商超渠道客户异议处理技巧
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采购:不管正常还是促销价格我们都要比竞争对手便宜。
业务人员:放心,那个货他们只剩下排面几个了,我们派人全部卖回来,(再补充一句),没事,那是门店应付领导检查擅自降的价格。
应该讲对商超渠道客户的销售过程是一个连续性的过程,随时随地都有谈判,随时-全球品牌网-随地都有异议产生,要处理好异议,技巧固然是一方面,更多的还是要加强客户关系管理体系的建设,及时解决真实异议,化解虚假异议,减少隐藏异议。
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