【课程内容】引言：微课程——培训时代的弄潮儿1. 基于互联网 时代的学习模式转变2. 微课程学习的理论基础：主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习一、绘制微课程地图1. 微课程地图介绍2. 微课程地图的意义3. 如何绘制微课地图：从工作任务到学习内容l 【案例】BENN合格导购销售能力提升微课程地图l 【课堂体验练习】使用思维导图绘制微课程地图二、微课的三种模式1. PPT式微课：文字、音乐、图片2. 讲解式微课：摄像机、场地、麦克风、音响3. 情景剧式微课：故事、情景、悬念4. 微课程脚本开发的四个关键步骤l 寻找素材l 梳理价值点l 提升价值点l 形成脚本5

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模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实时监控5、基于学习规律调整课程计划6、适时的线上课程学习提醒及推送二、线下建设1、匹配组织战略、员工需求与培养模式2、制定符合员工特质及部门相关数据的培养方案3、利用员工社交网络言论及绩效挖掘员工长短处4、内部匹配学习伙伴，互相监督学习5、

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讲 企业绩效的正确认知一、绩效管理的收益二、绩效管理常规错误三、企业绩效管理概念1、绩效管理与绩效考核的含义2、绩效管理与绩效考核区别3、绩效管理的作用4、放大镜观察——企业绩效管理七级“浮屠“四、 绩效考核的三大思维修炼点1、愿景—替老板多想2、转型—变老板想要的3、基础—提升员工满意度五、现代人力资源管理趋势——全员人力资源管理1. 组织管理与人力资源管理活动1) 人力资源管理是企业管理的核心2) 组织管理决定人力资源规划2. 绩效角色认知与定位1) 新环境下的人力资源管理的角色与责任2) 直线经理在人力资源管理过程中所扮演的角色与责任3) 人力资源管理八大模块简介及直线经理的任务4) 绩

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引言：美丽新“视”界讲互联网 ，触点管理一、互联网时代对人力资源管理的渗透1.更广泛的人才吸纳——无界限2.更精准的人才管理——大数据3.E化的办公和管理流程——电子化4.更深入的人才价值体验——交互性二、人力资源触点管理1.何为触点管理？2.员工与企业的触点在哪里？3.做符合时代特征的触点经理人及触点故事三、人力资源触点“爱的印记”Ø案例：新的人力资源箴言1.“爱的印记”引发的情感管理2.人力资源管理的新触点Ø互动：探寻和收集本企业的触点印记第二讲互联网 ，新型的领导与员工Ø案例：神奇的“新”员工与“新”领导一、互联网 时代的员工类型1.互联网原住民2.互联网移民3.互联网难民二、互联网 时

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【课程内容】部分 新时代的招聘趋势一、 互联网时代的冲击1、 无界限的人才吸纳2、 电子化的引进流程3、 交互式的价值体验4、 多元化的app运用案例：《速度的优势》二、 大数据分析与应用1、掌握数据：应聘者都在关注什么2、预测未来：企业招聘品牌的提升三、招聘面试的趋势l 互动：组件一支球队夺冠的方法论l 趋势：每位员工都是自媒体l 改变传统招聘思维方法1) 慢工出人才2) 只聘用比你更优秀的人第二部分 招聘面试官的卓越之路Ø 参考：校招与社招的关注点区别分析一、装——眼中的面试官 1、 面试官的基本礼仪l 站姿、坐姿、行姿、手资、谈吐2、 建立良好的印象l 衣着l 眼神l 肢体语言二、鲜——

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【课程内容】课前开胃菜提问“新员工入职五问”，你有没有？ü 我是否会受欢迎和重视？ü 我的工作队公司哪些方面很重要？ü 公司队我的具体期望是什么？ü 我可以胜任岗位并创造价值吗？ü 我能在这里学到东西，不断发展吗？一、 心理成长与自我认知1、 新入职员工的职业四期l 兴奋期：新的开始l 震惊期：彷徨犹豫l 调整期：着手工作l 稳定期：自我管理2、 心理定位及职业定位l 互动：电梯里的位置1）新员工的人力资本重要性2）职业员工的RBS模型3、 自我认知价值1）自我认知偏差l 互动：九型人格与职场自我认知2）管理90后立足企业的“隐形护身符”l 点评：时代不一样了l 分享：史上悲催的一代管理者二、

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