冤屈还是宿命:第一代电商经理人快速凋零

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企业战略调整的牺牲品

  电商只是传统企业的一个小部门,一旦企业战略调整,电商负责人难免要动窝。苏宁易购的总经理去年底换人了,因为苏宁今年要有大动作,以前仓促成立的电商部门只是为了探路或者是个补充,其负责人的视野和能力不一定能担当未来苏宁易购对抗京东的使命。当然,临阵换帅,也让第一代电商经理心寒。

  而李宁电商经理林砺的离职,更凸显了第一代电商经理在企业战略调整中的悲情。李宁集团2010年发布了全新战略,除了换标,还有内部组织架构的调整,改为品类事业部负责制,产品由品牌事业部的经理负责,而电商部门的财权由IT部门负责,电商负责人成了虚职,而同时,李宁的电商战略还面临升级。

  李宁最早借道淘宝开展电子商务,也被淘宝树为标杆,早期电商负责人的使命更多是网络渠道的分销工作,许多淘宝店要么是收编过来的个人店,要么是外包代运营,李宁电商内部的人员编制和架构很少,而且很传统,大部分集中在商品管理人员、物流人员、客服人员,发展电商必备的专业技术人员、运营和营销人员仍然缺乏。

近两年,淘宝的局限性日益显现,B2C商城发展势头越来越猛,建立自己的电商平台、谋求更高利润和销售规模的战略意义,是淘宝完全比不了的。可是,许多电商负责人却不具备运营独立B2C的经验和能力,你不下课谁下课?

  那么,寄生于淘宝,与建立独立B2C商城,究竟有何不同?

  1.系统基础建设大不相同。

  除了熟悉建立B2C的技术外,还要了解如何对接传统企业线下的CRM\POS\WMS等系统,协调现有资源。电商负责人虽然无需亲自操作,但一定要能清楚每个技术核心和环节,对相应投入和产出规模了然于心。

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