郭建欣老师的文章
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3M中国构建和实施的本土化加速领导力发展计划，为企业培养了胜任的领导团队，并提供了相应平台，实现了领导团队的协调合作。 当前，瞬息万变的商业环境和优秀管理人才的稀缺性，给所有公司带来了更为严峻的挑战。如何保持对人才的吸引力，培养契合企业文化的领导层，全面推进领导力发展战略是所有企业的必修课。 ...
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学相同才能思相近，思相近才能言相和，言相和才能行相辅。 就财富的创造而言，脑袋决定口袋。一两智慧胜过十吨辛苦。直接去举一千斤的人，笨蛋；四两拨千斤的人，聪明。一个人做了十件事，取得了100％的成果，而另一个人只做了一件事，就取得了90％的成果，那么这个做事少的人就是聪明人，那个做事多的人属于相对较笨...
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无论企业的战略和体系如何优秀，如果员工不快乐，就很难创造出好的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;绩效。 Datacom Connect是澳大利亚最大的信息技术咨询与服务公司，客户包含微软、IBM...
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一个企业的人力资源状况，决定了这家企业的经营半径。 当一个个远渡重洋从海外归来的外贸企业，想在国内市场构建自己的品牌王国时，营销人才团队的构建，便常常成为了一个不得不面对但又相当棘手的难题hellip;hellip; 浙江沿海某一地级市，外贸型企业集中区域。某企业专业生产制造厨房用品已有近二十年的历...
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在全球整合环境中取得成功的七大要素 在全球整合的大环境之下，各公司都面临着是否能够成功的巨大挑战，他们希望能够借助人才团队的力量从市场中脱颖而出。因此，必须要找到正确的方法来从全球范围内识别、培养并网罗人才。根据我们的调查结果和实践经验，我们认为企业要有效地构建全球人才网，必须具备七个重要能力。这些...
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大雁是一种候鸟，春天在北方繁殖，冬天飞到南方过冬，而要完成从南到北、从北到南的这种长距离的空间上的跨越，自然就免不了长时间的飞行。 如果我们跟踪观察飞雁团队的飞行，我们会发现飞雁团队的飞行很有特点，而且可给我们带来以下有益的启示。 （1）团队要有规范的秩序观： 一群大雁在飞行时，会排成...
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随着组织面临内外部环境的剧烈变化，组织结构、工作模式、工作性质和工作对员工的要求等都随之发生了巨大的变化。传统的工作分析模式越来越不能适应新形势的需要。企业管理者经常面临这样的管理困惑：一方面工作说明书越来越厚，工作职责规定得越来越清晰，而另一方面工作环境的不断变化，新的职责不断出现，岗位说明书既无...
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体验式训练最早起源于古罗马的斯巴达克训练，它是奴隶主用来训练奴隶参加角斗竞技的一种训练方式，是在人与人、人与兽残酷的实战角斗中，通过不断地淘汰失败者，提高角斗士搏杀技能的过程。 20世纪40年代，德国人科翰（Kurt Hahn）在威尔士建立了Outward Bound户外学校，标志着第一代体验式训练...
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笔者从90年代起，就一直从事与广告、市场有关的工作，十几年的工作时间，服务过四个单位，担任过广告设计、展览装修、销售企划、市场销售、分公司管理经验，一路走来，从被管理过到管理一个销售（闽南）公司或一个部门，在专注于市场企划这个行当的同时，也一直在思考管理的得失和力求寻找到能提升整体团队水平和建设管理...
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翻开一本本专业化妆品类或财经类报刊,充塞眼球的都是些让人看不过来的招商广告,其诱惑力的内容、杀伤性的用语所表达的拳拳之心、殷殷之情好像要帮助人们从一个信息泛滥时代迅速找寻到财富突破口一样，让人不由得多加浏览。 作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO，有段时间我在某些大城市讲课,在与学员交流中，经常传入...
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广东潮州人，1928年出生， 1950年自行创立长江工业有限公司，最初经营塑胶制品，随后凭借独到的眼光和气魄，将公司发展成一家具主导地位的香港物业发展公司，并于1972年在联合交易所上市。后期，通过收购股权等方式，先后控制和记黄埔有限公司及香港电灯集团有限公司，现任长江实业(集团)有限公司及和记黄埔...
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企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是龙头，这是很多企业的共识。优质订单获取的能力，是企业生存和发展的基石，而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在营销团队中找到根源。 营销团队中存在的问题 建设高效团队，首先应发现现有团队中存在的问题...
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如果在球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上，而不能传递下去？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？9月20、21日，培华企业管理培训集团邀请张习宁老师在杭州为广大浙商朋友讲授培华实战Mini-EMBA之《销售团队的建...
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世界杯已经战罢，对于企业管理者来说：世界杯或者说足球赛里面正有一种学不完的团队精神。我私下认为：根据足球赛的精神到企业里面体现在两个方面： 1.真诚合作是塑造团队精神的精髓，古语讲：唯天下至诚，为经纶天下之大经，立天下之大本，知天地之化育。每一个团队里面不可能没有分工，就像足球里不可能只有前锋一...
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行事干练，气质高雅，是董洁给我们的第一印象，而在这一印象的背后却熔铸着她多年来在政府机构、投资及房地产行业的管理实践。在首创置业的管理实践中，她锐意进取，不断开拓，推动企业实施公司战略研究、文化整合、管控流程的再造、人力资本体系优化等一系列重大变革，并于近年来确立了企业HR管理的柔性模式战略。 在这...
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8月30日，浙江瑞琦仕电器有限公司2008年下半年区域营销主题会议在浙江长兴召开。这是一场令人心潮澎湃、斗志昂扬的营销团队誓师动员大会。建设一流营销团队，打造一流市场品牌！浙江瑞琦仕电器有限公司宋建新董事长在营销主题会上提出了下半年企业发展的新目标。刚刚走马上任只有一个多月时间的浙江瑞琦仕电器有限公...
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所谓柔情管理，就是以似水的柔情去管理一个团队。柔情管理是在情感认知、沟通的基础上，以尊重、关爱为基础，以细微、深入的关怀体贴为特征的一种管理方式。 运用柔情管理应注意的问题 第一，注意柔情法则效果的滞后性。在刚性管理中，管理者的意志和被管理者的执行是同步的，被管理者无论是否理解都得执行，其效...
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在ZARA总部那栋洋溢着现代气息的大楼里，女装、男装和童装的设计师们分布于各个大厅。ZARA设计大厅如图2-4所示。每个大厅都非常宽敞，相邻同事之间交流起来很方便，设计师们通常坐在大厅的一边，市场专家坐在大厅的中间，采购和生产计划人员坐在大厅的另一边。在每个大厅的正中央都有一些大的圆形桌子，设计人...
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欧阳严明 团队训练系列：狼性模式打造团队执行力 红塔说山高人为峰；海尔说人人是人才，赛马不相马；松下幸之助说企业最好的资产是人！ 人mdash;mdash;作为现代企业公认的最具竞争力的因素，我们了解了吗？我们用好了吗？世界著名的控制论专家N.维纳说：每一个人，即使是做出了辉煌创造的人，在他的一...
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欧阳严明 团队训练系列：如何打造卓越的团队 虽然世界500强企业中有80以上都有超过半数以上的员工在各种各样的团队中工作，并非各个团队都成功优秀，相反，许多团队都经历过无可挽回的失败。由于团队成员之间的高度互赖及利益共享，事实上，任何一个在团队里工作的成员都面临着是否合作的困境: 如果自己不合作，而...
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欧阳严明 团队训练系列：优秀团队：群雁与头牛不可少 一支优秀的团队可以打造出企业光辉的形象，创造出广阔的市场，所以在企业管理过程中，团队理念的塑造和团队的建设，成了一项十分主要的任务，在某种程度上而言它的优劣代表了企业的成功与否，因此自然界大雁结队迁徙，就成了商业界的经典故事。大雁迁徙时往往排成人字...
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老板有为自己的团队像一潭死水、员工行动像老爷车、工作效率像蜗牛一样迟缓而着急过吗？ 一个清洁工辞职、一个作业员受罚、一个仓管员的工作安排、一次公司同事间自行组合的聚餐---，这等小事老板都要一一过问时，企业的管理团队就自然进入蜗牛状态了，你可不要小看，这样的企业还真不少。 许多老板都是单枪匹马创业开...
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团队情商是管理科学的一个新领域，是关系团队建设和团队效能的一个重要概念。它并不是团队中每一个成员个体情商的总和，而是团队成员在情感互动上形成的团队情感以及表达和控制的整体水平。团队情商的高低直接决定了该团队的能力、效率，甚至关键时刻的成败。 要想系统有效地管理团队情商，打造高情商团队，就要掌握五...
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功高盖主，认为企业离不开自己，插手企业决策 在企业起盘初期或公司业绩过分偏重某一团队时，就会出现该现象。那些领导人会自我膨胀，认为自己是企业的绝对功臣，于是就定位不清，开始插手企业的决策。但又因其立场及眼光的局限，提出的所谓建议难免有偏颇，往往会不适合企业的发展需求而被管理层拒绝，结果就是到处传播管...
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昨天，在《马云论一》中，笔者披露了：一个苦恼的女孩给阿里巴巴的信。今天就接到一些博客的来信。说我的文章有一个明显的特点就是用事实说话。 是的。 因为，我既不是概念玩家，又不是预言家。 我只会用事实说话！ 既然用事实说话，那么，今天就再披露一个事实： 在阿里以商会友中读到的《一个网...
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在野团队在企业中客观存在 基于功能划分和管理要求，企业设置处、部、科、室、班组等机构，由企业调配人员、资源、发给onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); style=quot;BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1pxquot; onclick...
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如果说销售业绩是销售经理生存所依，那么团队建设就是销售经理立业之本。没有一个人可以靠自己独闯天下。新的一年，销售经理首要的工作就是做好自己的团队盘点、整合，盘点、管理好自己的销售团队已是销售经理的大事。 那么新的一年之始，销售经理如何对自己的销售团队进行盘点和整合，它包括哪些内容？ 一、评估...
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销售经理李莉经常会遇到这样的问题：她让下属将公司的一些最新情况发送给客户，下属却常常不能很好地完成。部分客户因收不到，或者重复收到这类信息而开始抱怨。但这并不是下属偷懒，而是因为这个团队中的销售人员未及时彼此沟通工作信息。其实，有团队就有管理，经理人在团队中所起的作用是对资源进行分配，而下属的职责，...
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特别着重在一个工作组合中，个体间的群我与互动关系，有如各种球赛中的专攻、主攻、助攻，运球、作球、接球、捡球、抢位、补位。报告常是个体当责中较弱的一环，你不知、不愿，也不善报告吗？ 企业界，有些人把个体当责视同个人当责，不做区别；其实，也并无不可。只是，个体当责是比较偏向在一个工作组合中，一个个体与其...
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下例，表3-5中，最上横栏的部门、职位乃至人名有了更具体的描述。 第3项活动的新客户争夺战是属较单纯的部门内活动，表3-4中显示的是，这个业务员负有最后成败的当责mdash;mdash; 因为责任范围并不太大，所以自己也兼了R，但还有一位技术员也是R，是在帮他忙。这个R在许多实例中，其实也非占据他1...