冤屈还是宿命:第一代电商经理人快速凋零

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  2.B2C的运营与淘宝商城虽有相似之处,但也有了更多自主的空间和优势,因此,电商负责人还要具有“互联网产品经理”的职能。

  这里的“产品”指的是B2C独立商城的导航栏、搜索框、分类栏,如何创新和改进这些产品,提高用户体验,提升转换率,节省推广费用,这些更接近软件企业的工作内容,电商负责人都要熟悉。

  3.营销推广方式不同。

  在淘宝系统内,营销和推广方式仍然是有限的。独立B2C商城的营销推广方式就丰富得多。除了常规的硬广媒体投放之外,还有外站的CPS接入,本身B2C商城的联盟CPS推广,论坛、微博、博客、新闻媒体立体的事件营销,跨界的异业合作(许多异业合作仍然需要很高的技术要求,像接入平安万里通积分商城就需要对B2C商城进行二次开发对接其积分和会员系统,银行的在线支付直联要对接其支付接口等)。对于前期仅以供货为主要渠道拓展方式的电商负责人来说,这完全是另一个层次的能力。

  打造独立B2C的信号使得传统渠道的冲突进一步加剧,如何平衡渠道利益不再限于沟通和协调,需要电商经理人进一步对电商有更本质的理解。对于传统品牌企业来说,不断发展新品牌和拓展新渠道是终其一生的使命。而电商有着渠道扁平化和快速接触消费者的特点,这些特点无疑为创建新品牌打下了坚实良好的基础,如果电商经理人不能够很好地看到这一点,使自己成长为“新品牌创建者”,却仍局限于对传统企业已有成熟品牌的所谓渠道冲突平衡中,这样一方面不符合传统品牌企业的使命,另一方面则对电商本质理解不足,被淘汰出局也是必然。

  太多的浮躁与诱惑

  有时候,不是电商经理人不行,而是老板更寄望于“外来的和尚会念经”,或者一味认同更高学历和经历甚至是闪耀着知名电商企业光环的新经理人更能完成企业战略转型。

  很多传统企业要求猎头推荐来自凡客、京东、当当的副总裁去做其电商CEO。某公司决定聘请某B2C平台的副总裁H先生担纲总经理,但是H报到时,老板却说您才31岁,太年轻,先做副总吧,等项目上线后,再给总经理名分。这分明是留着后手嘛。

 
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