中国包装印刷企业的转型之路
作者：陈雄 285
从中国制造向中国创造转型中，很多企业面临人才、资源、外部环境等多重因素制约。同样，从以产品向服务转型也需要结合各个行业及企业特点采取渐进的方式。渐进的转型方式是基于各个企业现有的优势，尤其中国制造普遍优势。包装印刷行业作为制造业的一部分，也需要采取渐进的方式推动改革。包装印刷企业第一步需要脱离现有的基于产品同质化竞争，借助各自强大的制造优势，通过研发、模式等创新来形成基于产品差异化服务，这种差异化始终围绕提升客户价值主旋律，从而客户愿意为这种价值付出付费，达到一种双赢状态。第二步，在不断提升的过程中，一部分运营/职能卓越的企业将剥离相关的业务进行纯服务的，最终为现有客户提供整体的解决方案。
通过对国内外知名包装印刷企业进行分析，受外部市场环境和企业本身限制不同企业处在不同的阶段，如图4.
有部分领先的方案服务商关注在前端的纯服务层面上，国际上一些顶级的包装印刷企业通过上下游整合实现了方案到最终的生产配送的全面方位实施上，国内一些优秀企业充分借助本土制造优势的低成本优势将制造和包装配送整合起来为客户提供增值点。对于国内包装印刷企业采取渐进式是最能够体现制造优势的转型方式，当然不排除个别运作卓越的企业借助资金等优势整合外部资源跨越式的转型。
不同产品/服务的价值提供差异性
采取渐进式转型，不同阶段的企业将面向不同的客户层面，同时客户的关键需求也有非常大的不同，而包装印刷企业所提供的价值也有非常大的不同，如表1。
有非常大的不同，如表1。
提供的产品/服务
面向客户
客户关键需求
合作关系
提供价值
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