王琛老师的内训课程
讲 现场主管的角色认知及使命-精细化的主角 狼真的来了-金融危机下的企业面临的挑战和机遇 生产主管的地位和使命 为什么外科医生型主管受欢迎 主管的角色与管理技巧 班组长的带兵技巧 主管要会说三种语言 复合型人才是理想的主管 管理者必备的六大精神 生产主管的七大管理职能 铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚 和下属沟通协调的技巧 获得上司青睐的妙招 第二讲 怎样进行现场诊断和分析 你看到了问题在哪里? 生产现场的八大浪费 生产现场常见问题 现场诊断的内容和重点 解决问题的金钥匙-“六何法”及“四种技巧” 生产过程的时间组织 你公司有没有地下工厂 合理布置工地
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专为成长型企业经营管理团队打造的全新课程; 针对高层管理者量身订做的实效解决方案; 中国唯一同时针对高层管理者及企业经营管理团队的培训课程。T-MBA项目简介 专注于解决企业及经理人的实战问题及困惑; 融合国际顶尖商学院MBA及EDP课程精华; 强调实战与理论并重、着重解决企业高层经理如何将学习转化成能力的问题; 成为企业中、高层管理干部能力孵化的助推器; 采用天行健自主研发的管理者胜任素质模型进行课程开发及设计; 采用跟踪学习、实战先导、问题解决、能力转换的新型课程模式,打造企业急需的高层管理人才。T-MBA课程设置 必修课程 战略管理战略经营与决策能力组织和人员发展授权及辅导能力激励及沟
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一、执行力为什么是企业成败的关键 1、企业的核心竞争力是什么? 2、什么是执行、执行力? 3、提升执行力实际是解决哪三大问题? 二、执行不利的几大因素? 领导制度 制度模糊 养病制度 朝夕制度 企业文化缺失 执行当中的人员障碍 三、关于管理的核心秘密 人难管的两大按钮 “管”和“理”的核心认识 有效提升执行力的三大环境:自然、文化与机制 构建强力执行的一个核心与八大模块与实战方法 一个核心:企业文化与宗旨的确立--根本上调动全员积极性、主动性、创造性 企业经营的核心与终极目标 经营企业的实质 经营精神世界的三大要领 建立教派般的企业文化 模块 企业
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一、企业管理的基本原则管理与管理者角色l管理基本角色的认知l管理与领导的异同l企业管理的基础KISS与SOP管理到底有几个维度?什么样的企业组织是有效的?二、企业远景、战略与日常工作如何结合?l德鲁克的贡献l公司战略如何落地?l组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结l目标管理的原则、依据与方法l梅奥的故事l绩效管理的来历与作用三、企业如何设定公司和部门、个人目标(目标管理的基本流程介绍)并将其转化成日常工作l确立目标的程序和方法l分清主次、缓急l甘特图的制作l关键路径的确立四、企业目标与标准流程的方法体系(PDCA循环)1、目标-行动五标准方法:现象、事例、状态、利益、联系(后续联系);
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一).以客户为中心的销售理念传统推销方式大的缺点推销演说式销售致命的问题顾客愿意购买不愿意被推销销售人员角色的重大转变二).中国式营销的特点及基本流程销售成功的关键是什么帮助客户解决问题帮助客户决策为客户提供解决方案顾问式销售的终目标是实现双赢顾问式销售必须具备知识技能顾问式销售基本流程三).如何建立客户的信任度因为信任销售人员才相信你的产品与公司客户建立信任是一切交易开始的基础认识人际关系紧张度与工作压力曲线确定客户为什么不信任如何化解客户的怀疑与观望四).如何识别客户的需求1.识别客户需求的重要性-讲一万个理由,不如一个有攻击力的理由客户关注什么2.客户的购买心理与采购过程客户的购买组织客