麦当劳用人之道__管理文库

麦当劳用人之道

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　　麦当劳的中国机遇

　　谁都不否认中国市场拥有大把的机会。但是如何才能把握机会呢?

　　麦当劳(中国)有限公司首席执行官曾启山给出的答案是人才，“人才是麦当劳在全球和中国市场取得持续成功的关键。”

　　在经济快速发展的今天，国内很多企业都忙于觅才挖人，直接起用成熟人才似乎是快速扩张的一条捷径。而麦当劳则选择了一种看上去很缓慢的方式，大笔投资培训，基层招募，从内部培养。这是一个费力的过程。然而，麦当劳选择这条路的背后有着自己的商业逻辑。

　　麦当劳有自己的用人之道：首先麦当劳为员工创造出一个家庭般的工作环境，其次麦当劳为员工提供足够发展空间，最后，麦当劳拥有一套专业的培训体系。与此同时，麦当劳还在公司内部推广一些明星员工的故事，用榜样的号召力引导员工努力向前。所有这些背后的一个核心是让员工工作时拥有正面的情绪。

　　至此，麦当劳用人的商业逻辑已经清晰地展现在我们面前。通过引导正面情绪和追求，大量内部晋升，最终获得更大收益和忠诚。

　　“在人员方面的投资，未来将在业绩上得以反映。” 陈麒亦表示， “如果员工培养好，他们工作得很开心，他们的产能一定比一个不是很开心工作的员工来得多。” 基于这样的逻辑，陈麒亦乐观地将劳动成本上涨看成机遇。

之道用人

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