彭永红老师的内训课程
【引子】我们为什么关注压力和心理健康？企业十大动力情绪企业十大负面情绪心理健康问题对人与企业的影响篇情绪管理篇节为什么需要管理情绪一、情绪的失控容易导致行为的冲动【案例】成吉思汗盛怒杀爱鹰二、控制不了情绪会造成不可挽回的结果【案例】爱发脾气的小男孩三、恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应【案例】踢猫效应第二节情绪与情绪管理一、情绪1、认识情绪2、情绪的分类3、情绪的影响（1）积极的情绪破坏人的身体健康（2）消极的情绪可提升人的免疫能力（3）情绪的好转带来理智的思维与行动【案例】牙痛中的奥斯特瓦尔德（4）情绪的失控导致异常恐怖的后果【案例】一只苍蝇打败世界冠军—路易斯福克思二、情绪管理（定义）【
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【引子案例】世纪展望调查讲：心态决定人生成败一、关于心态的基本现象1.郁闷的根源【改善心智模式——九子图带来的思考】2、为什么要建设和谐社会3.心理健康的标志二、关于心态的三种体验1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态【故事】三位建筑工人2、不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生【案例】两个教授不同的命运3、同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的局面【案例】秀才赶考三、人生成功的素质模型1、职业和人生成功的黄金心态模型2、四种人“才”第二讲：积极心态——做一个优秀的人一、弗兰克的伟大发现1、成就你人生的十大积极心态（PAM）2、毁坏你人生的十大消极心态（NMA）二、正确处理好三件事
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引子：时间管理哲理故事节：时间管理的基本概念一、什么是时间牛顿力学中的时间概念二、时间是怎样产生的三、时间的基本特性时间恒久性、一维性、不可逆转性、刚性、客观公正性四、什么是时间管理第二节：时间管理的重要意义【时间管理游戏】一、效率竞争:深层次的内涵1、企业竞争的三个层次2、经营管理综合效率的系统集成二、个体生命的有限性1、每一个生命只有一次机会2、成就大事业的黄金时代3、为什么许多人一生平淡，毫无见树三、速度竞争：团队综合效率1、快鱼吃慢鱼的时代2、团队综合竞争力的集中体现四、个人和组织的机会成本1、成本的类别2、成本外延的扩大化第三节：时间管理的误区一、【误区一】工作缺乏计划二、【误区二】
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【引子游戏】齐放竹竿游戏1.感悟成功团队的要素是什么？2.感悟团队领导/管理能力的要素部分概念篇一、什么叫团队1、团队的概念2、团队的基本要素3、群体与团队的区别二、团队的建立与发展1、团队形成的四个阶段与特点2、团队的工作内容3、优秀团队的六大特质4、团队的四大关键特征三、团队建设的原则1、12321法则2、高效团队建设原则【案例】唐僧团队3、建立高效能团队的方法4、塑造团队精神5、增强团队凝聚力团队欠缺活力的9大原因第二部分管理篇一、领导特质1、领导者的5个特征2、领导者的思维方式3、维护公司的价值标准4、管理靠细节,细节靠管理二、领导力1、对待下属要“苛刻”2、让破坏价值观的人走开3、团
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部分了解是领导的开始--帮助管理者了解8090后的特点1、80、90后的性格全貌2、80、90后出生在改革开放初期3、80、90后出生在计划生育政策实施初期4、80、90后成长于科技高速发展，资讯相当丰富的时期5、80、90后成长于意识观念多元化的特殊时期6、80、90后成长于中国家庭环境（离婚高发）和职场环境（职工下岗）的动荡期7、案例讨论：80、90后内心真实的声音8、知名的企业家是怎么看待80、90后员工的管理第二部分做80、90后员工的领导，要先在心态上做好准备特别的管理，给特别的80、90后—帮助管理者调整固有观念，探索新型管理思路1、管理起始于接纳和认同，任何持有偏见的管理，都注定
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部分解析8090后员工的特点1、80、90后的性格全貌2、80、90后出生在改革开放初期3、80、90后出生在计划生育政策实施初期4、80、90后成长于科技高速发展，资讯相当丰富的时期5、80、90后成长于意识观念多元化的特殊时期6、80、90后成长于中国家庭环境（离婚高发）和职场环境（职工下岗）的动荡期7、【案例讨论】80、90后内心真实的声音8、知名的企业家是怎么看待80、90后员工的管理第二部分如何接纳80、90后员工1、管理起始于接纳和认同，任何持有偏见的管理，都注定不会成功，管理者要先在心态上做好准备2、接纳是领导的开始，接纳别人是建立好人际关系的步3、什么是真正意义上的接纳4、接纳