酒商对客户的服务从哪里做起   2025.09.18

以前只是卖酒，现在得要先做服务，然后再卖酒。服务怎么做？这个问题在老板们看来挺简单，具体的服务工作，肯定是员工去做。给大家讲讲当前的市场形势，做好服务是必然方向，强调服务的重要性，然后建立相关的服务标

  作者：潘文富详情

武汉大学的舆情困局从2年前就开始了   2025.09.09

武汉大学的舆情困局从2年前就开始了武汉大学如今所面临的舆情困局，从2023年7月，杨同学在校内举报肖同学性骚扰就开始了。女生的证据不能直接证实性骚扰，所以学校迟迟不能决定，也未能有效引导当事女生。比如

  作者：沈志勇详情

大客户的非酒型维护   2025.08.12

酒商手里，最值钱的不是酒，而是在当地运营多年积累下来的客户。这些客户是大小企业老板、职能部门的大小领导、有钱人、注重生活品质的人、需要维持圈子的各类主理人，还有老酒鬼。手头有足够的客户，不愁没钱赚的，

  作者：潘文富详情

烟酒店，从服务大客户到服务散客   2025.07.23

越小的老板，越是着急，越是喜欢一步到位，一听过程动作就烦。一步到位的背后，主观上认为生意就是简单的，左手进右手出，赚个差价嘛。的确，在某些行业的某些阶段，这简单操作也能做，但这只是阶段性的，将简单操作

  作者：潘文富详情

烟酒店别指望大客户了，扎实做好散客吧   2025.07.14

红楼梦里，刘姥姥在大观园吃过茄鲞之后，回家不知道还能不能再吃下小菜饭了。参与过赌博的人，有过分分钟几千上万输赢的经历，估计再没有心思去找份月薪几千块的工作了。毕竟是见了世面，开了眼界，想得多了，对比的

  作者：潘文富详情

专卖店的年度生意规划包括哪些内容点   2024.03.05

潘文富关于生意的发展，有几个基本点：1.生意的发展，不在乎起步时的规模大小，关键是起步后的发展速度。2.生意没有原地踏步，要么前进，要么后退，萎缩，甚至关门。3.基于成本的固定增长和竞争的加剧，生意只

  作者：潘文富详情

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