王琛老师的内训课程
“医院舆情管理与媒体应对”培训 ---项目建议书 课程目标 • 正确认知舆情危机定义、种类、特性，洞悉舆情本质，从而了解舆情危机管理的重 要性。 • 了解舆情危机管理的实务操作，从如何正视组织的弱点、洞悉舆情危机发生前的细 微征兆，并且掌握先机，在第一时间化解舆情危机，甚至化危机为转机，强调组 织需要一套有效的舆情管理概念。 • 危机管理小组成员，如何以成熟心态面对舆情危机，并做成快速反应。
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课 程 大 纲 《项目管理》1. 企业战略——我们将向何处去，如何到达战略主旨作为过程的战略制定企业战略的方法项目和项目经理的内涵2. 项目经理与市场营销——认识顾客与竞争项目经理对营销的思考为提高市场绩效精心设计：细分市场与竞争为提高市场绩效精心设计：了解顾客认识产品价格与产品功能及价值的关系的动态性判断市场和产品的生命周期运用企业系统计算器3. 项目立项前的分析环境分析产业分析竞争预测外部因素合成：EFAS企业资源价值链内部因素合成：IFASSWOT分析TOWS矩阵方案产生4. 为获得商业结果而进行的项目管理过程项目周期时间管
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《销售管理》教学大纲 第一章 销售管理概述 第一节 销售的性质与作用 一、销售的基本含义 二、销售在企业中的作用 三、销售观念的发展 （一）传统销售观念 （二）现代销售观念 第二节 销售管理的基本原理 一、销售管理的含义 二、销售管理的内容 三、销售管理的程序 第三节 销售管理与营销管理 一、营销战略与销售战略 二、销售管理与营销管理的联系与区别 第四节 从销售员向销售经理的转变 一、销售经理的职责 二、实现从销
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专业销售技巧PSS（Professional Selling Skill）ϖ 课程收益：培训后您将能够θ 能够对自己的销售技巧做客观的评估θ 树立专业的销售人员形象，获得客户的好感与尊重；θ 掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售工作；θ 运用有效的销售技巧解决销售过程中的问题，提高客户的信心θ 通过自我训练很快提高销售业绩；θ 将销售技巧运用于工作和生活，提高个人的影响力。 ❖ 培训内容：¬ 高度竞争的市场和销售• 理解销售在一个现代化销售导向企业中所扮演的角色• 阐述市场销售的主要因素及成功销售的关键• 剖析客户初期购买的因素，以及在互利互惠的方式下建立长期合作的买卖关系 •