王老吉,可不可以赢?

 作者:刘弘毅    19

“红罐之战”已经持续很长一段时间了,双方仍在不断发力斗狠之中,大部分人无论是同情还是理性,应该都会力挺加多宝,断言王老吉是败局已定!

在此我们抛开种种不可抗拒因素不谈,比如资本、管理、制度、团队等,就侧重性的从品牌格局角度对它们“二位”做一下简单的分析。

1、  可以红罐,但不可以蛮干

广药应该看好的是凉茶这个品类,对于品牌,我们是可以自己动手勤劳创富的!或许这是中国市场秩序完善的必经之路,出来混的,活在当下,咱都可以理解了!

但是,话说回来,加多宝是被逼无奈,大喊“换名不换味儿”,王老吉着实的不该受制于对方的传播手段,既然一开始蛮横了些,就应该“理智”的“蛮横到底”!

事已至此,必须“横到底,才能赢”!怎么个“横法”?咱下边慢慢说。

2、  都是糖水,咋就显得咱没水平

先说点马后之炮言炮语——

笔者云:这个世界上有两罐糖水卖的最好,行家们都猜得出了:可口可乐和王老吉。可同是卖糖水,咱这在品牌方面的表现就显得太没国际范儿了,同是可乐,有红有蓝,同是凉茶,却红红相残!

当然了,咱不能较真,毕竟这方面不是决定产品和企业成败的关键,即便都是红罐,也一样可以像可口与百事一样,在“竞合”的商业操作中,把市场做的更大,一边竞争一边合作,消费者看着乐呵,买的嗨皮,企业才会赚的更加长久!

可“吉宝”这一出,罐子虽然都红着,这其中的“是非曲直”倒是真让人揪心,尤其是消费者的认知也大受干扰,加多宝不得不砸钱买“名份”,王老吉也反被迫“吐血”守“清白”!

反观之,静下心来想一想,都是赚市场消费者的钱,咱双方何必整的这么伤筋动骨,这一下子都多花好几个亿,不管花得起花不起,有外来的“可乐前辈”那么好的“楷模榜样”活生生在那摆着,多花的那些个钱,再造两个王老吉也已经是绰绰有余了,何必闹的揪心还伤了和气!

唉,冲动是魔鬼,都是成年人了,以后一定要有事好商量,办法总比困难多,尤其是向市场赚钱的事,办法太多了,千万不能一根筋,您说呢!

3、  就是红罐,理智的横到底

马后炮的话说完了,说说现实。

加多宝的攻势咄咄逼人,步步都显得有板有眼,在抢夺消费者心智的市场工作方面,显示了其外脑团队的专业性与前瞻性!而王老吉则明显招架乏力,“从未改名”、“怕上火就喝”,句句说不到点上,招招打不到痛处!

到底该怎么玩?这事还得从消费者的需求认知角度说起。想让消费者买你的东西,必须得让他们知道这个产品能给大家带来什么好处,这和我们人与人之间的交往一样,都是利益关系,即便是雷锋助人也是为了满足自己的一种心理需求。

你的产品能带给消费者什么好处,你要说出来。好处可以有很多,但说出来要有章法,不能都说也不能乱说,要说的很合适了,才能让大家接受。一开始王老吉的怕上火就是赢在了这里:说的很简单,让大家容易理解;说的很合适,让大家容易接受!

聪明的看客可能会问了,可口可乐说啥了,百事可乐说啥了,“要爽由自己”、“渴望就是力量”,这算是什么好处啊?别激动,答案是这样滴:对于这两个品牌就要从历史发展的角度看待了,可乐是一种休闲饮料,注意“休闲”这个概念,也就是说它的出现是为了填补人们的“休息闲暇”时间!而人们的“休闲时间”每天都是有限的,因此允许进入其“休闲空间”的选择也就有限!

也就是说在消费者的心理货架上,为休闲饮料准备的位置是有限的,怎样才能赢得其中的位置?当然就只能是靠时间了,进入的越早就机会越大!所以可乐赢得了位置,果汁赢得了位置,而再有新的品类想进入的话,就要往“功能型”上靠了,因为人们允许的“休闲时间和空间”是在有限,这也正是未来市场功能型饮料发展空间巨大的内在原因!

好了,回来继续说凉茶。王老吉一开始以功能点切入,占据市场,为消费者提供了非常合适的“产品价值”,人们喜欢它接受它,到现在,借它之名也已经把凉茶这个品类传播的深入人心!凉茶,预防上火,怕上火就喝,这已经是非常自然的认知了,就像一说可乐,你想到的一定是可口或者百事,连非常可乐这么争气的国产品牌都被遗忘的毫无踪影。那么,凉茶,预防上火,而且王老吉一直就代表着也已经深深的代表了凉茶这一品类,所以,如果王老吉还要再纠结于“怕上火”的诉求传播,就等同于在替加多宝打掩护,为竞争对手做了“嫁衣”和“炮灰”!

这就如同于一个品牌规划的“三角模型”,底层是产品品质,这是最基本的保障,企业必须做好;中间层就是产品的功能,必须找到一个适合消费者需求的功能诉求点,满足人们的某种实际需求,而不是情感诉求,这一步同样必须做好,不能忽略;最上层就是产品精神,也可以叫做品牌文化,当人们对产品的功能价值已经耳熟能详烂熟于心,一定要把诉求建筑到最高层,建立一种精神与文化,因为这一层的共鸣是最长久也会是最牢靠的!

如果这个品牌规划的三层设置,您能理解了,也就一定得出了王老吉该如何进行“横到底”的理智选择!尤其是在加多宝咄咄逼人的攻势下,更不能被对手牵着鼻子走,当了“敌人”进攻路上的“护卫队”!

4、  没错,产品精神的诉求才是正路

对于加多宝而言,它必须要呐喊“改名了”、“还是熟悉的味道”、“怕上火”,因为它是在从新建立一个新的凉茶品牌!从另一个角度来讲,这甚至与广药夺了它的王老吉都无关,就像是一个新的凉茶品牌,不是加多宝,哪怕是“加大宝”,都可以选择这样一种策略进行新的凉茶品牌构建,虽然会显得过于“流氓”和“矫情”,但符合商业竞争的游戏规则。当然,最好的方法还是应该学习“可乐前辈”,也来个蓝罐,做个第二,是最大的本分!但是加多宝别无选择,它必须这样做,必须这样喊,必须这样诉求,因为它别无选择!

而王老吉,一路呼啸而来,却在加多宝的“正常”市场策略下,被搅合的“不正常”了!我们暂且不管什么“国进民退”、“商标纠纷”、“企业恩怨”,把这些都统统拿到后台处理,王老吉要展现在消费者面前的,必须是要顺着之前的发展路线继续往下走出来的样子,绝不能受到加多宝的任何干扰!加多宝可以借题炒作、事件营销、危机公关,但王老吉,必须要清楚自己的路线,守住自己的路线,继续往下走,走出自己的模样,走到底!

没错,这就是王老吉最正确的选择:抛开“从未改名”、“怕上火就喝”,进行产品精神诉求,而且要做的味道十足,透透彻彻!

5、  做大品牌,要赢在境界

说到这里,我们可以清晰的知晓王老吉接下来在品牌传播方面的表现该如何塑造。

关于“名字”的事情,让加多宝一个人去喊吧,用老话说,“臊着他”,想吵架吗?我都懒得理你!不把你放在眼里!

关于“上火”的事情,也让加多宝自己去说把,王老吉已经是凉茶的代名词,怕上火的代名词,你还喊还说,跟屁虫,不害羞!

王老吉,你该做的,就是要把产品精神打出来,说的更确切一些,就是要诉求历史感,用浓浓的历史文化底蕴,建立起你自己品牌的精神,进一步夯实你在消费者心目中“最正宗”、“最地道”的位置!

这才是你未来漫漫路上的光明正途!

下一步的实际动作:赶紧从新拍摄新的广告片,主题就是王老吉广告《历史篇》,通篇用浓浓的历史调性、场景与氛围,诉说王老吉最正宗的历史感觉,深化其在消费者心目中的“正宗认知”!

写在最后

本文观点是从品牌竞争的角度出发所谈,关于渠道的力量方面没有过多涉入。抢占“顾客”的“心理货架”与抢占“市场”的“终端货架”都是同等的重要,这两方面的工作各有系统与方法,亦需要相互配合,才是企业做好经营的根本所在。

另外,文章标题用了“可不可以赢”,关于“赢”再多说两句,我认为商业竞争中没有输赢,也无所谓输赢,这与我们每个独立的人一样,活在这个世界上,品牌活在市场上,最重要的就是看清楚自己,规划好自己,坚定住自己,把握住自己,做好自己,做到最好的自己!这样,走到最后,你就会是赢!即使在别人眼中你输了,其实你也会是自己最终的赢家,因为做到最好的自己,虽败无悔!输得起,终会赢!希望我们可以有所共鸣,感谢。

刘弘毅
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