90后新员工管理真谛
90后新员工管理真谛详细内容
90后新员工管理真谛
【课程内容】
课前开胃菜提问“新员工入职五问”,你有没有?
ü 我是否会受欢迎和重视?
ü 我的工作队公司哪些方面很重要?
ü 公司队我的具体期望是什么?
ü 我可以胜任岗位并创造价值吗?
ü 我能在这里学到东西,不断发展吗?
一、 心理成长与自我认知
1、 新入职员工的职业四期
l 兴奋期:新的开始
l 震惊期:彷徨犹豫
l 调整期:着手工作
l 稳定期:自我管理
2、 心理定位及职业定位
l 互动:电梯里的位置
1)新员工的人力资本重要性
2)职业员工的RBS模型
3、 自我认知价值
1)自我认知偏差
l 互动:九型人格与职场自我认知
2)管理90后立足企业的“隐形护身符”
l 点评:时代不一样了
l 分享:史上**悲催的一代管理者
二、管理新生代的“四招”术
l 案例:“五好”企业的标准
1、 **招:了解他们的“底线”
l 导入:“五月天”的故事
l 点评:“底线“的标准
l 方法:不入虎穴 焉得虎子
l 工具:新生代的节日
2、 第二招:投其所好的“沟通”
l 导入:厌恶的沟通方式
l 点评:转化度高的沟通方式
l 方法:六大投其所好的沟通
l 工具:飞花摘叶之“三字经”
3、 第三招:指导职业生涯规划
l 导入:新生代看重的职业平台是什么
l 方法:三个正确的规划
l 工具:画大树
4、 第四招:善用四问疏导语句
l 导入:优秀员工的特征图
l 点评:新生代的极其需要疏导
l 方法:四句疏导语
三、新生代员工的留用技巧
1、新生代员工关系的改善方案
倡导以人为本的人力资源管理理念
构建多角度员工关系管理体系
建立全方位的员工激励机制
完善有效沟通的内部沟通机制
保障员工利益的体制
2、员工的满意度和流失率和谁关系**大
l 讨论:谁的关系大
3、时代需要柔性化的管理
4、柔性化管理者的自我修炼
l 服务意识
l 成就下属意识
l 增加识人的技能
l 学会灵活对应不同人格的员工--用好人
5、留人的两个建议
l 佛度有缘人,留人就是留心
l 薪酬有保障、绩优有激励
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