模拟呈现,学员奖获得针对性点评和精准反馈,培训技能提升显著立显。课程目标:了解成人学习原则,有针对性地设计和实施培训;掌握培训需求分析方法和课程设计原则掌握讲台技巧,熟练和灵活地应用有声和肢体语言学会如何通过提问、分组练习和游戏提高培训效果;掌握如何培训评估和加速培训效能转化。培训对象:培训经理、培训主任、培训师、内部讲师等培训时间及方法:时间
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HBDI全脑客户管理©《全脑客户管理》©(国作登字2023A00127414)课程背景:本培训课程采用世界著名的HBDI全脑优势思维的理论和方法,帮助客户管理人员熟悉客户的业务运营模式 ,了解客户的不同思维模式及沟通风格,调整自己与客户有效沟通,并通过熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧,与客户建立信任的合作关系,学会了解并创建客户需求,为客户创建定制解决方案,有效处理客户异议,与客户联合行动 ,确保双方的目标有效达成。学习目标:了解熟悉不同行业客户的业务运营模式 了解不同的思维模式,调整自己适应客户沟通风格 熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧,与客户建立信任的合作关系 能够了解并创建客户需
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全脑重点客户管理©(版权证书编号:国作登字2023A00127414)课程概述: 该课程从协作共赢的角度出发,区别于传统的单纯客户管理管理,而是把客户当做生意的伙伴进行协作,从与客户沟通开始,真正了解客户的需求,结合自身的业务目标提供有价值的合作方案,然后与客户达成一致并共同进行执行。在销售管理中引入HBDI全脑优势思维模型,将重点客户管理的过程按照全脑思维的四种模式进行设计,每个阶段的重点工作用不同的思维优势进行有效整合,使重点客户的销售人员充分发挥自己的优势,并利用全脑思维模式提升销售绩效和客户满意度。这种全脑重点客户销售管理的流程和方法已在可口可乐全球的销售管理中运用了20多年并得到
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全脑销售技巧©(国作登字2023A00052076)课程介绍:传统的销售模式强调的是通过与客户搞好关系达成销售的目的。而这样想销售过程仅仅使用了人的右脑的部分功能。《全脑销售技巧》教会你调动右脑的其它部分以及你的左脑参与销售的全过程,从而达成高效的销售绩效。《全脑销售技巧》利用国际上著名的HBDI全脑优势思维理论,从学习四种思维模式的特征和识别方法开始,了解自己的思维倾向性,快速判断客户的思维模式特征,并将全脑优势思维方法贯穿五步销售流程的每一个细节,让你的销售从此变得轻松和有针对性,高效完成你的销售目标。学习目标:学习HBDI思维模型,了解自己的思维偏好了解客户不同的思维模式,判断客户的思维