如何管理虚拟团队 564

国际互联网的日益普及，不仅拓宽了人们的信息渠道，同时也拓展了人们的工作空间，移动办公和异地办公日渐增多。随着网络应用水平的不断提高，基于网络进行工作和沟通以及管理的虚拟团队也日渐流行。这种俱乐部式的虚

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IBM全球服务公司实践团队的演进模型 549

IBM全球服务公司的实践团队，与HP公司的知识团队、施乐公司的家庭小组、世界银行的专题小组等大致相同，是指企业中具有相似的工作岗位或共同背景的员工组成的团队或集体，这些团队的成长和发展一直是西方企业文

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Z理论与创新型工作团队 524

20世纪90年代以来，业务流程再造、精益思想等新型管理模式的提出，使与之密切相关的创新型工作团队问题成为学术界讨论的热点。但在现实的团队改造实践中，那些让人向往的团队模式遇到了种种障碍，创新型工作团队

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团队及团队管理的基本内涵 560

斯蒂芬bull;罗宾斯（1994）认为，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。这一定义突出了团队与群体不同，所有的团队都是群体，但只有正式群体才能是团队。并且正式群体分为命令

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团队管理101招 495

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种

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实施团队建设的有效方法 607

心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，

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如何建立有效合理的报酬体系 625

1.金钱刺激的短期效果 基本工资或薪水 2.长期激励方案 期权制，以分红权、股权的形式增加企业的凝聚力 3.团队激励方案　　采用按时间长短给予不同奖励的方案，使该课题小组仅半年时间就完成了课题。 　　

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如何建立成功的CRM团队 432

　　近年来，客户关系管理（CRM）成为企业的热点主题。但是许多公司对其实施的结果并不满意。最新的研究调查表明55-70的企业的CRM投资并没有达到预期的回报。CRM的使命在于：为企业建立以客户为中心的

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日本的薪金制度 618

1.日本的薪金制度特点 (1)重视分配对生产的促进作用和调节劳资矛盾的作用。日本在20世纪60 年代提出高生产、高消费的口号和国民收入倍增计划，调动了积极性。从1950- 1970年的20年中，生产增

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全面理解企业的绩效管理 553

绩效管理在人力资源管理中居于核心地位，是HR经理整合企业人力资源管理的有效手段和方式，也是HR经理的工作目标。 总体来说，绩效管理涉及到了人力资源管理的各个方面，包含了大量的管理技巧，企业的人力资源管

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企业项目团队的绩效管理研究探析 559

本文在对团队的定义和特征进行阐述基础上，分析了绩效管理的发展趋势，提出研发项目团队中成员的相互信任、合适的研发项目团队规模、实现研发项目团队内部的信息和知识的共享、适度的研发项目团队授权和保持研发项目

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信息时代的业绩评价工具：平衡记分卡 706

在信息时代业绩评价至关重要。平衡记分卡是适应信息时代的新兴业绩计量工具，它突破了传统的以财务为核心的计量评价体系，把组织的战略目标与实现的过程联系起来，把企业当前的业绩与未来的获利能力联系起来，通过评

 邓为民 详情

实施平衡计分卡的十大问题 751

第1个问题：没有高级主管 　　你可能会觉得这个问题很奇怪，但我可不这么想。我也曾经考虑过上一个问题是否应被列为第一个问题，但还是得出了否定的结论。即使是开始时没有相关的教育和培训，如果有领导层全力的支

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平衡计分卡 推行不利的“常见病”诊断 591

病例一： 　　广东省某中型食品，从今年初起，把平衡计分卡作为公司的一项考核制度，开始在这家2000人规模、年产值数亿元的食品加工企业内实施，涉及销售、人力、行政、质量管理等十个部门。张小姐作为人力资源

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民企薪酬管理存在的问题与对策 764

1 民企薪酬管理存在的问题与原因1.1 民企薪酬管理中存在的问题下面内容中所提及的民营企业，主要是指由科学技术专家、或有技术背景以及有一定经济基础的人员，创办的计算机、网络通讯、生物化学等前沿科技创新

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美国的薪金制度 672

　　美国的薪金制度的基本特点是：①没有全国统一的薪金制度和标准，薪金主要通过雇主和工会组织集体议价商定，员工福利也因企业的不同而不同，但国家规定了最低工资水平；②实行弹性的刺激性的薪金制度 ；③薪金级

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利用个人薪资促进团队成功 510

团队协作的重要意义在工资中得到有效的反映。如今，多数公司的工资制度都是以个人业绩为基础。这种作法很难使员工买团队的帐。既然他们仍然根据个人成绩领取薪金，干吗要讲什么团队协作呢？ 据调查，员工各自为政的

 Shari Caudron 详情

宽带薪酬设计 437

所谓quot;宽带薪酬设计quot;，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围，将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，取消原来狭窄的工资级别带来的工作

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经理薪金步步高 512

亚洲的薪金水平不断上升，经理们的薪水现已达到世界最高水平，看看你的薪水较之如何？ 去年11月份新加坡报纸上两则招聘广告引起全城议论纷纷。标题是quot;给杰出人才的头等机会。quot;怎么个quot;

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经理人薪酬：全球性趋势及对策 563

目的就是吸引并挽留住那些经理人，能够使他们致力于企业和企业的目标。 Jet Magsaysay 著 当管理大师举例说明公司薪酬战略时，他们经常引用的一个经典案例就是林肯电气公司(Lincoln Ele

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绩效管理的关键与实施 474

家企业绩效管理的优点 1 建立有效的价值评价体系 5 难以量化的绩效如何考核？ ----quot;行为锚定等级量表quot;简介 8 让管理问题不发生 12 知识员工的绩效考核与薪酬 15 绩效信息为

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激励经理人的薪酬难题 463

世界经理人网站用户，专家和编辑聚首一堂，共同讨论解决激励经理人的薪酬难题的良策。 Marisa Wang 著 地点：深圳市地王商业中心 讨论人： 潘 杰 珠海晴宇环保科技服务有限公司 总经理 高力行

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激励不能靠钱买 503

那么，你为何还得付钱呢 Bob Filipczak 著 钱与我们的工作有着不可名状的联系。简单说来，人们为企业工作，企业付钱就给他们。但是，当企业要求人们更努力工作，在工作中尽职尽责、发挥自己的创造性

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欢迎来到技能时代 754

中国经理人的薪酬比以前要难以预测得多。唯一明确的趋势是：薪酬将越来越取决于你所能展现的技能。 Jet Magsaysay 著 象中国不断涌现的众多猎头公司一样，宝鼎国际顾问有限公司（Boyden In

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关于工资地区差异问题的意见 471

(人力资源总部 二00一年六月) 任何一个工资方案在设计的时候都要遵循公平性和经济性的原则。从员工的角度来说，工作是为了追求实际的收入水平、生活水平，而不是追求名义工资水平。从这个角度来讲，在同一公司

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