商超渠道客户异议处理技巧

 625

商不能结款,有些对销售实行实销实结,即供应商所能结的款总额要小于未结算的库存金额;对商超系统的海报促销档期要非常清楚,关注每期的主题,以准备相应的促销计划;对合同条款标准要心中有数,通过调查其他供应商了解条款上限和下限,如年节费,海报费,堆头促销费等;知己知彼,百战不殆。  

  二、跟上客户发展的步伐  

  及时了解商超客户的发展计划,新店开张计划,旧店改造计划,采购政策调整,年度预算增长率等信息,并根据所掌握的信息,主动制定相对应的计划提供给客户,协同发展,达成合作默契,减少不必要的异议。  

  三、制定规则,引导客户  

  在充分了解客户的基础上,要优先一步制定计划,在JBP(Joint Business Plan联合商业计划),品类管理Category Management, 货架空间管理,年度广告投放,顾客关系管理等方面制定规则,引导商超客户。  

  处理技巧:  

  编制异议处理指引是一种行之有效的技巧,不但有利于对业务人员日常客户异议处理提供支持,而且能够归纳总结经验教训,以便于对业务新人进行培训。罗列出每一种商
 异议 渠道 技巧 客户 处理

扩展阅读

打江山的时候,皇上需要将军们带领大军扫平敌寇,屡创奇功。待无战事,将军们手上的兵权,则又是让皇上头疼的事,眼瞅着士兵们只听将军的,皇上还得出钱财粮草供着,想搞个调动也很难,动不动人家就来一句:“将在外

  作者:潘文富详情


业务人员回来,报告给老板最多的问题就是价格问题。客户说价格高了,说外面有更低的价格,还能拿出若干证据出来,要么让价,要么这生意就没法做了。在业务人员反复报告此类问题之后,老板头也大,也认为现在市场价格

  作者:潘文富详情


你能否利用渠道和推广带来持续的新流量,是决定你能否持续赚钱的关键。 抖音平台是大家公认的、首屈一指的流量渠道,所以抖音让全网为之疯狂。 但不同的平台,有不同的逻辑,用好平台的前提是充分研究好平台

  作者:mys5518详情


竞争的激烈,经济低谷时期,企业在营销管理和市场拓展上下很大的功夫。销售人员的工作能力总是不能得到公司的认可。在多次的企业销售课程培训中,企业对销售技能课程的需求成为了迫切的需要。但如果仅仅是提升技能,

  作者:蒋观庆详情


三年前,在浙江工商大学就读MBA,每每听到老师讲到企业经营战略规划时候,总感觉与自己有些遥远,所选用的案例都是名企,比如早就灰飞烟灭的三株,太阳神。成功再度创新转型的巨人,美国的GE专业多元化,海尔的

  作者:蒋观庆详情


为什么很多人创业不成功,原因很多。但很多时候是对风险的估计不足和面对风险的对策没有预设有关。做销售培训3年,从最早接触来培训,无论是老师讲的还是书上学习的,往往都是告诉你培训师做什么?怎么做好培训?但

  作者:蒋观庆详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有