经销商培训的七大误区
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一家饮料公司组织经销商培训,可以容纳500人的会议室,座无虚席,这次讲课的内容是渠道管理,可令讲师万万没有想到的是,这次来参加培训的经销商,除了一级商外,还包括了大批的二批商、零售商,因此,这次培训本来是讲经销商如何去管理二批商、零售商的,结果,这些被管理的对象全都在场,这让培训师一下子蒙了,有些问题他不知道该讲不该讲,以致几次讲解的时候语塞。后来,他才知道,企业为了让有培养价值的客户有所提升,便把很多销量不错或有增长潜力的各级渠道商一并召集过来培训,从而来个“一锅烩”。但最终的结果是,经销商听了有些感觉,但二批商、零售商听了,却如坐针毡,不知所措,最终的培训评价是,很差。
上述案例,在很多企业,尤其是中小企业都不同程度的存在,由于有些企业为了节省费用,让费用“物有所值”,因此,每举行一次培训,恨不得将企业所有的各个层级的经销商都参加进来,在笔者应邀培训的一些企业,有的甚至把经销商的业务员也参与进来,因此,让整个培训失去条理与层次,讲课的重点无从把握。
在经销商培训当中,还有一些企业的做法更绝,平时不培训,而是到年终岁尾集中培训,妄图通过几天的“填鸭式”培训,让经销商的素质和能力一下子提高起来,其实,这些做法,都不是比较理智的方式。经销商培训要想真正起到应有的效果,就必须分清培训的层次与阶段,具体是如下两个方面:
1、培训的阶段性。按照年度经销商培训规划,根据企业战略需要,分阶段对经销商进行培训,让经销商能力的提升能够按部就班,潜移默化,形成系统性、递进式培训。
2、培训的层次性。
处在不同发展阶段的经销商,其需求是不同的,因此,将不同层次的经销商统一进行相同内容的培训是不可取的。培训,要根据不同层次的经销商,设置不同形式的培训内容。
经销商培训,只有具备了阶段性、层次性,才能更好、更贴切地满足各级经销商的内在需求,满足他们的被尊重感,让培训成为他们能力提升、事业发展之必需。
误区七:培训师缺乏甄选
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